Privacy Policy

 .1מדיניות פרטיות

1.1 Swatch Ltd., Jakob Stämpflistrasse 95, 2504 Biel / Bienne, Switzerland, Swatch

(" אנחנו", "לנו", "שלנו") לוקחת ברצינות רבה את האבטחה והפרטיות של המידע האישי שלך. מדיניות זו, ביחד עם תנאי השימוש שלנו, מפרטת את הבסיס לעיבוד כל נתונים אישיים שיתקבלו כתוצאה משימוש שלך באתר אינטרנט זה ("אתר האינטרנט") על ידינו, ומסביר באילו עוגיות אנו משתמשים. כל עיבוד של נתון אישי שלך יתבצע בהתאם לחקיקה החלה על הגנת נתונים למטרות שלשמן נמסר המידע. אנא קרא בעיון את הדברים שלהלן, על מנת שתוכל להבין את עמדותינו ואת הנוהגים שלנו בקשר למידע האישי שלך, כיצד ננהג במידע זה, וכיצד אנו משתמשים בעוגיות. 

2. המידע שאנו עשויים לאסוף ממך

2.1 אנו עשויים לאסוף ולעבד את הנתונים שלהלן אודותיך:

2.1.1 מידע שתמסור על ידי מילוי טפסים באתר האינטרנט. מידע זה כולל מידע שנמסר במועד הרישום לצורך שימוש באתר האינטרנט, הצטרפות לשירות שלנו, פרסום חומר או בקשה של שירותים נוספים. כמו כן, אנו עשויים לבקש ממך מידע כאשר אתה מצטרף לתחרות או למסע קידום מכירות בחסותנו או כאשר אתה מדווח על בעיה באתר האינטרנט.

2.1.2 אם הנך יוצר עמנו קשר, אנו עשויים לתעד תכתובת זו.

2.1.3 אנו אף עשויים לבקש ממך למלא סקרים אשר משמשים אותנו לצרכי מחקר, על אף שאינך חייב לעשות כן.

2.1.4 פרטים על ביקוריך באתר האינטרנט, לרבות מבלי להגביל, תנועת נתונים, נתוני מיקום, נתונים על התחברות לרשת ומידע אחר על תקשורת, בין אם מידע זה נחוץ למטרותינו אנו או לצרכים אחרים ושל המשאבים שאתה ניגש אליהם. נא עיין בסעיף להלן שעוסק בעוגיות למידע נוסף על השימוש שלנו בעוגיות. 

3. היכן אנו מאחסנים את המידע האישי שלך

3.1 המידע שאנו אוספים ממך עשוי להיות מועבר אל, ומאוחסן במקום בשוויץ (מיקום השרת) או במיקום אחר בתוך האזור הכלכלי של אירופה או מחוצה לו.

3.2 כל מידע המסופק לנו על ידך, מאוחסן בשרתים המאובטחים שלנו. כאשר קיבלת (או כאשר בחרת) סיסמה אשר מאפשרת לך גישה לחלקים מסוימים של אתר אינטרנט זה, אתה אחראי לשמור על סיסמה זו בסודיות. הנך מתבקש לא לשתף אנשים אחרים בסיסמאות כלשהם.

3.3 למרבה הצער, העברת מידע באמצעות האינטרנט אינה בטוחה לחלוטין. על אף שאנו עושים כמיטב יכולתנו על מנת להגן על הנתונים האישיים שלך לא נוכל לערוב לאבטחת הנתונים שלך שהועברו אל אתר האינטרנט שלנו; כל העברה היא באחריותך.  לאחר שנקבל את המידע שלך, אנו נעשה שימוש בנהלים ובמאפייני אבטחה קפדניים על מנת לנסות למנוע גישה בלתי מורשית.

 

 

4. השימושים שנעשים במידע

4.1 אנו משתמשים במידע המוחזק אודותיך בדרכים הבאות:

4.1.1 על מנת להבטיח שתוכן מאתר האינטרנט יוצג באופן היעיל ביותר עבורך ולמחשב שלך.

4.1.2 לספק לך מידע, מוצרים או שירותים שאתה מבקש מאתנו, או שעשויים לעניין אותך, אם הסכמת שניצור אתך קשר למטרות אלה.

4.1.3 לבצע את ההתחייבויות שלנו הנובעות מכל ההסכמים אשר נכרתו בינך לביננו.

4.1.4 לאפשר לך להשתמש בתכונות האינטראקטיביות של השירותים שלנו, כאשר תבחר לעשות זאת.

