Working at Swatch

As a Swatch Sales Associate, you will report to the Store Manager and be responsible for achieving sales targets. You will act as a Swatch Brand Ambassador while embodying Swatch Core Competencies: Customer Focus, Drive for Results, Creativity, Problem-Solving, Humility, Integrity, Building Effective Teams and Relationships.

Starting base pay of $18.05 per hour plus monthly performance bonus.

Responsibilities include:

• Customer Service & Sales Generation: Deliver exceptional customer service by assisting customers and resolving issues with a positive attitude. Achieve and exceed sales targets though outstanding product knowledge.
• Operations: Support daily operations, including processing sales and returns, inventory management, and adhering to operation policies and procedures.
• Visual Merchandising: Assist in maintaining store’s visual standards by following visual merchandising guidelines. Assists in maintaining the cleanliness and organization of the store.
• Compliance: Uphold workplace safety standards.

Working Conditions:

Work is performed with moderate physical effort is required and significant walking and standing is required for the majority of each shift. While this position has a low risk of injury, the position requires lifting, pushing, pulling and holding (up to 35 lbs and above with appropriate support) of boxes and store fixtures, as well as, significant focus when completing paperwork, cash management or using the POS

Employment Status:

Part-Time: 10 hours per week on average. Must maintain open availability to meet the needs of the business and may be required to work more than 10 hours per week, including certain holidays and blackout dates.

À titre de Gérant(e) de magasin, vous relèverez directement du Directeur de marque et assumerez l’entière responsabilité de la gestion globale de l’établissement. Votre rôle central comprend le respect rigoureux des politiques et procédures de l’entreprise, l’augmentation des ventes par la mobilisation du personnel, et la prestation d’un service à la clientèle exceptionnel afin de stimuler la croissance des ventes. Vous serez chargé(e) d’exécuter et d’atteindre les objectifs opérationnels, en incarnant les compétences clés de Swatch : orientation client, recherche de résultats, créativité, résolution de problèmes, humilité, intégrité, ainsi que le développement d’équipes et de relations efficaces.

Salaire de base à partir de 60,000.00 - 65,000.00 $ plus boni de rendement mensuel.

Avantages sociaux :

• Avantages en matière de santé, incluant la couverture dentaire et visuelle
• Cotisations au REER avec contribution de l’employeur
• Rabais employé
• Assurance vie
• Vacances payees
• Congés de maladie payés

Les responsabilités comprennent :

• Service à la clientèle et génération des ventes: Montrer l’exemple en offrant un service à la clientèle de qualité, établir des objectifs de vente, coacher l’équipe pour les atteindre et veiller à ce que la connaissance des produits soit au niveau requis.
• Opérations: Gérer les opérations quotidiennes, planifier les horaires du personnel de façon efficace, contrôler la masse salariale, respecter les processus de gestion des stocks et veiller à ce que tous les rapports soient exacts et produits dans les délais requis.
• Gestion du personnel: Superviser les processus de recrutement, de formation et de mesures disciplinaires afin de maintenir une équipe performante, favoriser un milieu de travail positif, et gérer les évaluations de rendement ainsi que les plans de développement.
• Merchandising visuel: Assurer le lancement des marchandises conformément aux standards de l’entreprise et maintenir la présentation de la boutique.
• Conformité: Maintenir les normes de santé et sécurité et servir de modèle en matière de politiques et procédures.

Conditions de travail :

Le travail est effectué avec un effort physique modéré et nécessite de marcher et de demeurer debout pendant la majeure partie de chaque quart de travail. Bien que ce poste présente un faible risque de blessure, il requiert de soulever, pousser, tirer et tenir des boîtes et des présentoirs (jusqu’à environ 16 kg et davantage avec un soutien approprié), en plus d’une concentration soutenue lors du traitement des documents, de la gestion de la caisse ou de l’utilisation du système de point de vente (POS).

