FAQ

Post vendita

Trova le risposte alle domande frequenti

Innanzitutto, controlla la batteria poiché potrebbe essere necessario sostituirla. Normalmente, una batteria dura due o tre anni, anche se l´uso della funzione crono o Loomi può ridurne la durata. Puoi richiedere una batteria di ricambio tramite la sezione Contatto. Troverai le istruzioni di sostituzione all´interno di queste FAQ. Se il problema non è dovuto alla batteria, puoi portare l´orologio presso un negozio Swatch o inviarlo direttamente a un centro di assistenza insieme a una copia della ricevuta o a una garanzia timbrata.

Puoi accedere a un elenco di tutti i centri di assistenza Swatch selezionando il collegamento Centri di assistenza sulla barra dei menu nella parte sinistra della pagina.

Per motivi di sicurezza, ti consigliamo di non scrivere il nome "Swatch" sul pacchetto contenente l´orologio.

Non dimenticare di allegare una lettera indicante l´esatta operazione da eseguire e i tuoi dati di contatto.