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Emplois chez Swatch

Aujourd’hui SWATCH est l’un des leaders dans la fabrication des montres suisses et des bijoux, et l’une des marques mondiales les plus en vogue. SWATCH innove constamment en matière de designs des collections saisonnières influencées par l’art, le sport et la mode.

Senior Store Manager 100% für den Swatch Store in Interlaken (w/m)

Swatch AG
janv. 1, 2015
Le texte de cette offre d'emploi est aussi disponible en allemand

Swatch AG

Swatch ist heutzutage ein führender Schweizer Uhrenhersteller und eine der trendigsten Marken weltweit. Swatch bringt weiterhin innovative Kollektionen mit frischen Designs auf den Markt, die eng mit den Themen Art, Sports und Style verknüpft sind.

Senior Store Manager 100% für den Swatch Store in Interlaken (w/m)

Description du poste

Für die Leitung des neuen Swatch Flagship Stores in Interlaken suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/einen motivierte/n, engagierte/n und erfahrene/n

SENIOR STORE MANAGER/IN (100%) (m/w)

Sie agieren unternehmerisch, repräsentieren Swatch und sind für die gesamte Organisation und Abläufe des Stores verantwortlich. Nebst dem täglichen Kundenkontakt führen, fördern und motivieren Sie das Verkaufsteam und erreichen zusammen die Vorgaben und Ziele.

Ihre Aufgaben:

• Verantwortung und Erreichung der vorgegeben Verkaufsziele des Retail Managers
• Durchführung der Team Management Meeting
• Analyse und Umsetzung der Verkaufsziele
• Enge Zusammenarbeit mit dem Retail Manager
• Verantwortung für den Wareneinkauf inklusive Überwachung der Lagerbewirtschaftung und des Warentransfers der im Store angebotenen Produkte
• Erstellung der Personaleinsatz- und Ferienplanung (ca. 20 Mitarbeiter)
• Kontrolle, Verantwortung und Abrechnung der Kasse
• Agieren als „BotschafterIn der Marke und sind die Ansprechperson für die externen Beziehungen der Stores
• Aufbau und Führung der Kundenkartei und die Entwicklung der lokalen Kundenwerbung in Absprache mit dem Retail Manager
• Durchführung von Kundenevents in Zusammenarbeit mit dem Marketing Manager

Votre profil

Voraussetzungen:

Sie verfügen über mind. 5 Jahre Führungserfahrung im Detailhandel, vorzugsweise im Bereich Uhren und Schmuck oder im Accessoire Bereich. Haben eine Ausbildung zum Detailhandelsangestellten und/oder eine Ausbildung zum Verkaufskoordinator erfolgreich abgeschlossen. Sie haben bereits in Touristenorten wie Interlaken, St. Moritz oder Luzern gearbeitet und sind sich gewohnt mit den verschiedensten Leuten aus aller Welt zu interagieren. Sie sprechen fliessend Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache ist von grossem Vorteil.

Exigences relatives au poste

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann zögern Sie nicht, wir freuen uns auf Ihr vollständiges Bewerbungsdossier mit Foto.

  • Connaissances des langues

    - Deutsch Sprachkenntnisse (1): Muttersprache
    - Englisch Sprachkenntnisse (2): hervorragend
    - Französisch Sprachkenntnisse (3): sehr gut

    Date de prise de fonction

    2015- 1-01

    Lieu de travail

    Interlaken

  • Adresse de l'entreprise

    Swatch AG
    Jakob-Stämpflistrasse 94
    CH-2502 Biel

    Personne de contact

    SWATCH RETAIL AG
    Nicoles Johner
    Human Resources
    Jakob Stämpflistrasse 94

2 Assistant Store Manager für den Store in Interlaken

Swatch AG
janv. 10, 2015
Le texte de cette offre d'emploi est aussi disponible en allemand

Swatch AG

Swatch ist heutzutage ein führender Schweizer Uhrenhersteller und eine der trendigsten Marken weltweit. Swatch bringt weiterhin innovative Kollektionen mit frischen Designs auf den Markt, die eng mit den Themen Art, Sports und Style verknüpft sind.

