Working at Swatch
Job description
Rejoignez notre réseau de talents
Nous construisons un réseau de professionnels passionnés du commerce de détail pour de futures opportunités dans nos magasins. Que vous lanciez votre carrière dans le retail ou que vous aspiriez à un poste de gestion, Swatch offre un environnement où la créativité, l’individualité et la performance s’épanouissent.
Nous recherchons de futurs candidats pour les postes suivants :
- Conseillers(ères) de vente
- Chefs d’équipe / détenteurs(trices) de clés
- Assistant(e)s responsables de magasin
Vos responsabilités
Conseiller(ère) de vente
- Offrir une expérience client mémorable et personnalisée, fidèle à la marque Swatch
- Partager vos connaissances produits avec énergie et authenticité
- Contribuer au merchandising, aux standards visuels et aux opérations quotidiennes du magasin
- Participer à une culture de magasin dynamique et inclusive
Chef d’équipe / détenteur(trice) de clés
- Diriger sur le terrain pour stimuler les ventes et améliorer l’expérience client
- Participer aux procédures d’ouverture et de fermeture ainsi qu’à l’exécution opérationnelle
- Encadrer et motiver l’équipe pour atteindre les objectifs
- Être un modèle et un ambassadeur de la marque
Assistant(e) responsable de magasin
- Collaborer avec le/la responsable de magasin pour améliorer les performances commerciales
- Diriger, former et développer une équipe performante
- Superviser les opérations quotidiennes (planning, inventaire, merchandising visuel)
- Favoriser une culture d’engagement, de créativité et de collaboration
Votre profil
- Une personne relationnelle passionnée par l’expérience client
- Intérêt pour les tendances en mode, art et design
- Dynamique, adaptable et à l’aise dans un environnement retail rapide
- Esprit d’équipe, authentique et positif
- Pour les postes de gestion : expérience en retail axée sur le développement des personnes et les résultats
Pourquoi Swatch
- Rejoindre une marque mondiale iconique axée sur le design
- Faire partie d’une culture qui valorise l’expression personnelle et l’innovation
- Accéder à des opportunités de croissance au sein du Swatch Group
- Travailler dans un environnement qui valorise la diversité, la créativité et l’individualité
Laissez votre empreinte
Chez Swatch, le temps est ce que vous en faites.
Rejoignez notre communauté de talents pour les opportunités futures et soyez parmi les premiers considérés lorsque des postes s’ouvrent.
Job description
Rejoignez notre réseau de talents
Nous construisons un réseau de professionnels passionnés du commerce de détail pour de futures opportunités dans nos magasins. Que vous lanciez votre carrière dans le retail ou que vous aspiriez à un poste de gestion, Swatch offre un environnement où la créativité, l’individualité et la performance s’épanouissent.
Nous recherchons de futurs candidats pour les postes suivants :
- Conseillers(ères) de vente
- Chefs d’équipe / détenteurs(trices) de clés
- Assistant(e)s responsables de magasin
Vos responsabilités
Conseiller(ère) de vente
- Offrir une expérience client mémorable et personnalisée, fidèle à la marque Swatch
- Partager vos connaissances produits avec énergie et authenticité
- Contribuer au merchandising, aux standards visuels et aux opérations quotidiennes du magasin
- Participer à une culture de magasin dynamique et inclusive
Chef d’équipe / détenteur(trice) de clés
- Diriger sur le terrain pour stimuler les ventes et améliorer l’expérience client
- Participer aux procédures d’ouverture et de fermeture ainsi qu’à l’exécution opérationnelle
- Encadrer et motiver l’équipe pour atteindre les objectifs
- Être un modèle et un ambassadeur de la marque
Assistant(e) responsable de magasin
- Collaborer avec le/la responsable de magasin pour améliorer les performances commerciales
- Diriger, former et développer une équipe performante
- Superviser les opérations quotidiennes (planning, inventaire, merchandising visuel)
- Favoriser une culture d’engagement, de créativité et de collaboration
Votre profil
- Une personne relationnelle passionnée par l’expérience client
- Intérêt pour les tendances en mode, art et design
- Dynamique, adaptable et à l’aise dans un environnement retail rapide
- Esprit d’équipe, authentique et positif
- Pour les postes de gestion : expérience en retail axée sur le développement des personnes et les résultats
Pourquoi Swatch
- Rejoindre une marque mondiale iconique axée sur le design
- Faire partie d’une culture qui valorise l’expression personnelle et l’innovation
- Accéder à des opportunités de croissance au sein du Swatch Group
- Travailler dans un environnement qui valorise la diversité, la créativité et l’individualité
Laissez votre empreinte
Chez Swatch, le temps est ce que vous en faites.
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The Role
As Store Manager, you will play a key role in the success of this amazing NEW store by leading a high-performing, positive, and customer-focused team. You will be a hands-on leader with a strong business mindset, committed to driving sales, operational excellence, and team development.
- Lead by example, being hands on, consistently motivating the team to achieve sales targets
- Manage team performance, providing coaching and addressing any issues proactively
- Develop team capabilities through ongoing training and support
- Ensure compliance with all company and brand policies and procedures
- Manage staff rosters and oversee Time & Attendance
- Complete and distribute daily reports to relevant stakeholders
- Receive and reconcile inventory, reporting discrepancies
- Conduct regular quality checks on stock and ensure accurate stock handling procedures
- Support recruitment efforts and interviews
- Deliver comprehensive inductions and follow-up training for all new hires
- Ensure customer service standards are consistently met and enhanced
- Resolve elevated customer complaints with professionalism and care