Informativa sulla privacy

  • Swatch SA (“Swatch”, “noi”, “ci”, “nostro”) prende in seria considerazione la sicurezza e la privacy delle informazioni personali dei propri utenti. La presente Informativa sulla privacy unitamente alle nostre Condizioni di utilizzo stabilisce le basi secondo le quali elaboriamo i dati personali ottenuti in seguito all'utilizzo di questo sito Web, in particolare come membro dello Swatch Club (compreso il collegamento tramite applicazioni di smartphone o altri dispositivi elettronici, in generale “il sito Web”). Tutte le operazioni di elaborazione dei dati personali avverranno in conformità con la legislazione applicabile in materia di tutela dei dati per gli scopi per i quali l'informazione è stata inviata, in particolare del D. Lgs. n. 196/2003. Si prega di leggere attentamente quanto riportato di seguito per comprendere i nostri punti di vista e le nostre pratiche relativamente ai dati personali degli utenti e al modo in cui tali dati verranno da noi gestiti. Spuntando la casella prevista a tal fine, voi accettate le condizioni della presente Informativa e date il vostro consenso al trattamento e all’utilizzazione dei vostri dati personali così come descritto nel presente documento.

    Nota: ai fini della legislazione UE sulla tutela dei dati personali il titolare del trattamento dei dati è Swatch SA.

  • Informazioni che possiamo raccogliere dagli utenti

    Possiamo raccogliere ed elaborare i seguenti dati relativi agli utenti:

    – Informazioni fornite volontariamente dall'utente compilando moduli presenti in questo sito Web oppure contattandoci tramite il nostro sito Web. Sono incluse le informazioni fornite al momento della sottoscrizione ai nostri servizi, della registrazione per l’uso specifico del sito Web (come ad esempio lo Swatch Club), della pubblicazione di materiali e informazioni personali (quali profili personali o fotografie) o della richiesta di ulteriori servizi. Possiamo inoltre richiedere informazioni all'utente quando questi partecipa a un concorso o a una promozione sponsorizzata da noi e quando l'utente segnala un problema riscontrato con il sito Web.

    – Se l'utente ci contatta, possiamo tenere una registrazione di tale corrispondenza.

    – Possiamo inoltre chiedere all'utente di compilare sondaggi che utilizziamo con finalità di ricerca. Tuttavia, l'utente non è tenuto a rispondere a tali sondaggi.

    – I dettagli delle visite a questo sito Web, compresi, senza limitazione alcuna, i dati sul traffico, i dati sulla posizione, i registri Web e altri dati relativi alle comunicazioni, sia che questo sia necessario per nostre finalità sia per altri motivi, e le risorse cui l'utente accede.

    Nota: la registrazione per i servizi offerti sul presente sito Web, in particolare la registrazione allo Swatch Club, e l’elaborazione dei dati personali pertinenti da parte di Swatch è limitata agli utenti che abbiano compiuto almeno 14 anni di età.

    Le ricordiamo che il conferimento dei dati relative a nome, cognome, indirizzo e dati di posta elettronica sono necessari per l’iscrizione allo Swatch Club e per consentirci di svolgere le conseguenti attività promozionali , mentre il conferimento degli altri dati è del tutto facoltativo, così come il consenso al trasferimento degli stessi a terzi per finalità di marketing non inerenti la gestione dell’appartenenza allo Swatch Club, è richiesto al fine di poterle fornire un adeguato servizio o servizi aggiuntivi. Il mancato conferimento di questi ultimi dati ed il relativo consenso non pregiudica l’iscrizione allo Swatch Club.

  • Utilizzo di cookie e spyware

    Non utilizziamo né installiamo mai spyware nel computer dell'utente né utilizziamo spyware per recuperare informazioni dal computer dell'utente.

    Come molti siti Web, utilizziamo i “cookie”, ovvero file archiviati nel disco rigido del computer dell'utente dal browser utilizzato. I cookie ci consentono di identificare i titolari degli account e di ottimizzare l'esperienza degli utenti con il sito. La maggioranza dei browser accetta automaticamente i cookie ma consente all'utente di disabilitarli. Si consiglia di lasciare i cookie “attivi” in modo da poter offrire all'utente una miglior esperienza del nostro sito Web.

    Occasionalmente è possibile ricevere cookie da aziende che pubblicizzano per nostro conto o per conto di nostre consociate. Noi non controlliamo questi cookie, i quali non sono pertanto soggetti alla nostra politica sui cookie.

