Working at Swatch
Job description
As a Swatch Sales Associate, you will report to the Store Manager and be responsible for achieving sales targets. You will act as a Swatch Brand Ambassador while embodying Swatch Core Competencies: Customer Focus, Drive for Results, Creativity, Problem-Solving, Humility, Integrity, Building Effective Teams and Relationships.
Starting base pay of $18.05 per hour plus monthly performance bonus.
Responsibilities include:
- Customer Service & Sales Generation: Deliver exceptional customer service by assisting customers and resolving issues with a positive attitude. Achieve and exceed sales targets though outstanding product knowledge.
- Operations: Support daily operations, including processing sales and returns, inventory management, and adhering to operation policies and procedures.
- Visual Merchandising: Assist in maintaining store’s visual standards by following visual merchandising guidelines. Assists in maintaining the cleanliness and organization of the store.
- Compliance: Uphold workplace safety standards.
Working Conditions:
Work is performed with moderate physical effort is required and significant walking and standing is required for the majority of each shift. While this position has a low risk of injury, the position requires lifting, pushing, pulling and holding (up to 35 lbs and above with appropriate support) of boxes and store fixtures, as well as, significant focus when completing paperwork, cash management or using the POS
Employment Status:
Part-Time: 10 hours per week on average. Must maintain open availability to meet the needs of the business and may be required to work more than 10 hours per week, including certain holidays and blackout dates.
Descrizione del posto
Description du poste
Poste à pourvoir : Rejoignez notre boutique Swatch de Nice !
Nous recherchons une personne énergique, souriante et passionnée, prête à incarner l’esprit Swatch au quotidien. En tant que véritable Ambassadeur/Ambassadrice, vous offrez à chaque client une expérience unique et mémorable.
Votre sens du commerce et votre enthousiasme vous permettront de contribuer activement au développement du chiffre d’affaires et à l’atteinte des objectifs de la boutique.
A ce titre, vos missions principales sont :
- Partager l’univers Swatch : raconter l’histoire de nos produits, transmettre notre créativité et susciter l’enthousiasme de nos clients.
- Accueillir et conseiller chaque client avec bienveillance, professionnalisme et élégance.
- Réaliser les ventes et assurer l’encaissement.
- Gérer l’ouverture et la fermeture du magasin ainsi que de la caisse en autonomie.
- Réceptionner et contrôler les produits, mettre en place le merchandising.
- Participer au S.A.V. et effectuer des réparations simples.
- Maintenir une boutique impeccable : rangement, propreté, et mise en rayon.
Job description
Descrizione del posto
Functie
Als Assistant Store Manager ben je medeverantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing en gang van zaken van de Store. In samenwerking met de Store Manager coach en begeleid je het team zodat de Store de gewenste doelstellingen kan behalen op het gebied van sales, presentatie en klantgerichtheid. Je bent ook medeverantwoordelijk voor de uitstraling van de Store. Je volgt hierbij de richtlijnen met betrekking tot de presentatie van het merk.
Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt voor de medewerkers bij afwezigheid van de Store Manager. Je ondersteunt de Store Manager dan ook met diverse taken, zoals het bestellen en beheren van de voorraad, assisteren bij het maken van roosters en ondersteunen bij het opvolgen van reparaties en andere vormen van Customer Service. Je werkt in deze functie nauw samen met de Store medewerkers, Store Manager en de Retail Manager.
Daarnaast ben je uiteraard ook Sales Advisor en adviseer je, indien nodig, onze (internationale) klanten bij de aanschaf van hun horloge. Als ambassadeur en adviseur van de verschillende merken ben je hét visitekaartje voor onze merken. Daarnaast ben je het aanspreekpunt op het gebied van customer services, reparaties en after sales.