4.1.5 להודיע לך אודות שינויים בשירות שלנו.

4.1.6 ליצור ולנהל את החשבון האישי שלך אצל Swatch

.74.1 להודיע לזוכים בתחרויות אשר מתנהלות באופן מקוון.

4.1.8 לבחון ולשפר את המערכות שלנו, אשר באמצעותן אנו מספקים את השירותים.

4.1.9 למנוע שימוש לרעה או שימוש בלתי הולם בשירותים שלנו.

4.1.10 לשלוח לך סקרים אודות שביעות הרצון שלך מהשירותים שלנו (אשר מבוצעים על ידי . או על ידי צד שלישי עבורנו), על מוצרים ועל החוויה הכוללת שלך בקשר ל . Swatch

4.2 אם אתה לקוח קיים, אנו ניצור אתך קשר באמצעים אלקטרוניים בלבד (לדוגמה: דואר אלקטרוני, מסרוני SMS או יישומון/), או באמצעות הדואר, עם מידע אודות טובין ושירותים דומים לאלה שהיו נשוא מכירה קודמת לך.

4.3 אם אתה לקוח חדש, ובמקרה שנתיר לצד שלישי נבחר לעשות שימוש בנתוניך, אנו (או הם) ניצור אתך קשר באמצעים אלקטרוניים או בדואר בלבד, אם הסכמת לכך.

4.4 אם אינך מעוניין שנשתמש בנתוניך באופן זה, או שנעביר את הפרטים שלך לצדדים שלישיים לצרכים שיווקיים, אנא סמן בתיבה המתאימה אשר מופיעה על גבי הטופס אשר באמצעותו אנו אוספים את הנתונים שלך (טופס ההזמנה) או צור עמנו קשר באמצעות   https://www.swatch.com/en/services/contact/

4.5 אנו עשויים לשתף את שותפי השיווק שלנו, את המפרסמים או צד שלישי אחר, במידע סטטיסטי או דמוגרפי מקובץ שאינו אישי, ואשר אינו מאפשר זיהוי פרטני, לצורך מחקרים.

4.6 במהלך שימושך באתר האינטרנט אנו עשויים גם לאסוף מידע מסוים על שימושך באתר האינטרנט, אשר אינו מזהה אותך באופן פרטני. באופן כללי, מידע זה נאסף באמצעות "תעבורת נתונים". אנו עשויים לאסוף ולאחסן מידע זה באופן אוטומטי כל אימת שאתה יוצר קשר עם אתר האינטרנט שלנו. לדוגמה, אנו עשויים לאסוף את כתובת פרוטוקול האינטרנט שלך (כתובת IP), את שם האירוח של המחשב שלך, מידע על הדפדפן שלך ואת שם המתחם של אתר ההתייחסות שלך כל פעם שאתה מבקר באתר האינטרנט. כמו כן, אנו עשויים לאסוף מידע על דפוסי תנועה של לקוחות ועל דפוסי השימוש של הלקוחות באתר האינטרנט. אולם, מידע זה אינו מכיל דבר שיכול לזהות אותך באופן אישי; הוא משמש על מנת לנתח ולשפר את אתר האינטרנט ועל מנת לספק ללקוחותינו חווית אינטרנט מספקת. נא עיין בסעיף להלן שעוסק בעוגיות למידע נוסף על השימוש שלנו בעוגיות, ואודות השאלה מתי נבקש את ההסכמה שלך. 

5. גילוי של המידע שלך

5.1 אנו עשויים לגלות את המידע האישי שלך לכל חברה בקבוצה שלנו, כלומר, לחברות הבנות שלנו, לחברת האחזקות העליונה שלנו ולחברות הבנות שלה, אשר נמצאות בתוך האזור הכלכלי של אירופה או מחוצה לו.

5.2 אנו עשויים לגלות את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים:

5.2.1 אשר מסייעים לנו לנהל את אתר האינטרנט (כגון ספקי שירותי האינטרנט שלנו) או על מנת לספק את השירותים שאתה מבקש. צדדים שלישיים אלה חייבים לספק בכל עת אותן רמות של אבטחה למידע האישי שלך, כפי ש Swatch מספקת.

5.2.2 במקרה שנמכור או נקנה כל עסק או נכסים, אנו עשויים לגלות את הנתונים האישיים שלך למוכר או לרוכש העתידי של העסק או של הנכסים האמורים.

