معالجة البيانات الشخصية

تتعامل شركة سواتش ش م م مع أمن وخصوصية المعلومات الشخصية بشكل جدي للغاية وتعالج كافة البيانات الشخصية التي تتلقاها من خلال استخدامكم للموقع الإلكتروني وفقا لأحكام وتشريعات سارية المفعول بخصوص حماية البيانات وذلك فقط للأهداف التي من أجلها تم إدخال هذه البيانات. لن تستطيع سواتش تسليم أسمائكم، عناوينكم البريدية أو الإلكترونية أو أية معلومات خاصة إضافية لأي طرف ثالث دون موافقتكم الصريحة، إلا في حالة معالجة البيانات في علاقتها مع الهدف الذي أدخلت من أجله و/أو كجزء لإعادة بناء أو بيع من قبل شركة سواتش. وفقا للتشريعات القانونية نكون مطالبين بتزويد الدوائر الحكومية بمعلومات أحد الزبائن، في هذه الحالة لا يكون لنا خيار سوى تسليم البيانات الشخصية للجهة المختصة.

معالجة البيانات غير الشخصية

من الممكن أن نتقاسم المعلومات غير الشخصية أو الإحصاءات الديموغرافية غير الذاتية بشكل إجمالي مع شركائنا المسوقين والموزعين أو شركات الإعلانات أو أطراف ثالثة فقط لأغراض بحثية ودراسية. بمعنى آخر أننا لن نخبر شركائنا بأنكم اشتريتم منتجاً معيناً أو أنكم مسجلين كعضو في نادي سواتش على سبيل المثال. من الممكن أن نخبرهم بعدد الزبائن الذين اقتنوا بضاعة معينة أو كم عدد الأشخاص المنخرطين في ناي سواتش.

يمكن من خلال استخدامكم للموقع الإلكتروني أن نجمع بعض المعلومات التي لا تظهر هويتكم الشخصية بخصوص استخدامكم للموقع. عموماُ تجمع هذه المعلومات عبر عملية "حركة البيانات" (traffic data) ونجمع ونخزن مثل هذه البيانات تلقائياُ في كل مرة تزورون فيها الموقع. فنحتفظ مثلا بعنوان الآي بي، إسم الكمبيوتر، معلومات حول المتصفح ومراجع حول شركة التزويد بالنطاقات في كل مرة تترددون فيها على الموقع، كما نخزن أيضا معلومات تخص نمط تحرك الزبائن على الموقع. كيفما كان الحال لا تحتوي هذه المعلومات على بيانات من شأنها اكتشاف هويتكم، بل تستخدم فقط لأغراض تحليلية لتطوير الصفحة وتزويد زبائنا بخبرات جيدة ومرضية من عالم الإنترنت.

استخدام الكوكيز وبرامج التجسس

لن نعمل بأي حال من الأحوال على استخدام أو تثبيت برنامج تجسس على كومبيوتر الزبون ولا نستغلها لتلقي أو استرداد معلومات معينة من كمبيوتر محدد.

ونستخدم، مثل كافة المواقع الإلكترونية، فقط الكوكيز التي تخزن من قبل المتصفح الشخصي على شكل ملفات في القرص الصلب للكمبيوتر. تساعدنا الكوكيز في إثبات هوية صاحب الحساب وتحسين طريقة استخدام الإنترنت. تسمح أغلب المتصفحات باستخدام ملفات الكوكيز تلقائياً لكن تمنحكم الفرصة لحذفها. نوصيكم بتفعيل ملفات الكوكيز حتى يتسنى لنا أن نعرض لكم خدمات أفضل على الموقع. يمكنكم من حين لآخر تلقي الكوكيز باسمنا من شركات الإعلانات، لكن إننا لا نراقب هذه الكوكيز كما أنها ليست موضوع سياستنا المتعلقة بملفات الكوكيز.

إذا كانت لكم أسئلة حول تصريحات الخصوصية هذه فراسلونا تحت البريد الإلكتروني التالي: internetlab@swatch.com.