Trabaja en Swatch
Job description
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Job Description
Swatch is looking for a Head of Retail Sales who is responsible for overseeing the entire sales team, setting sales strategies, managing sales performance, and driving overall revenue generation across all retail locations, often including responsibility for developing sales initiatives, training staff, analyzing sales data, and ensuring customer satisfaction is maintained at a high level.
Description du poste
Poste à pourvoir : Rejoignez notre boutique Swatch de Lyon !
Nous recherchons une personne énergique, souriante et passionnée, prête à incarner l’esprit Swatch au quotidien. En tant que véritable Ambassadeur/Ambassadrice, vous offrez à chaque client une expérience unique et mémorable.
Votre sens du commerce et votre enthousiasme vous permettront de contribuer activement au développement du chiffre d’affaires et à l’atteinte des objectifs de la boutique.
A ce titre, vos missions principales sont :
- Partager l’univers Swatch : raconter l’histoire de nos produits, transmettre notre créativité et susciter l’enthousiasme de nos clients.
- Accueillir et conseiller chaque client avec bienveillance, professionnalisme et élégance.
- Réaliser les ventes et assurer l’encaissement.
- Gérer l’ouverture et la fermeture du magasin ainsi que de la caisse en autonomie.
- Réceptionner et contrôler les produits, mettre en place le merchandising.
- Participer au S.A.V. et effectuer des réparations simples.
- Maintenir une boutique impeccable : rangement, propreté, et mise en rayon.
Description du poste
Dans le cadre de la saison estivale, nous recrutons un vendeur H/F pour rejoindre l'équipe.
Véritable Ambassadeur de notre Maison horlogère, vous faites vivre à nos clients une expérience mémorable en leur garantissant un accueil de qualité et un accompagnement personnalisé.
Grâce à votre esprit commerçant, vous participez activement au développement du chiffre d’affaires et à l’atteinte des objectifs commerciaux.
A ce titre, vos missions principales sont :
- Susciter l’enthousiasme des clients autour de nos produits et leur histoire en partageant vos connaissances Swatch ;
- Accueillir la clientèle avec une attitude agréable, avenante et polie ;
- Vendre et encaisser les produits ;
- Ouvrir et fermer la caisse et le magasin en autonomie ;
- Réceptionner et vérifier les produits (mise en place du merchandising) ;
- Participer à l'exécution du S.A.V. et des petites réparations ;
- Assurer la bonne tenue du magasin (nettoyage, rangement et mise en rayon).
Description du poste
Poste à pourvoir : Rejoignez notre boutique Swatch de Lille !
Nous recherchons une personne énergique, souriante et passionnée, prête à incarner l’esprit Swatch au quotidien. En tant que véritable Ambassadeur/Ambassadrice, vous offrez à chaque client une expérience unique et mémorable.
Votre sens du commerce et votre enthousiasme vous permettront de contribuer activement au développement du chiffre d’affaires et à l’atteinte des objectifs de la boutique.
A ce titre, vos missions principales sont :
- Partager l’univers Swatch : raconter l’histoire de nos produits, transmettre notre créativité et susciter l’enthousiasme de nos clients.
- Accueillir et conseiller chaque client avec bienveillance, professionnalisme et élégance.
- Réaliser les ventes et assurer l’encaissement.
- Gérer l’ouverture et la fermeture du magasin ainsi que de la caisse en autonomie.
- Réceptionner et contrôler les produits, mettre en place le merchandising.
- Participer au S.A.V. et effectuer des réparations simples.
- Maintenir une boutique impeccable : rangement, propreté, et mise en rayon.
Stellenbeschreibung
Zum Ausbildungsstart am 01.09.2026 möchten wir mit Dir durchstarten! Wir suchen für unsere Swatch Stores in Berlin einen engagierten
Auszubildenden im Einzelhandel (all genders)
Job description
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Sales
- Greet and serve all customers providing a friendly service and delivering a full and memorable experience.
- Ensure familiarity with the product range, past and present, so that customers can be provided with as much detail as necessary.
- Ensure good knowledge of all functions of watches and other products.
- Provide reliable information to customers in all matters relating to sales and customer service.
- Help display merchandise as directed.
- Contribute to the store reaching its monthly, quarterly and annual sales targets.
- Deliver exceptional customer service to every customer, every time. Whether by email, over the phone, or in person in the Store.
Security
- Assist in controlling shrinkage by attentive action on the shop floor, merchandise handling, accident prevention and careful operation of the till and administration policies and procedures.
- Maintain/build a general awareness of products and security hot spots.
- Follow Company policy and procedures for opening/closing the store.
- Maintain correct processing of all deliveries.
Cash Handling/Payment Transactions
- All transactions to be handled in a responsible and secure way.
- Till functions, cashing up, payments and general duties.
- Dealing with, and handling of, cash, credits cards and international currency.
Care of the Store
- Ensure the store is kept clean and presentable at all times.
- Back of house and shop floor are both just as important.
- Health and Safety aware.
- Good Visual Merchandising standards.
Communication
- Adhere to company policies and regulations.
- Attend briefing sessions as directed by your line manager.
- Present and conduct yourself in a professional manner to both customers and colleagues, ensuring all communication is clear.
- Be familiar with international customers customs and culture.
Product Knowledge
- Attend regular training days.
- Take responsibility, and be self-motivated and pro-active, to understand all new products and apply training and instructions.
- Be able to deliver good product knowledge to our customers.
Other
- To undertake all duties and responsibilities which may fall within the remit of such a post under the direction of your line manager.
Job description
We’re searching for a Project Coordinator who enjoys creating meaningful retail experiences. If managing projects end‑to‑end and delivering beautiful, functional spaces motivates you, this opportunity is a great fit.
What you’ll do
- Lead construction & refurbishment projects for stores and SIS from briefing to handover.
- Coordinate suppliers, contractors, and internal teams to ensure flawless execution.
- Oversee on‑site works, ensuring quality, timing, and compliance with brand standards.
- Prepare and adapt technical drawings and layouts based on site needs.
- Manage budgets, negotiate with suppliers, and ensure cost‑efficient solutions.
- Handle required licenses and ensure compliance with local regulations.
- Support maintenance and updates across the retail network.
Description du poste
Dans le cadre de l'ouverture prochaine d'un pop-up Swatch à Saint-Tropez, nous recrutons plusieurs vendeurs H/F pour rejoindre l'équipe.
Véritable Ambassadeur de notre Maison horlogère, vous faites vivre à nos clients une expérience mémorable en leur garantissant un accueil de qualité et un accompagnement personnalisé.
Grâce à votre esprit commerçant, vous participez activement au développement du chiffre d’affaires et à l’atteinte des objectifs commerciaux.
A ce titre, vos missions principales sont :
- Susciter l’enthousiasme des clients autour de nos produits et leur histoire en partageant vos connaissances Swatch ;
- Accueillir la clientèle avec une attitude agréable, avenante et polie ;
- Vendre et encaisser les produits ;
- Ouvrir et fermer la caisse et le magasin en autonomie ;
- Réceptionner et vérifier les produits (mise en place du merchandising) ;
- Participer à l'exécution du S.A.V. et des petites réparations ;
- Assurer la bonne tenue du magasin (nettoyage, rangement et mise en rayon).