2 Assistant Store Manager für den Store in Interlaken

Description du poste

Für die Eröffnung des SWATCH STORES in Interlaken, sind per
1. Februar 2015 oder nach Vereinbarung folgende Positionen zu besetzen:

2 Assistant Store Manager 100%

Ihre Aufgaben:

• Sicherstellen der gesamten Organisation des Stores zusammen mit dem Store Manager
• Unterstützung und Motivation des Verkaufsteams zusammen mit dem Store Manager
• Vertretung des Store Managers bei dessen Abwesenheit in allen Belangen
• Beratung und Verkauf der im Store angebotenen Produkte (Swatch Uhren, Bijoux und Flik Flak)
• Perfekter Kundenempfang, Service und Warenpräsentation
• Kleine Reparaturen und Wechseln von Uhrenbändern und Batterien
• Erscheinungsbild des Geschäftes und der ausgestellten Waren gewährleisten (Schaufenster, Mobiliar und Verkaufstische)
• Lieferungen entgegennehmen, aus- und einpacken
• Kassenbedienung und –abrechnung
• Diverse administrative Arbeiten

Votre profil

Voraussetzungen:

• Sie verfügen über mind. 5 Jahre Erfahrung als Assistant Store Manager/Stv. Geschäftsführer/in im Detailhandel, vorzugsweise im Bereich Uhren und Schmuck oder im Accessoire Bereich.
• Ausbildung zum Verkäufer/in im Detailhandel oder gleichwertige Ausbildung
• Die flexible Gestaltung der Arbeitszeit sagt Ihnen zu (Samstagsarbeit)
• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache ist von grossem Vorteil
• Sie haben bereits in Touristenorten wie Interlaken, St. Moritz oder Luzern gearbeitet und sind sich gewohnt mit den verschiedensten Leuten aus aller Welt zu interagieren.

Exigences relatives au poste

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann zögern Sie nicht, wir freuen uns auf Ihr vollständiges Bewerbungsdossier mit Foto.

  • Connaissances des langues

    - Deutsch Sprachkenntnisse (1): Muttersprache
    - Englisch Sprachkenntnisse (2): hervorragend

    Date de prise de fonction

    2015-10-01

    Lieu de travail

    Interlaken

  • Adresse de l'entreprise

    Swatch AG
    Jakob-Stämpflistrasse 94
    CH-2502 Biel

    Personne de contact

    SWATCH RETAIL AG
    Nicole Johner
    Human Resources
    Jakob Stämpflistrasse 94
    2500 Biel 4

Quality Specialist (F/M)

Swatch Ltd
avril 1, 2015
Le texte de cette offre d'emploi est aussi disponible en anglais

Swatch Ltd

Swatch today is a leading Swiss watch maker and one of the world’s trendiest brands. Swatch continues to innovate with fresh designs through seasonal collections linked to Art, Sports and Style.

Quality Specialist (F/M)

Description du poste

In order to reinforce the Quality team of the headquarters in Biel, Switzerland, SWATCH is currently searching for a

Quality Specialist 100% (F/M)

As part of the Quality team, you are responsible to reach and maintain the high quality standards for all the products of the brand.

Main tasks will include:
• Conduct a quality assurance organization and define responsibilities, create process, workflows and key activities of all internal and external stakeholders.
• Support technical projects and assist the Product Development department in the creation of new products by assessing new functionalities and materials as well as new manufacturing processes.
• Support the prototyping phase, organize and supervise the homologation and the quality planning, as well as release new products for sales.
• Enforce the deadlines and quality control times as well as establish and update technical records for all products according to the technical specifications.
• Close collaboration with After Sales Services in order to detect technical problems, follow the trend with statistics and develop appropriate solutions.
• Maintain regular contact with suppliers in order to manage nonconformities and solve recurring technical problems in a transparent and sustainable manner.
• Follow Swatch Group instruction related to the legal, technical and functional requirements of the products.

Votre profil

We are looking for a person with good coordination and organisation skills, willing to interact with a variety of people and personalities. You are persevering, flexible and take responsibility for your work. You are familiar with the organizational structure of an international company and enjoy working in fast moving environments.

Exigences relatives au poste

- Engineer qualification (microtechnics or electronics ) or related degree, with quality certification (TQIII or equivalent)
- Experience in Quality Management and in Project management, as well ability to work in cross-functional project teams
- Good Microsoft Office skills and knowledge of Data Base management
- Languages : excellent oral and written skills in English and French. German and /or Italian is a plus

If you recognize yourself in this description, please send your application with cover letter and all required documents!