5.2.3 לבצע תפקידים בשמנו. הדוגמאות כוללות מילוי הזמנות, משלוח חבילות, עיבוד תשלומים בכרטיסי אשראי ומתן שירות לקוחות [A1] משלוח דואר ודואר אלקטרוני, מחיקת מידע חוזר מרשימות של לקוחות, ניתוח מידע ונתונים, מתן סיוע בשיווק, ביצוע סקרי שביעות רצון של לקוחות, אספקת פרסום מותאם אישית, אספקת תוצאות של חיפושים וקישורים (לרבות רשימות וקישורים בתשלום). יש להם גישה למידע האישי שהם זקוקים לו על מנת לבצע את תפקידיהם, אך הם אינם רשאים להשתמש בו למטרות אחרות. זאת ועוד, הם חייבים לעבד את המידע האישי בהתאם למדיניות פרטיות זו וכפי המאושר בחוקי הגנת הנתונים הרלוונטיים.

5.2.4 במידה ו Swatch  או כל הנכסים או עיקר הנכסים שלה או של חברה כלשהי בקבוצה שלה יירכשו על ידי צד שלישי, במקרה זה הנתונים האישיים אשר מוחזקים על ידה אודות לקוחותיה יהיו אחד מהנכסים המועברים.

5.2.5 אם נהיה כפופים לחובה לגלות או לשתף את נתוניך האישיים על מנת למלא חובה שבחוק, או על מנת לאכוף או להחיל את תנאי השימוש שלנו והסכמים אחרים; או על מנת להגן על הזכויות, הרכוש, האבטחה של  Swatch  או של כל חברה בקבוצה, של לקוחותינו או של אחרים. לרבות החלפה של מידע עם חברות וארגונים אחרים לצורך הגנה ממעשי תרמית ועל מנת להפחית את סיכוני האשראי. 

6. הזכויות שלך

6.1 הינך רשאי, בכל עת, לבטל כל הסכמה שנתת לעבד את המידע שלך, החל מיום הביטול, ע"י שליחת דוא"ל או דואר רגיל, או ע"י סימון התיבה המתאימה בטפסים ששימשו לאיסוף המידע שלך. הינך יכול בכל עת לבקש פרטים, באשר למידע שלך אותו אנו מעבדים ולאיזו מטרה. יתר על כן, בהתאם לחוק הינך רשאי לבקש את התיקון בשימוש במידע שלך, חסימתו או מחיקתו. על מנת להצהיר על זכויותיך ולשאלות נוספות, ככל שקיימות, אנא צור קשר בכתובת Swatch Ltd., Jakob Stämpflistr Jakob Stämpflistr. 95, 2504 Biel/Bienne, Switzerland או בכתובת https://www.swatch.com/services/contact/ . 

6.2 יש לך זכות לא להסכים לשימוש שלנו בעוגיות מסוימות. נא עיין בסעיף להלן אשר עוסק בעוגיות למידע נוסף על השימוש שלנו בעוגיות.

6.3 אתר האינטרנט עשוי לכלול מעת לעת קישורים לאתרי אינטרנט אחרים, ומאתרי אינטרנט אחרים, של רשתות השותפים שלנו, מפרסמים וצדדים קשורים. אם תעקוב אחר קישור אשר מוביל לאחד מאתרי אינטרנט אלה, עליך להיות מודע לכך כי לאתרים אלה יש מדיניות פרטיות משל עצמם, וכי אין אנו נוטלים כל אחריות למדיניות זו. נא בדוק את המדיניות של אתרי אינטרנט אלה לפני שאתה שולח מידע אישי לאתרי אינטרנט אלה. 

7. בעוגיות ותוכנות ריגול

7.1 שימוש בעוגיות ותוכנות ריגול 

7.1.1 לעולם איננו מתקינים על המחשב שלך תוכנות ריגול, או עושים שימוש בתוכנות ריגול, וכן איננו עושים שימוש בתוכנות ריגול על מנת לאחזר מידע מהמחשב שלך.

7.1.2 כמו אתרי אינטרנט רבים, אנו עושים שימוש ב"עוגיות" שהן קבצים אשר נשמרים על הדיסק הקשיח במחשבך על ידי הדפדפן שלך ואשר משמשים לאיסוף ולאחסון של מידע מסוים אודותיך.

