Perguntas frequentes

Pós-venda

Descubra aqui as respostas às perguntas mais frequentes

Tem três opções:

    * Pode levar o seu relógio ao seu relojoeiro local mas esse poderá cobrar-lhe o serviço.
    * Pode levar o relógio a uma loja Swatch. Encontrará a lista de lojas aqui.
    * Em alternativa, pode enviar o relógio ao centro de assistência oficial Swatch mais próximo de si. Encontrará uma lista de todos os Centros de assistência Swatch.
Por motivos de segurança, recomendamos que não marque o exterior da sua encomenda com o nome da marca registada Swatch.

Não se esqueça de anexar uma carta explicativa indicando exactamente o que tem de ser feito. Também deverá incluir os seus contactos assim como o seu número de telefone e endereço de e-mail, se aplicável.