FAQ

アフターサービス

よくあるご質問

"まず、電池を交換しなければならないかどうかを確認してください。
電池の通常の平均寿命は2/3年です。 但し、Chrono/Loomi機能を使用すると、使用の仕方によっては、電池の寿命は短くなる場合がございます。
また、交換用電池は、以下の詳細な連絡先で購入できます。 また、FAQ(よくある質問)の文中に電池交換に関する取り扱い説明が記載されています。 万が一、原因が電池でない場合には、スウォッチストアにお持ちいただくか、サービスセンターに直接お送りください。"
"時計を最寄りのスウォッチのオフィシャル・サービス・センターへ送ることも可能です。
本ページの左メニューバーにあるリンク Service Centers にすべてのスウォッチ・サービス・センターの一覧表があります。"
セキュリティ上の理由から、弊社はスウォッチの商標を小包の外部に付けないことを勧めます。
"必ず製品の状態について正確に明記したカバーレターを同封してください。
また、必要に応じて電話番号、Eメールアドレスを含む詳細な連絡先を記入してください。"