7.1.3 מרבית הדפדפנים מקבלים עוגיות באופן אוטומטי אולם מאפשרים לך לנטרל אותן. תפריט העזרה של מרבית הדפדפנים יאמר לך כיצד למנוע מהדפדפן שלך לקבל עוגיות חדשות, כיצד לגרום לדפדפן שלך להודיע לך כאשר הוא מקבל עוגיה חדשה, וכיצד לנטרל את העוגיות בכלל. כמו כן, באפשרותך לנטרל או למחוק עוגיות שקיבלת קודם לכן, אם ברצונך לעשות זאת.

7.1.4 אנו ממליצים לך להותיר את הדפדפן במצב שבו הוא מקבל עוגיות על מנת שנוכל להציע לך חוויה טובה יותר באתר האינטרנט. אם תגדיר את הדפדפן באופן שיחסום את כל העוגיות (לרבות עוגיות שהן הכרחיות לחלוטין) יתכן שלא תהיה לך גישה לחלקים של אתר האינטרנט.

7.1.5 העברנו מספר עוגיות למכשירך ואנו ממליצים לך להסכים לשימוש בהן. אם לא תסכים, ייתכן שבכל זאת תוכל להשתמש באתר האינטרנט, אך ייתכן שחלקים ממנו לא יפעלו או לא יפעלו היטב. 

7.2 אנו משתמשים בעוגיות הבאות:

7.2.1 עוגיות הכרחיות לחלוטין. עוגיות אלה נחוצות לפעולה של אתר האינטרנט ועל מנת שתוכל להשלים את השירותים שאתה מבקש. הן כוללות לדוגמה, עוגיות אשר מאפשרות לך להתחבר לאזורים המובטחים של אתר האינטרנט.

7.2.2 עוגיות תפקודיות. עוגיות אלה קולטות מידע על הבחירות שאתה בוחר באתר האינטרנט כגון שם משתמש, שפה, והאזור הגיאוגרפי שבו אתה נמצא. באופן זה אנו מסוגלים לבצע התאמה אישית של הביקור שלך באתר האינטרנט.

7.2.3 עוגיות ביצוע. אלה הן עוגיות "אנליטיות" אשר מאפשרות לנו לאסוף מידע אודות האופן שבו המבקרים משתמשים באתר שלנו, לדוגמה, על מנת לספור את מספר המבקרים, ולראות כיצד הם מנווטים את דרכם באתר האינטרנט. עוגיות אלה רושמות את הביקור שלך באתר האינטרנט, את הדפים שבהם ביקרת ואת הקישורים שבהם השתמשת. עוגיות אלה אינן אוספות מידע שמזהה אותך. כל המידע הוא בעילום שם. מידע זה מסייע לנו לשפר את אופן פעילותו של אתר האינטרנט.

7.2.3 (i) אנו מסתמכים על Google Analytics שירות אשר מסופק על ידי Google, Inc. (“Google”), על מנת לנתח את שימושך באתר האינטרנט. המידע אשר מופק על ידיGoogle Analytics כפוף למדיניות הפרטיות של Google , ויועבר אל השרתים של Google  בארצות הברית ויאוחסן בהם. טרם העברת המידע, המידע עובר תהליך אשר הופך את המידע למידע בעילום שם על ידי הסרת יחידת שמונה הביטים (octet) האחרונה של כתובת פרוטוקול האינטרנט שלך. לאחר מכן , Google תעבד את המידע עבורנו על מנת להעריך את השימוש שלך באתר האינטרנט, על מנת לחבר דוחות על הפעילות של אתר האינטרנט ועל מנת לספק שירותים אחרים אשר קשורים לשימוש באינטרנט.  Google לא תיצור זיקה בין כתובת פרוטוקול האינטרנט שלך לבין נתונים אחרים כלשהם אשר מוחזקים על ידי Google  אתה רשאי לסרב לשימוש בעוגיות לצרכים אשר תוארו לעיל על ידי הגדרת הדפדפן שלך בהתאם; אולם, במקרה זה, ייתכן שלא תוכל להשתמש במלוא התכונות של אתר האינטרנט. כמו כן, תוכל לבחור שיופסק האיסוף של נתוני השימוש שלך (לרבות כתובת פרוטוקול האינטרנט שלך) ועיבודם על ידי הורדה והתקנה של תוסף לדפדפן שאתה משמש בו כיום בכתובת http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. למידע נוסף אודות השימוש בנתונים על ידי גוגל, נא ראה בכתובת http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html.