Statut d’emploi :

Temps plein: 40 heures par semaine en moyenne. Le ou la titulaire doit maintenir une disponibilité ouverte pour répondre aux besoins de l’entreprise et pourrait être appelé(e) à travailler plus de 40 heures par semaine, incluant certains jours fériés et périodes de pointe.

Poste à pourvoir : Rejoignez notre boutique Swatch de Cannes !

Nous recherchons une personne énergique, souriante et passionnée, prête à incarner l’esprit Swatch au quotidien. En tant que véritable Ambassadeur/Ambassadrice, vous offrez à chaque client une expérience unique et mémorable.

Votre sens du commerce et votre enthousiasme vous permettront de contribuer activement au développement du chiffre d’affaires et à l’atteinte des objectifs de la boutique.

A ce titre, vos missions principales sont :

• Partager l’univers Swatch : raconter l’histoire de nos produits, transmettre notre créativité et susciter l’enthousiasme de nos clients.
• Accueillir et conseiller chaque client avec bienveillance, professionnalisme et élégance.
• Réaliser les ventes et assurer l’encaissement.
• Gérer l’ouverture et la fermeture du magasin ainsi que de la caisse en autonomie.
• Réceptionner et contrôler les produits, mettre en place le merchandising.
• Participer au S.A.V. et effectuer des réparations simples.
• Maintenir une boutique impeccable : rangement, propreté, et mise en rayon.

Poste à pourvoir : Rejoignez notre boutique Swatch de Montpellier !

Nous recherchons une personne énergique, souriante et passionnée, prête à incarner l’esprit Swatch au quotidien. En tant que véritable Ambassadeur/Ambassadrice, vous offrez à chaque client une expérience unique et mémorable.

Votre sens du commerce et votre enthousiasme vous permettront de contribuer activement au développement du chiffre d’affaires et à l’atteinte des objectifs de la boutique.

A ce titre, vos missions principales sont :

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• Gérer l’ouverture et la fermeture du magasin ainsi que de la caisse en autonomie.
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• Participer au S.A.V. et effectuer des réparations simples.
• Maintenir une boutique impeccable : rangement, propreté, et mise en rayon.

Poste à pourvoir : Rejoignez notre boutique Swatch de Saint Tropez !

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Votre sens du commerce et votre enthousiasme vous permettront de contribuer activement au développement du chiffre d’affaires et à l’atteinte des objectifs de la boutique.

A ce titre, vos missions principales sont :

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• Maintenir une boutique impeccable : rangement, propreté, et mise en rayon.

Poste à pourvoir : Rejoignez nos boutiques Swatch de Nice & Cap 3000 !

Nous recherchons une personne énergique, souriante et passionnée, prête à incarner l’esprit Swatch au quotidien. En tant que véritable Ambassadeur/Ambassadrice, vous offrez à chaque client une expérience unique et mémorable.

Votre sens du commerce et votre enthousiasme vous permettront de contribuer activement au développement du chiffre d’affaires et à l’atteinte des objectifs de la boutique.

A ce titre, vos missions principales sont :

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• Accueillir et conseiller chaque client avec bienveillance, professionnalisme et élégance.
• Réaliser les ventes et assurer l’encaissement.
• Gérer l’ouverture et la fermeture du magasin ainsi que de la caisse en autonomie.
• Réceptionner et contrôler les produits, mettre en place le merchandising.
• Participer au S.A.V. et effectuer des réparations simples.
• Maintenir une boutique impeccable : rangement, propreté, et mise en rayon.

Poste à pourvoir : Rejoignez notre boutique Swatch de Nantes !

Nous recherchons une personne énergique, souriante et passionnée, prête à incarner l’esprit Swatch au quotidien. En tant que véritable Ambassadeur/Ambassadrice, vous offrez à chaque client une expérience unique et mémorable.

Votre sens du commerce et votre enthousiasme vous permettront de contribuer activement au développement du chiffre d’affaires et à l’atteinte des objectifs de la boutique.

