FAQ

판매 후 서비스

자주 묻는 질문에 대한 답변 찾기

교체해야 할지 모르므로 우선 배터리를 확인합니다. 배터리의 평균 수명은 이삼 년이지만 크로노/루미 기능을 사용하면 이에 따라서 수명이 줄어들 수 있습니다. 교체용 배터리는 아래의 연락처를 통해서 구할 수 있으며 자주묻는질문에서 교체하는 방법을 확인할 수 있습니다. 배터리가 문제가 아니라면 영수증 혹은 인장이 있는 보증서 사본과 함께 스와치 매장에 시계를 가져가거나 서비스 센터에 직접 보내면 됩니다.
근처의 스와치 공식 서비스 센터에 시계를 보낼 수 있습니다. 스와치 서비스 센터는 이 페이지의 왼쪽 메뉴바에 있는 서비스 센터 를 이용하여 찾을 수 있습니다.

보안 상의 이유로 포장 밖에 스와치 브랜드명을 적지 마십시오.

어떤 처리가 필요한지 서면으로 내용을 구체적으로 적어서 동봉해 주십시오. 연락처도 포함해 주십시오.

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