  • Luogo di memorizzazione dei dati personali degli utenti

    I dati dell'utente da noi raccolti possono essere trasferiti e archiviati in Svizzera (sede del server) e/o presso altre destinazioni al di fuori dello Spazio Economico Europeo ("SEE"). La Svizzera offre un livello adeguato di protezione degli stessi, ai sensi della Decisione della Commissione Europea del 26 luglio 2000. Possono inoltre essere elaborati dal personale che opera al di fuori del SEE che lavora per noi o per uno dei nostri fornitori. Inviando i propri dati personali, l'utente acconsente al trasferimento, all'archiviazione e all'elaborazione descritti. Prenderemo tutte le misure necessarie per garantire che i dati vengano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla privacy.


    Tutte le informazioni forniteci dall'utente vengono archiviate nei nostri server protetti. Le transazioni di pagamento verranno crittografate tramite la tecnologia SSL. Qualora fornissimo all'utente (o l'utente scegliesse) una password che consenta l'accesso a determinate parti di questo sito Web, l'utente è responsabile della riservatezza della password. Chiediamo all'utente di non condividere mai la password.


    Purtroppo la trasmissione di informazioni tramite Internet non è un'operazione completamente sicura. Facciamo del nostro meglio per tutelare i dati personali degli utenti. Tuttavia non possiamo garantire la sicurezza dei dati trasmessi a questo sito Web; tutte le trasmissioni sono a esclusivo rischio dell'utente. Una volta ricevute le informazioni dell'utente, utilizzeremo procedure e funzionalità di protezione rigorose per tentare di evitare accessi non autorizzati.


  • Utilizzo delle informazioni

    Utilizziamo i dati dell'utente in nostro possesso nei seguenti modi:

    – Per fornire all'utente le informazioni, i prodotti o i servizi che questi ci richiede.

    – Per garantire che il contenuto di questo sito Web venga presentato nel modo più efficace per l'utente e per il computer dell'utente (compresi smartphone e altri dispositivi elettronici).

    – Per espletare i nostri obblighi derivanti da eventuali contratti stipulati tra noi e l'utente.

    – Per consentire all'utente di partecipare a funzionalità interattive del nostro servizio, se l'utente sceglie di farlo, incluse la visualizzazione delle informazioni personali ad altri utenti del sito Web e la promozione delle interazioni con altri utenti del sito Web.

    – Per notificare all'utente cambiamenti ai nostri servizi.

    Possiamo inoltre utilizzare i dati, ovvero consentire a terze parti selezionate di utilizzare i dati, per fornire all’utente informazioni su beni e servizi che possano essere di suo interesse e, con il consenso esplicito dell’utente, noi o tali terze parti possiamo contattare l’utente in merito per posta o con mezzi elettronici (ad esempio e-mail, SMS, APP).

    I client esistenti saranno contattati solo tramite mezzi elettronici (ad esempio e-mail, SMS, APP) con informazioni su beni e servizi simili a quelli oggetto di una precedente vendita all’utente stesso. I nuovi clienti saranno contattati con mezzi elettronici da noi o da terze parti selezionate, nella misura in cui consentiamo a tali terze parti di utilizzare i dati, solo se l’utente ha esplicitamente acconsentito a ciò.

    Qualora non si acconsenta a suddetto utilizzo dei propri dati o alla trasmissione a terze parti dei propri dati per finalità di marketing, è sufficiente non barrare la casella dell’apposito consenso.

    Noi possiamo condividere informazioni demografiche o statistiche non personali e non individuali in forma aggregate a partner per il marketing, società di pubblicità e altre terze parti per finalità di ricerca.

    Attraverso l'utilizzo di questo sito Web, possiamo inoltre raccogliere determinate informazioni relative all'utilizzo del sito Web che non identificano l'utente in modo personale. Generalmente, tali informazioni vengono raccolte tramite i “dati sul traffico”. Possiamo raccogliere e archiviare automaticamente tali informazioni ogni volta che l'utente interagisce con questo sito Web. Ad esempio, possiamo rilevare l'indirizzo IP dell'utente, il nome host del computer dell'utente, le informazioni sul browser e il nome di dominio del sito di riferimento ogni volta che l'utente visita il sito Web. Possiamo inoltre raccogliere informazioni relative ai modelli di traffico e all'utilizzo del sito da parte dell'utente. Tuttavia, tali informazioni non consentono di identificare personalmente l'utente; vengono utilizzate per analizzare e migliorare questo sito Web e per fornire ai clienti un'esperienza soddisfacente su Internet.

