บริการหลังการขาย

  • ฉันจะรู้ประเภทแบตเตอรี่ของนาฬิกา Swatch ของฉันได้อย่างไร?

    คุณสามารถพบเลขที่แบตเตอรี่ได้ที่ตัวแบตเตอรี่  ในกรณีที่คุณไม่มีแบตเตอรี่ คุณอาจดูได้ที่ตัวเรือนของนาฬิกา  ข้อมูลเพิ่มเติมดูได้ที่ รายการแบตเตอรี่

  • ฉันเปลี่ยนแบตเตอรี่ของฉันอย่างไร?

    คุณสามารถเปลี่ยนแบตเตอรี่นาฬิกา Swatch ของคุณได้โดยการนำนาฬิกาของคุณไปที่ร้านค้า Swatch ทุกแห่งและเจ้าหน้าที่จะให้ความช่วยเหลือแก่คุณ คุณสามารถดูรายชื่อร้านค้าได้ที่ ที่ตั้งของร้านค้า

  • ฉันจะทำอย่างไรเมื่ออยากปรับสายหนังหรือสายโลหะ?

    สามทางเลือก:
    คุณสามารถนำนาฬิกากลับไปที่ร้านค้าจิวเวลรี่ปลีก ซึ่งอาจมีค่าธรรมเนียม
    คุณสามารถนำนาฬิกาไปที่ร้านค้า Swatch Store ค้นหารายชื่อร้านค้าได้ที่นี่
    หรือคุณสามารถนำนาฬิกากลับไปยังร้านค้าสวอตช์อย่างเป็นทางการที่อยู่ใกล้คุณที่สุดได้ คุณสามารถค้นหารายชื่อศูนย์บริการสวอตช์ได้ที่นี่

    กรุณาแนบหมายเหตุรายการที่ต้องการให้ดำเนินการให้ชัดเจน และควรใส่ชื่อที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมลของคุณไว้ด้วย

  • ฉันสามารถหาซื้ออะไหล่เพื่อเปลี่ยนสายนาฬิกาหรือแบตเตอรี่และตัวครอบแบตเตอรี่ได้ที่ไหน?

    สายนาฬิกา หัวเข็มขัดนาฬิกา แบตเตอรี่ และฝาปิดแบตเตอรี่มีให้บริการที่ร้านค้าสวอตช์ของคุณ คุณสามารถดูรายชื่อร้านค้าได้ที่ ที่ตั้งของร้านค้า หากไม่มีร้านค้าสวอตช์ใกล้บ้านคุณ คุณสามารถโทรถามบริการจากร้านค้าได้ หรือคุณอาจติดต่อกับศูนย์บริการที่อยู่ใกล้คุณที่สุดได้โดยตรง

  • ฉันมี Swatch ที่ไม่ทำงาน ฉันต้องทำอย่างไร?

    คุณสามารถนำนาฬิกาของคุณไปที่ Swatch Store หรือส่งไปที่ศูนย์บริการได้โดยตรง โดยแนบสำเนาใบเสร็จหรือใบรับประกันไปด้วย
    คุณสามารถค้นหาศูนย์บริการของสวอตช์ได้ที่ลิงก์ ศูนย์บริการ ทางแถบเมนูด้านซ้ายของหน้านี้

    กรุณาแนบหมายเหตุรายการที่ต้องการให้ดำเนินการให้ชัดเจน กรุณาให้รายละเอียดการติดต่อของคุณไว้ด้วย

  • ฉันจะค้นหาเกี่ยวกับการใช้งานโครโนกราฟได้ที่ไหน?

    โปรดดูที่ คู่มือของเราสำหรับขั้นตอนวิธีการใช้งานโครโนกราฟ

  • จะปรับเปลี่ยนเวลา วันเดือนปี และวันที่ได้อย่างไร?

    โปรดดูที่ คู่มือของเรา สำหรับขั้นตอนปรับเปลี่ยนเวลา วันเดือนปีและวันที่

  • ฉันจะรู้ขนาดของข้อมือของฉันได้อย่างไร?

    เพื่อที่จะรู้ขนาดข้อมือของคุณ กรุณาดูที่ PDF

  • ร้าน Swatch Store อยู่ที่ไหน?

    ค้นหาร้านค้าร่วมรายการของ Swatch โปรดดูที่ ที่ตั้งของร้าน

  • เกี่ยวกับ Swatch Club

    Swatch Club คือความสนุก คือ Joie de Vivre คือความเร้าใจ และแน่นอนว่าหมายรวมถึงคุณด้วย หากคุณชอบที่จะใช้ชีวิตอย่างเต็มที่ และต้องการแบ่งปันแง่มุมการใช้ชีวิตของคุณกับ Swatch คลับของเรามีกิจกรรมสุดพิเศษสำหรับเหล่าสมาชิกทั่วโลก ทั้งการพบปะกับบรรดาศิลปิน นักกีฬาดัง ๆ และคนดังทั้งหลาย

    เข้าร่วม Club เดี๋ยวนี้! www.swatch.com/register

  • ฉันจะเป็นสมาชิก Swatch Club ได้อย่างไร

    Swatch Club มีสถานะสมาชิกที่หลากหลายดังนี้:

    สมาชิกแบบแรกเข้า

    ลงทะเบียนเป็นสมาชิกแบบแรกเข้าได้ฟรี และนี่เป็นเพียงขั้นตอนแรกของโลกแห่ง Swatch Club!

    เชิญชวนเพื่อน ๆ ของคุณให้เข้ามาร่วมค้นพบคลับของเรากับคุณ เพียงสร้างบัญชีออนไลน์เพื่อรับสิทธิพิเศษทางออนไลน์ต่าง ๆ มากมายที่ www.swatch.com/register

    สมาชิกแบบพรีเมี่ยม

    หากสมาชิกแบบแรกเข้ายังไม่เพียงพอสำหรับคุณ การอัพเกรดเป็นสมาชิกแบบพรีเมี่ยมนั้นง่ายมาก สมาชิกแบบแรกเข้าสามารถซื้อนาฬิกาคลับรุ่นปัจจุบันและลงทะเบียนด้วยรหัส 12 หลักทางออนไลน์ สมาชิกแบบพรีเมี่ยมมีอายุใช้ได้หนึ่งปี และคุณจะได้รับสิทธิพิเศษทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์เฉพาะสำหรับ Swatch Club เท่านั้น ดูรายละเอียดทั้งหมดได้ในหน้าต่อไปหรือทางออนไลน์ที่ www.swatch.com/clubbenefits

    สมาชิกแบบโกลด์

    คุณสามารถเป็นสมาชิกแบบโกลด์ได้โดยการเข้าร่วมการแข่งขันเพื่อเป็นสมาชิกแบบโกลด์ได้เท่านั้น โดยการแข่งขันนี้จะเปิดให้กับสมาชิกทุกท่านเพียงปีละครั้งเท่านั้น ธีมของการแข่งขันนี้จะเปลี่ยนไปทุกปี แต่ยังคงจุดมุ่งหมายเดิมไว้ทุกปี นั่นคือ: แสดงพลังแห่ง Swatch ของคุณออกมา! หากคุณเป็นผู้ชนะที่ได้รับเลือกในการแข่งขันนี้ คุณจะได้รับสิทธิ์ให้เป็นสมาชิกแบบโกลด์ และจะได้สิทธิพิเศษเฉพาะทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์สำหรับสมาชิกระดับนี้