  • Connaissances des langues

    - English Language skill (1): excellent
    - French Language skill (2): excellent
    - German Language skill (3): good

    Date de prise de fonction

    2015- 1-04

    Lieu de travail

    Biel/Bienne, Switzerland

  • Adresse de l'entreprise

    Swatch Ltd
    Jakob-Stämpflistrasse 94
    CH-2502 Biel / Bienne

    Personne de contact

    E-mail: hr@swatch.com

E-Commerce Project Leader (F/M) 100%

Swatch Ltd
mai 1, 2015
Le texte de cette offre d'emploi est aussi disponible en anglais

Swatch Ltd

Swatch today is a leading Swiss watch maker and one of the world’s trendiest brands. Swatch continues to innovate with fresh designs through seasonal collections linked to Art, Sports and Style.

E-Commerce Project Leader (F/M) 100%

Description du poste

In order to reinforce the e-commerce team in our headquarters in Biel/Bienne, Switzerland, SWATCH is currently looking for an E-Commerce Project Leader.

As part of the e-commerce team you are responsible for defining and implementing the global e-commerce projects for Swatch.

Main tasks will include:

• Handling markets' needs and management of the online store’s merchandising
• Training the e-Commerce local teams for online operations and daily support
• Online store’s content optimization and check
• Management of product descriptions and translations coordination for SEO readiness
• Management of the FAQ system and optimization of the content
• Creation and development of innovative online sales concepts with external partners
• Managing relationship with external agencies and internal stakeholder
• Identify opportunities in order to improve customer experience on the site
• Act as a Project Leader and Digital Marketing all-rounder

Votre profil

To be successful in this position you must be flexible, customer oriented and possess good project management skills. Teamplayer with good communication and negotiation skills, you are able to work independently and are used to working in a fast moving, ever changing environment.

Exigences relatives au poste

Requirements for the position:
• Academic degree in marketing, sales or business
• experience developing and executing an eCRM, including traffic and revenue generation
• Strong experience in the management of complex and multinational projects
• Good knowledge of MS Office and graphic design tools (Photoshop, Illustrator, etc…)
• Understanding of IT and supply chain related topics

 Languages: Fluent in English, French and German

  • Connaissances des langues

    - English Language skill (1): excellent
    - French Language skill (2): very good
    - German Language skill (3): very good

    Date de prise de fonction

    2015- 1-05

    Lieu de travail

    Biel/Bienne, Switzerland

  • Adresse de l'entreprise

    Swatch Ltd
    Jakob-Stämpflistrasse 94
    CH-2502 Biel / Bienne

    Personne de contact

    E-MAIL: hr@swatch.com

Customer Care Coordinator 100% (F/M)

Swatch AG
mai 1, 2015
Le texte de cette offre d'emploi est aussi disponible en allemand

Swatch AG

Swatch ist heutzutage ein führender Schweizer Uhrenhersteller und eine der trendigsten Marken weltweit. Swatch bringt weiterhin innovative Kollektionen mit frischen Designs auf den Markt, die eng mit den Themen Art, Sports und Style verknüpft sind.

Customer Care Coordinator 100% (F/M)

Description du poste

Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n

Customer Care Coordinator 100 % (w/m)

Ihr Aufgabengebiet umfasst folgende Tätigkeiten:
• Fragen und Beschwerden von Kunden, Agenten und Service-Center über Produkte entgegennehmen und beantworten (Emails, Briefe, Faxe, Telefonanrufe)
• Reparaturen und Fakturierung abwickeln und überwachen
• Spezielle Anfragen wie Allergiefälle beantworten
• Andere Abteilungen über Produktefehler informieren
• kleinere Reparaturarbeiten an Uhren erledigen (Armbänder adaptieren, Batterien wechseln usw…)
• Bestellungen von Uhren organisieren
• Div. Administrative Arbeiten (Büromaterialverwaltung, Ablage, Archivierung usw…)
• Kaufmännische Lehrlinge in der Abteilung betreuen
• An teaminternen Projekten mitarbeiten

Votre profil

Wir wenden uns an eine kommunikative und proaktive Persönlichkeit, die selbstständig und speditiv arbeitet. Sie pflegen gute Umgangsformen und sind offen und freundlich gegenüber ihren Mitmenschen. In hektischen Situationen verlieren Sie den Überblick nicht, sondern bleiben flexibel und service-orientiert. Sie können gut Prioritäten setzen, sind belastbar, organisationsfähig, diplomatisch sowie lösungsorientiert.

