Arbeiten bei Swatch

À ce poste, tu te concentreras sur les tâches administratives générales liées aux ressources humaines et apporteras ton soutien aux autres membres de l'équipe des ressources humaines pour les besoins opérationnels. En tant que collaborateur/trice, tu seras également le premier point de contact des employés pour les questions relatives aux ressources humaines et tu fourniras des services aux employés et à la direction dans le respect des procédures, avec le plus haut niveau d'intégrité et d'exactitude.

Principales responsabilités :

• Préparer les documents RH tels que les contrats, les modifications de contrat, les certificats de travail, la correspondance et les documents de travail, ainsi qu’assurer l'administration générale en F/D/E
• Tenir à jour les dossiers du personnel (électroniques et papiers) avec précision
• Gérer les tâches administratives relatives aux nouveaux collaborateurs, telles que la préparation de l'intégration et le dossier de bienvenue
• Aider à l'intégration des nouveaux employés internationaux : permis de travail, logement temporaire
• Gérer le système de gestion du temps, assurer le contrôle des congés, des rapports et des statistiques, le contrôle et l'enregistrement des données, le suivi des certificats médicaux
• Apporter un soutien aux collègues de l'équipe RH pour des tâches ad hoc

• Sicherstellen der gesamten Organisation des Stores zusammen mit dem Store Manager
• Unterstützung und Motivation des Verkaufsteams
• Vertretung des Store Managers bei dessen Abwesenheit in allen Belangen
• Beratung und Verkauf der im Store angebotenen Produkte (Swatch Uhren, Bijoux und Flik Flak)
• Perfekter Kundenempfang, Service und Warenpräsentation
• Kleine Reparaturen und Wechseln von Uhrenbändern und Batterien
• Erscheinungsbild des Geschäftes und der ausgestellten Waren gewährleisten (Schaufenster, Mobiliar und Verkaufstische)
• Lieferungen entgegennehmen, aus- und einpacken
• Kassenbedienung und –abrechnung
• Diverse administrative Arbeiten

In dieser Position wirst Du dich auf allgemeine HR-Verwaltungsaufgaben konzentrieren und die anderen Mitglieder des HR-Teams bei operativen Aufgaben unterstützen. Als kollegialer Teamplayer fungierst Du auch als erste Anlaufstelle für Mitarbeiter in Personalfragen und erbringst Dienstleistungen für Mitarbeiter und Management auf prozessorientierte Weise mit einem Höchstmass an Integrität und Genauigkeit.

Aufgaben:

• Vorbereitung von HR-Dokumenten wie Verträge, Vertragsänderungen, Arbeitsbescheinigungen, Korrespondenz und allgemeine Bearbeitungen in F/D/E
• Sorgfältiges Führen von aktuellen Personalakten (elektronisch und auf Papier)
• Erledigung von Verwaltungsaufgaben für neue Mitarbeiter, z. B. Vorbereitung des Onboarding und des Willkommenspakets
• Unterstützung bei der Integration von neuen internationalen Mitarbeitern: Arbeitserlaubnis, vorübergehende Unterbringung
• Verwaltung des Zeiterfassungssystems, Kontrolle der Urlaubstage, Berichte und Statistiken, Kontrolle und Registrierung der Daten, Überwachung der ärztlichen Bescheinigungen
• Unterstützung der Kollegen des HR-Teams bei Ad-hoc-Aufgaben

Du repräsentierst Swatch, agierst unternehmerisch und bist für die gesamte Organisation und die verschiedenen Abläufe des Stores verantwortlich. Nebst dem täglichen Kundenkontakt führst, förderst und motivierst du das Verkaufsteam und zusammen erreicht ihr die Vorgaben und Ziele.

Deine Aufgaben:

• Verantwortlich für den Umsatz des Stores und die Respektierung der durch das Retail Management festgesetzten Verkaufsziele
• Verantwortlich für den Wareneinkauf, die Lagerbewirtschaftung und den Warentransfer der angebotenen Produkte (Swatch, Bijoux und Flik Flak)
• Führung, Unterstützung und Motivation des Verkaufsteams (12 MA), sowie Erstellung der Personaleinsatz- & Ferienplanung
• Kontrolle, Verantwortung und Abrechnung der Kasse
• „Botschafter/in der Marke" in deinem näheren Umfeld, verantwortlich für die externen Beziehungen der Stores
• Verantwortlich für die Entwicklung und die Führung der Kundenkartei und die Entwicklung der lokalen Kundenwerbung sowie die Tour Operator.

• Conseiller et vendre les produits proposés dans le magasin (Swatch, Bijoux, lunettes de soleil et Flik Flak).
• Accueil parfait des clients, service et présentation des marchandises
• Service et décompte de la caisse
• Petites réparations et changement de bracelets de montre et de piles
• Assurer l'aspect du magasin et des marchandises exposées (vitrine, mobilier et tables de vente)
• Réceptionner, déballer et emballer les livraisons

In this position, you will focus on general HR administrative tasks and provide support to the other members of the HR team for operational needs. As a collaborative team player, you will also act as the first point of contact for employees regarding HR queries and provide services to employees and management in a process-driven manner with the highest levels of integrity and accuracy.

Main responsibilities will include:

• Prepare HR documents such as contracts, contract amendments, work certificates, correspondance and general administration in F/G/E
• Maintain up-date personnel files (electronic and paper) with accuracy
• Handle new hire administration tasks like on-boarding preparation and welcome package
• Assist in international new hire integration: work permits, temporary housing
• Time Management : ensure control of holidays, reports and statistics, control & registration of the data, follow-up of medical certificates
• Provide support to the HR Team colleagues for ad-hoc tasks

• Beratung und Verkauf der im Store angebotenen Produkte (Swatch, Bijoux, Sonnenbrillen und Flik Flak)
• Perfekter Kundenempfang, Service und Warenpräsentation
• Kassenbedienung und –Abrechnung
• Kleine Reparaturen und Wechseln von Uhrenbändern und Batterien
• Erscheinungsbild des Geschäftes und der ausgestellten Waren gewährleisten (Schaufenster, Mobiliar und Verkaufstische)
• Lieferungen entgegennehmen, aus- und einpacken

In addition to sales planning responsibilities, the chosen candidate will be managing our B-to-B requests and projects. 

Main responsibilities will include:

• Performing Point-Of-Sale (POS) and Distribution Center (DC) watch replenishment, forecasting, and sales & stock analyses for assigned subsidiaries
• Acting as primary contact person for new, and ongoing, product and supply chain related topics for external markets
• Consolidating and controlling Market Forecasts (used as production quantities) and Launch Plans (used as first deliveries to markets for new product launches)
• Allocating and managing low stock / limited edition watches for global markets according to each pre-defined strategy
• Project and product management of all incoming B2B Industrial sales requests, collaborating with each market and internal department involved (Product, Procurement, Distribution, Sales, Finance, etc.)
• Managing phase-out products while expanding, and improving, the database and tools used for potential B2B Industrial Sales solutions
• Providing best practices, technical guidelines, and trainings to local markets for B2B Industrial Sales, replenishment, and forecasting activities
• Contributing to the testing and further development of SWATCH’s new in-house replenishment and forecasting systems