Working at Swatch

Als Sales Associate ben jij het gezicht van Swatch Amsterdam Kalverstraat. Je verwelkomt klanten met een glimlach, luistert naar hun wensen en helpt hen bij het vinden van het perfecte horloge. Of het nu gaat om een eerste aankoop, een cadeau of advies over service en reparaties: jij weet klanten enthousiast te maken en zorgt ervoor dat zij met een goed gevoel de winkel verlaten.

Je bent niet bang om het gesprek aan te gaan, denkt commercieel mee en ziet kansen om van een winkelbezoek een succes te maken. Jouw energie, gastvrijheid en verkoopvaardigheden maken het verschil.

Als Sales Associate ben jij het gezicht van Swatch Amsterdam P.C. Hooftstraat. Je verwelkomt klanten met een glimlach, luistert naar hun wensen en helpt hen bij het vinden van het perfecte horloge. Of het nu gaat om een eerste aankoop, een cadeau of advies over service en reparaties: jij weet klanten enthousiast te maken en zorgt ervoor dat zij met een goed gevoel de winkel verlaten.

Je bent niet bang om het gesprek aan te gaan, denkt commercieel mee en ziet kansen om van een winkelbezoek een succes te maken. Jouw energie, gastvrijheid en verkoopvaardigheden maken het verschil.

Poste à pourvoir : Rejoignez l'équipe FLIK FLAK ! Nous recherchons un(e) Responsable Distribution Wholasale, prêt(e) à incarner l’esprit Flik Flak au quotidien et à insuffler cette énergie à l’ensemble de l’équipe. Véritable leader et Ambassadeur/Ambassadrice de la marque, vous veillez à offrir à chaque client une expérience unique, mémorable et conforme aux standards Flik Flak. Le poste est à pourvoir dès à présent, pour une mission jusqu'à début avril 2027. Vos missions : > Définition et pilotage de la stratégie commerciale - Élaborer la stratégie de distribution (réseau, canaux, objectifs, budgets) - Définir les priorités de développement en fonction du positionnement Flik Flak - Piloter la performance commerciale (Sell‑in/Sell‑out) - Veiller au respect de la politique commerciale et de distribution sélective > Développement de la performance commerciale - Suivre les performances et analyser les écarts - Mettre en place des actions correctrices ciblées - Optimiser les ventes grâce aux outils digitaux (RIS, MyStore) et à l'optimisation des réassorts - Suivre les indicateurs (rotation produits, stocks, sell-out réseau) > Déploiement de la visibilité de la marque - Développer les Shop-in-Shop (SIS) adaptés à l’univers enfant - Piloter les projets (négociation, implantation, suivi avec architectes) - Assurer le suivi de la maintenance et conformité du parc SIS - Garantir une expérience visuelle cohérente, ludique et attractive > Coordination transverse - Travailler en étroite collaboration avec les services marketing, digital, merchandising et ADV - Assurer la cohérence des actions commerciales et marketing - Adapter les actions au positionnement spécifique Flik Flak > Gestion des Grands Comptes - Développer le portefeuille Grands Comptes (grandes enseignes, réseaux spécialisés enfants) - Assurer le référencement des nouveautés - Suivre les commandes, les performances commerciales et les niveaux de stock - Analyser les données Sell‑in / Sell‑out - Produire des reportings réguliers - Effectuer des visites terrain régulières - Participer aux opérations commerciales, animations et campagnes - Organiser les formations produits réseau > Gestion des partenaires indépendants - Développer le réseau de détaillants indépendants et spécialisés enfants - Suivre les performances commerciales - Réaliser des visites magasins fréquentes - Former les équipes de vente - Garantir la bonne mise en place du merchandising, discours produit et de l'image de marque