Exigences relatives au poste

Sie verfügen über eine kaufmännische Grundausbildung und haben bereits Erfahrungen im Bereich Kundendienst gesammelt. Sie besitzen sehr gute IT-Kenntnisse und die Fähigkeit, als Allrounder in einem kleinen Team zu arbeiten.

Gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch setzen wir voraus.

  • Connaissances des langues

    - Deutsch Sprachkenntnisse (1): Muttersprache
    - Französisch Sprachkenntnisse (2): hervorragend
    - Englisch Sprachkenntnisse (3): hervorragend

    Date de prise de fonction

    2015- 1-05

    Lieu de travail

    Biel/Bienne, Switzerland

  • Adresse de l'entreprise

    Swatch AG
    Jakob-Stämpflistrasse 94
    CH-2502 Biel

    Personne de contact

    E-Mail: hr@swatch.com

Retail Marketing Manager (F/M)

Swatch Ltd
mai 1, 2015
Le texte de cette offre d'emploi est aussi disponible en anglais

Swatch Ltd

Swatch today is a leading Swiss watch maker and one of the world’s trendiest brands. Swatch continues to innovate with fresh designs through seasonal collections linked to Art, Sports and Style.

Retail Marketing Manager (F/M)

Description du poste

In order to reinforce the Swiss Market team at its Headquarters in Biel, Switzerland, SWATCH is currently searching for a

Retail Marketing Manager (F/M)

In this function, you are responsible for developing, executing and evaluating the Retail Marketing operations in Switzerland, as well as managing promotions and below the line activities as assigned through budgeted programs.

Main tasks will include:
- Creation of retail promotional materials, flyers and other marketing materials
- Manage assigned Retail Marketing activities as determined by corporate strategic direction in close collaboration with the Marketing Manager and the Retail Manager
- Develop systems to track and analyse data, produce reports and determine effectiveness of sales & Marketing campaigns
- Define concepts & events with the Marketing Manager for new product launches
- Develop and implement promo strategies for new openings and existing stores
- Activate and take care of our customers on a regular basis on store level
In addition, you will be responsible to gain leads on Retail level and integrate them in the CRM in order to improve customer awareness and satisfaction.

Votre profil

As a Project Manager, you are able to clearly articulate project scopes and objectives, meet tight deadlines, and are also responsible for budgeting, organization and monitoring results.

To be successful in this position you must have strong communication skills, be reliable and creative with a strong “can do” attitude. Strong teamplayer, you work effectively in a cross-functional position.

Exigences relatives au poste

In addition to your Business degree (major in Marketing), you possess several years’ experience in a similar position in a Retail environment (lifestyle market). Customer oriented above all, you strive to meet/exceed customer expectations. You know the Swiss Retail market and what motivates buying decisions, possess overall understanding of our business, marketing materials and industry jargon.

You have good PC literacy, especially with MS Office programs. Knowledge of the Adobe Creative Suite would be a plus.

Excellent oral and written communication skills are required in German, French & English. Italian would be a plus.

Please note that only candidates who meet the required criteria will be considered.

If you feel this challenging position matches your profile, thank you for sending your CV and all required documents!

  • Connaissances des langues

    - German Language skill (1): mother tongue
    - French Language skill (2): excellent
    - English Language skill (3): very good
    - Italian Language skill (4): good

    Date de prise de fonction

    2015- 1-05

    Lieu de travail

    Biel/Bienne, Switzerland

  • Adresse de l'entreprise

    Swatch Ltd
    Jakob-Stämpflistrasse 94
    CH-2502 Biel / Bienne

    Personne de contact

    E-Mail: hr@Swatch.com

SAP Business Analyst (F/M)

Swatch Ltd
mai 1, 2015
Le texte de cette offre d'emploi est aussi disponible en anglais

Swatch Ltd

Swatch today is a leading Swiss watch maker and one of the world’s trendiest brands. Swatch continues to innovate with fresh designs through seasonal collections linked to Art, Sports and Style.

