Swatch Touch Zero One

  • Onde posso encontrar a Swatch Touch Zero App?

    Pode encontrar o aplicativo Swatch Touch Zero no aplicativo store (iOS) ou no  Google Play (Android).

  • Que aparelhos iOS são compatíveis com o Touch Zero One?

    O aplicativo Touch Zero One pode rodar nos seguintes aparelhos e carcaterísticas:

    - iPhone 5 ou superior.

    - O aparelho precisa ter instalada a versão mais atual do iOS.

  • Que aparelhos Android são compatíveis com o Touch Zero One?

    O aplicativo Touch Zero One pode rodar nos aparelhos Android que tenham as seguintes especificações:

    - Android 4.4 ou superior

    - Bluetooth-Version 4.0LE

  • Como conectar o relógio com o smartphone?

    - Faça o download grátis do aplicativo a partir do aplicativo store ou do Google Play (certifique-se que tenha Wifi/3G para acessar dados).

    – Assegure-se de que o Bluetooth do seu smartphone esteja ligado.

     – Assegure-se de que o Bluetooth do seu relógio esteja ligado.

     – O seu relógio deve estar próximo do seu smartphone.

     – Coloque o mesmo código no smartphone.

     – Personalize o seu perfil.

    Para maiores informações, leia, por favor, o manual que se encontra na embalagem de produto ou veja o vídeo em Swatch.com

  • O meu Swatch Touch Zero One não emparelha com o meu smartphone. Que devo fazer?

    Se estiver com dificuldades em emparelhar o seu relógio com o seu smartphone, siga as instruções abaixo:

    Certifique-se de que:

    – O seu smartphone tem capacidade para instalar a App.

     – Fez o download de todos os updates do aplicativo.

     – O Bluetooth do seu smartphone está ligado.

     – O Bluetooth do seu relógio está ligado.

     – O seu relógio está próximo do seu smartphone.

     Se o problema persistir, force o fechamento do aplicativo e reabra-o e tente novamente emparelhar.

     

    Poderá sempre dirigir-se a uma Loja Swatch ou contatar o Service Center mais próximo.

  • Quais são as funções do meu Touch Zero One?

    - TIME (T1 /T2, data, alarme, chrono, timer).

    - STEP (Controla os seus passos, a distância que percorre todos os dias e as calorias que queima).

    - COACH (Controla o seu progresso e dá recompensas pelo esforço realizado).

    - HIT (Mede a força das cortadas e conta as batidas).

    - CLAP (Grava a intensidade e quantidade de palmas).

     

    Estatísticas mais detalhadas de todas as suas realizações estão disponíveis no aplicativo.

  • Como funciona a função “Beach Volleyball”?

    A função Beach Volleyball precisa ser ativada.

    O relógio precisa estar no pulso da mão ativa e quando da definição do perfil, é necessário informar ao relógio via smartphone se é destro ou canhoto, ou se é amador ou profissional.

    Ative a função Beach Volleyball no relógio e verifique com um toque rápido o número total de batidas e a intensidade da última.

    (Note que o Contador de passos para de contar se o modo Beach Volleyball está ativo.)

    Estatísticas mais detalhadas acerca das suas conquistas pessoais estarão disponíveis no aplicativo.

  • Como funciona a função “FAN”?

    A função “FAN” precisa ser ativada – “ON”

    (o contador de passos deixará de funcionar neste caso).

    Esta função mostra o número total de palmas assim como a sua intensidade.

    A informação é transferida para o smartphone.

  • O Touch Zero One não conta os meus passos de forma precisa, porquê?

    O Touch Zero One está equipado com um sensor de movimento e este faz os cálculos em função de suas passadas (dependendo de sua altura, informação fornecida quando da definição do perfil) mas, se os seus braços se mantiverem imóveis, o sensor não detectará os passos.

    Uma segunda possibilidade é quando  a função “Beach Volleyball” ou  a função “Fan” estiver  ativa; neste caso o pedómetro  estará desativado.

  • No relógio (sem nenhuma aplicação) qual o comprimento médio de uma passada?

    Na média, o comprimento de uma passada é de 0,78m.

    Este é o comprimento da passada de uma pessoa com 1,76m de altura.

    Com o aplicativo, a passada é ajustada automaticamente em função de sua altura.

  • Como funciona a contagem de calorias?

    O Touch Zero One conta as calorias queimadas nas suas atividades durante o dia.

    Este cálculo baseia-se no número de passos dados durante o dia.

    O relógio mostra o número total de calorias que terá queimado desde a meia-noite todos os dias (estimativa).

    Se perceber que este número não está correto (é muito baixo ou muito alto)

    - Certifique-se de que colocou a sua informação pessoal correta no aplicativo (definições). Esta informação pode influenciar os resultados.

  • Como posso ver meu progresso?

    Toda sua informação está disponível através do aplicativo (é necessário sincronizar regularmente).

    A informação da contagem de passos será guardada no relógio por 31 dias.

    No dia 32, a informação do dia 1º será apagada.

  • Quanto tempo dura a bateria?

    Cerca de 8 meses, dependendo do seu uso diário. Quando o símbolo da bateria aparecer no mostrador do relógio, é o aviso que sua bateria precisa ser trocada.

    Substitua-a, na loja ou serviço técnico mais próximo assim que possível pois com o aviso da bateria “fraca” as funções “Bluetooth”, “Fan” e “Beach Volleyball” deixarão de funcionar.

  • Porque o meu Bluetooth se desliga após 1 minuto?

    Para economizar o consumo de energia da bateria, seu relógio desliga o Bluetooth após 1 minuto.

  • O Touch Zero One é resistente à água? Posso usá-lo enquanto nado?

    Sim, é resistente a até a pressão de água de 3 bar, ou seja, pode ser usado na água.

  • Posso emparelhar o meu Touch Zero One a mais de uma conta?

    Só é possível associar um relógio Touch Zero One a uma conta de cada vez.

  • Porque preciso me registar e criar uma conta online?

    Ao fazê-lo, terá um back up de seus dados e poderá recuperar as suas informações ao trocar de smartphone.

  • Como sincronizo os dados do meu relógio com o aplicativo Swatch Touch Zero One?

    Para sincronizar a informação do seu relógio com o aplicativo, o sistema Bluetooth, tanto no relógio quanto no smartphone, tem de estar ligado

    Simplesmente abra o aplicativo e a sincronização se iniciará automaticamente.

  • Que devo fazer se não conseguir sincronizar os meus dados com o meu smartphone?

    Para se assegurar da correta sincronização dos dados, certifique-se que o Bluetooth está ligado em ambos os dispositivos (relógio e smartphone).

     

    Se tiver algum problema:

    - Verifique se tem a última versão do aplicativo.

    - Force o fechamento do aplicativo e reabra-o.

    - Reinicie o seu smartphone.

    Claro que poderá sempre dirigir-se a qualquer Loja Swatch ou contate o nosso Serviço Técnico mais próximo.

  • Os meus dados serão apagados se remover o aplicativo do meu smartphone?

    Não, o back up  foi feito regularmente, os últimos dados estarão a salvo.

  • Como limpo a minha pulseira?

    Passe cuidadosamente a sua pulseira em  água fria.

    Não use detergente, sabão, qualquer produto abrasivo ou solvente.