DINAMICITA’, SFIDA, INNOVAZIONE, PASSIONE, sono parole nelle quali ti riconosci? Allora siamo noi il tuo futuro lavorativo! The Swatch Group (Italia) S.p.A. ricerca nuovi talenti da inserire nei nostri negozi Corporate a marchio SWATCH di Torino come venditori part time 30 ore. In qualità di sales assistant garantirai un’esperienza di vendita eccellente ai nostri clienti, dal punto di vista della cura e realizzazione dei desideri. Contribuirai al raggiungimento degli obiettivi aziendali, gestendo le relazioni con la clientela e occupandoti di assistenza alla vendita e post vendita. Parteciperai all’organizzazione del negozio assicurandoti che il punto vendita, il back office e lo stock siano sempre in ordine. Inoltre garantirai la corretta presentazione dell'immagine dei brand SWATCH e FLIK FLAK.

Per uno dei nostri Corporate Store Swatch sito nell'area di Arese, ricerchiamo uno/a ASSISTANT STORE MANAGER con pregressa esperienza in mansione analoga. L’Assistant Store Manager, garantirà il supporto allo Store Manager nel guidare e coordinare lo staff e le attività del negozio. Inoltre contribuirà alla massimizzazione del potenziale commerciale in linea con la strategia aziendale. Sarà il portavoce dei valori e della cultura SWATCH.

• Develop and implement local PR, influencer and social media activities in line with global communication objectives to further strengthen Swatch's visibility and cultural relevance across Switzerland.
• Build and maintain strong relationships with journalists, media partners, influencers and content creators.
• Act as the market's primary media contact, managing all media inquiries, interview requests, product loan requests and press relations activities.
• Identify storytelling opportunities and generate earned media coverage around product launches, collaborations, events and brand initiatives.
• Manage influencer partnerships from identification and briefing through execution and performance reporting.
• Create, adapt and coordinate engaging content for local social media channels in line with global brand guidelines.
• Plan and execute media events and influencer activations.
• Monitor media, consumer and social media trends, translating insights into communication opportunities.
• Collaborate closely with internal stakeholders, external business partners and international teams to ensure consistent and impactful communications.
• Manage assigned budget and report on business impact/ROI.

Deine Aufgaben:

• Aktive Beratung und Verkauf unserer Produkte im Store (Swatch und Flik Flak)
• Sicherstellung eines herzlichen Empfangs sowie eines zuvorkommenden Kundenservices
• Attraktive Präsentation unserer Produkte im Store gemäss den visuellen Vorgaben
• Verantwortung für die korrekte Bedienung und Abrechnung an der Kasse
• Durchführung kleiner Servicearbeiten wie Batteriewechsel und Anpassungen von Uhrenarmbändern
• Sicherstellung eines gepflegten und einladenden Erscheinungsbild des Stores 
• Entgegennahme von Lieferungen sowie Unterstützung bei der Warenbewirtschaftung

Principales tâches :

• Mener à bien diverses tâches administratives et organisationnelles
• Conseiller nos clients et collaborateurs en plusieurs langues
• Planification et organisation de différentes réunions et aide pour les évènements d’entreprise
• Traitement des commandes et rédaction d’offres, négociation des dates de livraison
• Soutenir les différents départements dans lesquels tu travailles durant ton apprentissage

Zu den Hauptaufgaben gehören:

- Erledigen von verschiedenen administrativen und organisatorischen Aufgaben

- Beratung unserer Kunden und Mitarbeiter in mehreren Sprachen

- Planung und Organisation verschiedener Meetings und Mithilfe bei    Firmenveranstaltungen

- Bestellungen bearbeiten und Angebote schreiben, Liefertermine aushandeln

- Unterstützung der verschiedenen Abteilungen, in denen du während deiner Ausbildung arbeitest

This is more than a retail role. It’s an opportunity to be a leader, coach and brand ambassador for one of the most exciting brands in Australia.

As an Assistant Store Manager, you’ll play a key role in driving the success of your store. Working closely with the Store Manager, you’ll lead from the front, inspire your team and help create unforgettable customer experiences that reflect the creativity, energy and individuality of the Swatch brand. You’ll be a role model for exceptional service, product knowledge and sales performance, helping your team reach their potential while ensuring the store operates at its very best.