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¿Cómo puedo encontrar la pila adecuada para mi Swatch?
El número de pila puede encontrarse en la propia pila. En el caso de que ya no disponga de pila, puede consultar la parte posterior de la caja del reloj. Para obtener más información, consulte aquí la lista de pilas.
¿Cómo cambio la pila?
Para cambiarle la pila a tu reloj Swatch, puedes llevarlo a cualquier tienda Swatch oficial y ellos se encargarán de ayudarte. Puedes consultar la lista de tiendas en el Localizador de Tiendas.
¿Qué puedo hacer si mi brazalete o correa metálica necesita un ajuste?
Tienes tres opciones:
Puedes llevar el reloj a la relojería local en la que lo compraste, pero puede que te cobren.
Puedes llevar el reloj a una tienda Swatch. Tienes la lista de tiendas aquí.
También puedes enviar el reloj a tu Swatch Service Center oficial más cercano. Puedes consultar la lista de todos los Swatch Service Centers.
Acuérdate de incluir una carta en la que expliques exactamente lo que hay que hacer. También debes incluir tus datos de contacto, con tu número de teléfono y tu dirección de correo electrónico, en su caso.
¿Dónde puedo adquirir una correa, pila o tapa para la pila de recambio?
Tienes pilas, tapas de pilas, correas y hebillas de recambio a tu disposición en tu tienda Swatch. Puedes consultar la lista de tiendas en el Localizador de Tiendas. Si no hay ninguna tienda Swatch cerca de ti, cualquiera de ellas puede responder a tus preguntas por teléfono. También puedes ponerte en contacto directamente con tu Swatch Service Center más cercano.
Tengo un Swatch que no funciona. ¿Qué puedo hacer?
Puedes llevar tu reloj a una tienda Swatch o enviarlo directamente a un Swatch Service Center con una copia de la factura o bien con la garantía sellada.
Tienes una lista de todos los Swatch Service Centers en el enlace Service Center que hay en la barra de menú de la izquierda de esta página.
Acuérdate de incluir una carta en la que expliques exactamente lo que hay que hacer. También debes incluir tus datos de contacto.
¿Dónde hay una tienda de Swatch?
Para encontrar un distribuidor corporativo de Swatch, visite nuestro Localizador de tiendas.
¿Dónde puedo encontrar más información sobre las características del cronógrafo?
Consulte aquí nuestro manual para obtener instrucciones detalladas sobre las funciones del cronógrafo.
¿Cómo puedo cambiar la hora, la fecha y el día?
Consulte aquí nuestro manual para obtener instrucciones detalladas sobre cómo cambiar la hora, la fecha y el día.
¿Cómo puedo establecer el tamaño de la muñeca?
Para fijar el tamaño de la muñeca, consulte aquí nuestro PDF.
¿Qué es Swatch Club?
El Swatch Club es muchas cosas... Una comunidad global e inclusiva de entusiastas y coleccionistas de relojes que buscan un toque diferente, pero también una puerta de acceso para conseguir ofertas y ventajas de lo más exclusivas. O un lugar para celebrar eventos, exposiciones y experiencias inigualables que no encontrarás en ningún otro sitio. Realmente, no existe nada que se le parezca.
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