SATIŞ SONRASI

  • Swatch’um için doğru pili nasıl bulabilirim?

    Pil numarası pilin kendinde bulunur. Pilinizin olmaması halinde saat kasanızın arkasına bakabilirsiniz. Daha fazla bilgi için pil listemize bakınız.

  • Pilimi nasıl değiştiririm?

    Swatch'unuzun pilini değiştirmek için, saatinizi size bir mağaza temsilcisinin yardımcı olacağı herhangi bir Swatch kurumsal satış mağazasına götürün. Mağaza listesi için Mağaza Bulucu'ya başvurun.

  • Metal kayışım/bilekliğim ayar gerektirirse ne yaparım?

    Üç seçeneğiniz bulunmaktadır:
    Saatinizi satın aldığınız yerel satış mağazasına geri götürebilirsiniz, ancak sizden ücret alınabilir.
    Saati bir Swatch Mağazası'na götürebilirsiniz. Mağaza listesi için tıklayın.
    Ya da saati en yakın Swatch yetkili Servis Merkezi'ne geri götürebilirsiniz. Listenin tamamını görüntülemek için tıklayın: Swatch Servis Merkezleri.

    Lütfen yapılması gereken işlemi tam olarak belirten bir kapak yazısı da eklemeyi unutmayın. Aynı zamanda telefon numarası, e-posta adresi gibi uygun iletişim bilgilerinizi de vermelisiniz.

  • Yedek kayış / pil / pil kapağını nereden satın alabilirim?

    Swatch mağazanızda yeni kayışlar, tokalar, piller ve pil kapakları bulabilirsiniz. Mağaza listesi için Mağaza Bulucu'ya başvurun. Yakınlarınızda bir Swatch mağazası bulunmuyorsa, sorularınızı herhangi bir mağazamız telefonda yanıtlayabilir. Diğer bir olasılık da size en Servis Merkezi ile iletişime geçmenizdir.

  • Çalışmayan bir Swatch’um var. Ne yapabilirim?

    Saatinizi, fatura kopyası veya imzalı garanti belgesi ile bir Swatch Mağazası'na götürebilir veya doğrudan bir Servis Merkezi'ne gönderebilirsiniz.
    Tüm Swatch Servis Merkezleri'nin bir listesini, bu sayfanın sol tarafındaki menü çubuğunda yer alan Servis Merkezleri bağlantısında bulabilirsiniz.

    Lütfen yapılması gereken işlemi tam olarak belirten bir kapak yazısı da eklemeyi unutmayın. İletişim bilgilerinizi de vermeniz gerekmektedir.

  • Kronograf özellikleri hakkında daha fazla bilgiyi nereden bulabilirim?

    Lütfen kronograf özellikleri hallında adım adım talimatlar için kılavuzumuza bakınız

  • Saati, tarihi ve günü nasıl değiştiririm?

    Lütfen saati, tarihi ve günü nasıl değiştireceğinize ilişkin adım adım
    talimatlar için kılavuzumuza bakınız

  • Bilek ölçümü nasıl belirlerim?

    Bilek ölçünüzü belirlemek için lütfen PDF’imize bakınız.

  • Nerede bir Swatch mağazası var?

    Kurumsal bir Swatch perakende mağazası bulmak için lütfen mağaza bulucumuzu deneyin.

  • Swatch Club Hakkında

    Swatch Club eğlence, yaşam sevinci (joie de vivre), pozitif kışkırtma — ve elbette insan demektir. Eğlenceyi seven, hayatı dolu dolu yaşayan ve Swatch tutkunlarını paylaşmak için sabırsızlanan insanlar. Topluluğumuz heyecan verici lokasyonlarda özel etkinliklerde sanatçılarla, yıldız atletlerle ve ünlülerle tanışmak için tüm dünyada bir araya geliyor.

    Club'a şimdi katılın! www.swatch.com/register

  • Nasıl Swatch Club Member üyesi olabilirim?

    Swatch Club farklı üyelik statülerine sahiptir:

    Başlangıç üyeliği

    Başlangıç üyesi olarak kaydolmak ücretsizdir ve inanılmaz Swatch Club dünyasına atılan ilk adımdır!

    Club'ı sizinle birlikte keşfetmeleri için arkadaşlarınızı davet edin. Çeşitli çevrimiçi avantajlardan yararlanmaya başlamak için www.swatch.com/register adresinde çevrimiçi bir hesap oluşturun.

    Premium üyelik

    Başlangıç üyeliği yeterli olmadığında Premium'a yükselmek gerçekten kolaydır. Bir Başlangıç üyesi güncel bir Club saatini satın alarak 12 rakamdan oluşan kodunu çevrimiçi kaydettirebilir. Premium üyelik bir yıl için geçerli olacak ve özel Swatch Club avantajlarına çevrimiçi ve çevrimdışı erişebilmenizi sağlayacaktır. Ayrıntılı bilgiyi ileri sayfalarda veya çevrimiçi olarak www.swatch.com/clubbenefits adresinde bulabilirsiniz

    Gold üyelik

    Bir Gold üye olmak için yıllık Gold Üye Yarışmamızı kazanmanız gerekir: yarışma tüm üyelere açıktır ve yılda bir kez düzenlenir. Bu yarışmanın teması her yıl değişse de ruhu aynı kalır: Swatch tutkunu göster! Yarışmayı kazanan şanslı kişilerdenseniz, Gold üye statüsünü kazanacak ve çevrimiçi veya çevrimdışı özel tüm avantajlara erişebileceksiniz.