Häufige Fragen

Kundendienst

Hier finden Sie Antworten zu den häufigst gestellten Fragen

Sie haben drei Möglichkeiten:

  • Sie können Ihre Uhr zu Ihrem örtlichen Geschäft zurückbringen, aber vielleicht wird man dort eine Gebühr erheben.
  • Sie können Ihre Uhr zu einem Swatch-Shop bringen. Hier finden Sie eine Liste der Shops.
  • Oder Sie können Ihre Uhr zum nächsten offiziellen Swatch Service Center bringen bzw. schicken. Hier finden Sie eine Liste aller Swatch Service Centers.

Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir, den Markennamen (Swatch) nicht außen auf das Päckchen zu schreiben. Bitte denken Sie daran, ein Schreiben beizulegen, in dem Sie uns genau sagen, was zu tun ist. Geben Sie bitte auch Ihre Kontaktdaten einschließlich der Telefonnummer und ggf. der E-Mail-Adresse an.