7.2.3 (ii) לגבי מבקרים שניגשים לאתר האינטרנט שלנו מסין היבשתית (הרפובליקה העממית של סין), אנו עשויים להשתמש בשירות  Site Monitor אשר מספקתMiaozhen Ltd., Beijing, PRC , במקום השירות של Google Analytics, לאותן מטרות, בכפוף לאותן הגבלות, אולם על גבי שרתים אשר נמצאים ברפובליקה העממית של סין. על מנת לבטל את השימוש ב Site Monitor בדפדפן שלך נא בקר בכתובת  http://i.miaozhen.com/cookie_opt.html.

7.2.4 עוגיות של רשתות חברתיות. עוגיות אלה מאפשרות לך לשתף תכנים של אתר האינטרנט עם פלטפורמות של רשתות חברתיות (לדוגמה, Facebook, Twitter, Instagram). אין לנו שליטה על עוגיות אלה כיוון שהן נקבעות על ידי הפלטפורמות של הרשתות החברתיות עצמן.   

7.2.5 עוגיות של פרסומות. עוגיות אלה מאפשרות לנו לשלוח פרסומות מותאמות אישית אליך באתרים של צדדים שלישיים על בסיס העניין שלך במוצרינו ובשירותים שלנו, כפי שהפגנת במהלך הביקור באתר האינטרנט שלנו. עוגיות אלה אינן אוספות מידע אשר מזהה אותך. כל המידע הוא בעילום שם.

7.2.5 (i) אנו עוסקים באתר האינטרנט שלנו בפרסום אשר מבוסס על תחומי העניין של נמען הפרסום, לרבות טכנולוגיה למיקוד חוזר או לשיווק חוזר אשר מסופקת על ידי צדדים שלישיים ("ספקים שהם צדדים שלישיים"), כגון:

  • Criteo SA, Paris, France, www.criteo.com (“Criteo”),
  • DoubleClick, a division of Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, www.doubleclickbygoogle.com, (“DoubleClick”), and
  • Google Analytics Advertising Features, a service of Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
  • Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland
  • Instagram LLC, 1601 Willow Rd. Menlo Park, CA 94025
  • Adform A/S, Copenhagen, Denmark, http://site.adform.com/ (“Adform”)[A2] 

על מנת לנתח את הניווט שלך באתר האינטרנט שלנו. על בסיס שירותי ניתוח אלה אנו יכולים לפנות אליך בפרסומות מותאמות אישית. לצורך זה, מאוחסנות עוגיות על המחשב שלך. במהלך הביקור שלך באתר האינטרנט שלנו, לא הספקים שהם צדדים שלישיים ולא Swatch  אוספים נתונים אשר מזהים באופן אישי, אלא רק נתונים בעילום שם. השימוש בטכנולוגיה זו נעשה תוך ציות מלא לחקיקה להגנה על נתונים רלווטיים. הודות לנתונים אלה אנו מסוגלים, לדוגמה, לפנות אליך עם פרסומת באתרי אינטרנט של צדדים שלישיים, אשר מותאמת באופן אישי לעניין שלך במוצרים שלנו, לדוגמה, לאחר שביקרת באתר האינטרנט שלנו והפגנת עניין בסדרה מסוימת של מוצרים, טכנולוגיה זו יכולה להציג בפניך, במועד מאוחר יותר מידע נוסף בצורה של פרסומות, בשעה שאתה גולש באתר אינטרנט אחר. המטרה היחידה לשימוש בטכנולוגיה זו היא להתאים את המידע הזמין על תחומי העניין שלך בצורה הטובה ביותר ולעשות את החוויה המקוונת שלך לעתירת מידע ככל האפשר. עם זאת, אתה יכול להתאים את הגדרות הדפדפן שלך כך שלא יאוחסנו בו עוגיות, וכך שעוגיות שכבר מאוחסנות בו יימחקו. באפשרותך למצוא את האפשרויות לבחור שלא לאפשר לספקים שהם צדדים שלישיים גישה כאמור, בקישורים שלהלן:

7.2.5 (ii) נתונים בעילום שם אשר נוצרו באמצעות Advertising Features Google Analytics עשויים לשמש להכנת דוחות על תחומי עניין ודוחות דמוגרפיים, וכן להכנת דוחות על צפיות במודעות באינטרנט.

8. שינויים במדיניות הפרטיות שלנו

8.1 כל שינויים שייתכן ונבצע במדיניות הפרטיות שלנו בעתיד יפורסמו בעמוד זה, ועל פי העניין, תינתן לך הודעה באמצעות דואר אלקטרוני. 

9. יצירת קשר

אם יש לך שאלות על מדיניות פרטיות זו, אנא פנה אלינו באמצעות הכתובת הבאה:

https://www.swatch.com/en/services/contact/