A ce titre, vos missions principales sont :

• Partager l’univers Swatch : raconter l’histoire de nos produits, transmettre notre créativité et susciter l’enthousiasme de nos clients.
• Accueillir et conseiller chaque client avec bienveillance, professionnalisme et élégance.
• Réaliser les ventes et assurer l’encaissement.
• Gérer l’ouverture et la fermeture du magasin ainsi que de la caisse en autonomie.
• Réceptionner et contrôler les produits, mettre en place le merchandising.
• Participer au S.A.V. et effectuer des réparations simples.
• Maintenir une boutique impeccable : rangement, propreté, et mise en rayon.

Poste à pourvoir : Rejoignez notre boutique Swatch de Dijon !

Nous recherchons une personne énergique, souriante et passionnée, prête à incarner l’esprit Swatch au quotidien. En tant que véritable Ambassadeur/Ambassadrice, vous offrez à chaque client une expérience unique et mémorable.

Votre sens du commerce et votre enthousiasme vous permettront de contribuer activement au développement du chiffre d’affaires et à l’atteinte des objectifs de la boutique.

A ce titre, vos missions principales sont :

• Partager l’univers Swatch : raconter l’histoire de nos produits, transmettre notre créativité et susciter l’enthousiasme de nos clients.
• Accueillir et conseiller chaque client avec bienveillance, professionnalisme et élégance.
• Réaliser les ventes et assurer l’encaissement.
• Gérer l’ouverture et la fermeture du magasin ainsi que de la caisse en autonomie.
• Réceptionner et contrôler les produits, mettre en place le merchandising.
• Participer au S.A.V. et effectuer des réparations simples.
• Maintenir une boutique impeccable : rangement, propreté, et mise en rayon.

Poste à pourvoir : Rejoignez notre boutique Swatch de Lille !

Nous recherchons une personne énergique, souriante et passionnée, prête à incarner l’esprit Swatch au quotidien. En tant que véritable Ambassadeur/Ambassadrice, vous offrez à chaque client une expérience unique et mémorable.

Votre sens du commerce et votre enthousiasme vous permettront de contribuer activement au développement du chiffre d’affaires et à l’atteinte des objectifs de la boutique.

A ce titre, vos missions principales sont :

• Partager l’univers Swatch : raconter l’histoire de nos produits, transmettre notre créativité et susciter l’enthousiasme de nos clients.
• Accueillir et conseiller chaque client avec bienveillance, professionnalisme et élégance.
• Réaliser les ventes et assurer l’encaissement.
• Gérer l’ouverture et la fermeture du magasin ainsi que de la caisse en autonomie.
• Réceptionner et contrôler les produits, mettre en place le merchandising.
• Participer au S.A.V. et effectuer des réparations simples.
• Maintenir une boutique impeccable : rangement, propreté, et mise en rayon.

Poste à pourvoir : Rejoignez notre boutique Swatch de Strasbourg !

Nous recherchons une personne énergique, souriante et passionnée, prête à incarner l’esprit Swatch au quotidien. En tant que véritable Ambassadeur/Ambassadrice, vous offrez à chaque client une expérience unique et mémorable.

Votre sens du commerce et votre enthousiasme vous permettront de contribuer activement au développement du chiffre d’affaires et à l’atteinte des objectifs de la boutique.

A ce titre, vos missions principales sont :

• Partager l’univers Swatch : raconter l’histoire de nos produits, transmettre notre créativité et susciter l’enthousiasme de nos clients.
• Accueillir et conseiller chaque client avec bienveillance, professionnalisme et élégance.
• Réaliser les ventes et assurer l’encaissement.
• Gérer l’ouverture et la fermeture du magasin ainsi que de la caisse en autonomie.
• Réceptionner et contrôler les produits, mettre en place le merchandising.
• Participer au S.A.V. et effectuer des réparations simples.
• Maintenir une boutique impeccable : rangement, propreté, et mise en rayon.