  • Divulgazione delle informazioni

    Possiamo divulgare le informazioni personali dell'utente a qualsiasi membro del nostro gruppo, ovvero le nostre consociate, la nostra holding capogruppo, The Swatch Group SA, e le relative consociate, sia in Svizzera che in altri Paesi entro o fuori lo Spazio Economico Europeo ("SEE").

    Inoltre, possiamo divulgare i dati personali dell'utente a terzi:

    – Che ci supportano nell'amministrazione di questo sito Web (ad es. il nostro provider di servizi Internet) o per fornire i servizi che l'utente richiede, sia in Svizzera che in altri Paesi entro e fuori lo Spazio Economico Europeo ("SEE"). Tali terzi devono in ogni caso garantire ai dati personali dell'utente lo stesso livello di protezione garantito da Swatch.

    – Nel caso in cui vendessimo o acquistassimo attività o asset, potremmo divulgare i dati personali dell'utente al potenziale venditore o acquirente di tale attività o asset, a condizione che venga garantito contrattualmente che tali informazioni rimangono riservate e protette e che nel momento in cui forniamo tali dati personali operiamo in conformità con le normative locali vigenti.

    – Qualora Swatch Ltd o fondamentalmente tutti i suoi asset o qualsiasi membro del gruppo venga acquisito da una terza parte, nel qual caso i dati personali relativi ai clienti saranno tra gli asset trasferiti.

    – Se siamo tenuti all'obbligo di divulgazione oppure se condividiamo i dati personali dell'utente per conformità con eventuali obblighi legali ovvero per rispettare o applicare le nostre “Condizioni di utilizzo” e altri accordi; oppure per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Swatch o della nostra holding capogruppo The Swatch Group Ltd e delle relative consociate o di altri soggetti. Ciò include le informazioni scambiate con altre aziende e organizzazioni per finalità di protezione dalle frodi e di limitazione del rischio di credito.

  • Diritti dell'utente

    Ai sensi dell’ art. 7 del D.Lgs. n. 196/2003 ( “Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti “) Vi informiamo della possibilità di esercitare in qualsiasi momento i diritti riconosciuti dal citato articolo, rivolgendovi a Swatch SA, titolare del trattamento dei dati personali.

    In particolare, l'utente ha il diritto di chiederci di non elaborare i propri dati personali per scopi di marketing. Informeremo solitamente l'utente (prima di raccogliere i dati) se intendiamo utilizzare i dati per tali scopi o se intendiamo divulgare le informazioni dell'utente a terzi per tali scopi. L'utente può esercitare il diritto di impedire tale elaborazione selezionando determinate caselle nei moduli che utilizziamo per la raccolta dei dati.

    L'utente ha diritto a ricevere informazioni su quali dati personali stiamo elaborando e quali sono le modalità di elaborazione. L'utente ha inoltre il diritto di richiedere la rettifica o l'eliminazione dei propri dati personali o di ritirare in qualsiasi momento il proprio consenso all'elaborazione dei dati. Swatch può archiviare ed elaborare i dati personali finché l’utente non ne richiede l’eliminazione.

    Tale richiesta deve essere rivolta per iscritto a Swatch SA, Marketing International, Jakob Staempflistrasse 94, 2504 Biel / Bienne, Svizzera oppure tramite posta elettronica all'indirizzo internet@swatch.com, titolare del trattamento dei dati personali.

    Il sito Web può occasionalmente includere link verso e da siti Web di nostre reti partner, di società di pubblicità e di nostre consociate. Qualora segua un link verso uno qualsiasi di tali siti Web, l’utente deve ricordare che tali siti Web sono regolamentati con informative sulla privacy apposite e noi non ci assumiamo responsabilità alcuna per queste. Verificare i termini delle informative sulla privacy pertinenti prima di inviare dati personali su tali siti Web.

  • Modifiche alla nostra Informativa sulla privacy

    Eventuali modifiche apportate alla nostra Informativa sulla privacy in futuro verranno pubblicate in questa pagina e, se appropriato, notificate all'utente tramite posta elettronica. Tuttavia, non elaboreremo i dati personali dell'utente, senza il consenso di questi, per motivi diversi da quelli per cui sono stati forniti inizialmente o incompatibili con lo scopo per cui tali dati sono stati inizialmente raccolti.

  • Contatto

    In caso di domande sulla nostra Informativa sulla privacy, è possibile scrivere a Swatch SA, Marketing International, Jakob Staempflistrasse 94, 2504 Biel / Bienne, Svizzera oppure all’indirizzo e-mail internet@swatch.com.