SAP Business Analyst (F/M)

Description du poste

In order to reinforce the IT team at its Headquarters in Biel, Switzerland, SWATCH is currently searching for a

SAP Business Analyst (F/M)

In this function, you will act as functional leader for the implementation and support of the SAP solutions at Swatch HQ, before, during and after our current ERP migration project.

Main tasks will include:
• Evaluate business demands and strategic initiatives in strong collaboration with the management
• Responsible for the continuous support and change management, including release upgrades, technological survey on new and modern tools and users support
• Define functional and technical specification
• Manage the functional and technical SAP documentation and develop key-users training and documentation
• Responsible for the local SAP support in the assigned areas
• Manage the testing and integration of the SAP solutions and adequate assignment of Users Access Rights
• Apply the SAP security methodology and the right tools
• Support in the internal and external IT audits (Change Management, Security, …)
• Work in close collaboration with Swatch Group IT Services departments, local IT organizations as well as external partners

Votre profil

To succeed in this position, you must possess several years of proven SAP project and support experience and have previously been involved in the implementation of SAP systems. You also possess In-depth knowledge of Logistics, Sale and Distribution processes in B2B and B2C.

We are looking for a customer, service and solution oriented computer literate with strong communication and stakeholder relationship skills, used to fast moving and international working environments.

Exigences relatives au poste

• Degree in Information Technology or equivalent
• SAP Certification in at least one of the following modules: SD/MM/PP
• Basic knowledge of ABAP programming

Excellent oral and written communication skills are required in German, French & English. Italian would be a plus.

If you feel this challenging position matches your profile, thank you for sending your CV and all required documents!

  • Connaissances des langues

    - English Language skill (1): excellent
    - German Language skill (2): very good
    - French Language skill (3): very good

    Date de prise de fonction

    2015- 1-05

    Lieu de travail

    Biel/Bienne, Switzerland

  • Adresse de l'entreprise

    Swatch Ltd
    Jakob-Stämpflistrasse 94
    CH-2502 Biel / Bienne

    Personne de contact

    e-mail: hr@swatch.com

Collaborateur / Collaboratrice SAV 100%

Swatch SA
juil. 1, 2015
Le texte de cette offre d'emploi est aussi disponible en français

Swatch SA

Aujourd’hui Swatch est l’un des leaders dans la fabrication des montres suisses et l’une des marques mondiales les plus en vogue. Swatch innove constamment en matière de designs avec ses collections saisonnières influencées par l’art, le sport et le style.

Collaborateur / Collaboratrice SAV 100%

Description du poste

Swatch est l’un des leaders dans la fabrication des montres suisses et l’une des marques mondiales les plus en vogue. Swatch innove constamment en matière de design avec ses collections saisonnières influencées par l’art, le sport et la mode.
Pour notre Team SAV du Marché Suisse à Bienne, nous recherchons un/une

Collaborateur/Collaboratrice SAV (100%)

Les principales tâches sont les suivantes :

• Analyse et diagnostic des montres en réparation
• Remises en état : changement de verres, de lunettes, ajustement de bracelets et autres petites réparations sur les montres
• Gestion du stock et préparation de commandes
• Etablissement de bulletins de livraison
• Ventes au personnel dans différentes sociétés du Swatch Group
• Service à la clientèle directe (réception)
• Établissement de statistiques

Votre profil

Doté de bonnes connaissances de bases techniques, vous êtes une personne manuelle capable d’effectuer différentes réparations simples sur les montres, et ayant de l’aisance dans l’assimilation des références produit. Patient et orienté client, vous avez déjà travaillé dans un environnement similaire et avez de l’expérience dans le contact avec la clientèle. Maîtrisant le français et l’allemand, vous êtes disponible et flexible. Pour compléter votre profil, vous avez de bonnes connaissances des outils informatiques Microsoft Office.

Exigences relatives au poste

Nous cherchons une personne polyvalente, autonome et maîtrisant bien le stress. Vous êtes une personne responsable, particulièrement dans le suivi des dossiers, et ayant le sens de l’organisation.

  • Connaissances des langues

    - Français Compétence linguistique (1): langue maternelle
    - Allemand Compétence linguistique (2): très bon

    Date de prise de fonction

    2015- 1-07

    Lieu de travail

    Bienne, Suisse

  • Adresse de l'entreprise

    Swatch SA
    Rue Jakob Stämpfli 94
    CH-2502 Bienne

    Personne de contact

    E-Mail: hr@swatch.com