질문과 답변 - 에프터세일즈
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Swatch를 위한 올바른 배터리를 어떻게 찾을 수 있을까요?
배터리 번호는 배터리에 자체에서 찾을 수 있습니다. 배터리가 없는 경우 시계 케이스 뒷면을 참조할 수 있습니다. 자세한 정보는 배터리 목록을 참조하세요.
배터리를 어떻게 변경하나요?
Swatch 배터리를 교체해야 하는 경우, Swatch 매장에 시계를 가지고 방문하시면 무료 배터리 서비스로 매장 직원이 도와드릴 것입니다. 매장은 매장 검색을 통해 찾아주세요.
메탈 스트랩/팔찌를 어떻게 조정할 수 있나요?
Swatch 매장에 시계를 갖고 방문하시면 즉석에서 무료 서비스 진행 받으실 수 있습니다. 여기에서 매장을 검색할 수 있습니다.
또는 근처의 공식 Swatch 서비스 센터로 시계를 우편 접수를 통해 발송할 수 있습니다. Swatch 서비스 센터 목록을 모두 확인해 보세요.
서비스 센터 우편 접수 시 성함, 연락처, 받으실 주소,이메일주소, 요청 사항을 구체적으로 적어서 동봉해 주세요.
교체용 스트랩 / 배터리 / 배터리 커버는 어디에서 구입할 수 있나요?
교체용 스트랩, 버클, 배터리, 배터리 커버는 Swatch 매장에서 구매할 수 있습니다. 매장은 매장 검색을 통해 찾아주세요. 직접 방문할 수 있는 거리가 아니라면 어떤 매장에서든 전화 문의에 대하여 답변해 드릴 수 있습니다. 또는 근처의 서비스 센터에 직접 문의도 가능합니다.
작동하지 않는 Swatch가 있습니다. 어떻게 해야 하나요?
Swatch 매장으로 가져가 방문하거나 영수증이나 직인을 찍은 보증서 사본을 동봉하여 서비스 센터에 직접 보냅니다.
이 페이지 왼쪽 메뉴 막대에 있는 서비스 센터에서 Swatch 서비스 센터 목록 전체를 확인할 수 있습니다.
서비스 센터 우편 접수 시 성함, 연락처, 받으실 주소, 이메일주소, 요청 사항을 구체적으로 적어서 동봉해 주세요.
Swatch 매장이 어디에 있나요?
Swatch 매장은 매장 검색을 통해 찾을 수 있습니다.
크로노그래프 기능에 대한 자세한 내용은 어디에서 확인할 수 있나요?
크로노그래프 기능에 대한 단계별 지침은 설명서를 참조하세요.
시간, 날짜, 요일을 어떻게 바꿀 수 있나요?
시간, 요일, 날짜를 변경하는 방법에 대한 단계별 지침은 설명서를 참조하세요.
손목 크기를 어떻게 재나요?
PDF 파일을 통해 손목 크기를 재는 방법을 확인하세요.
