Soalan lazim - After sales

After Sales, text content

Bagaimanakah saya boleh mencari bateri yang betul untuk Swatch saya?

Nombor bateri boleh didapati pada bateri itu sendiri.  Sekiranya anda kehabisan bateri, anda boleh merujuk pada bahagian belakang bekas jam tangan anda.  Untuk maklumat lanjut, sila lihat senarai bateri kami.

Bagaimanakah saya menukar bateri?

Untuk menukar bateri Swatch anda, anda boleh membawa jam tangan anda ke mana-mana kedai runcit korporat Swatch dan wakil kedai akan membantu anda. Senarai kedai tersedia di bawah ini

Apakah yang perlu saya lakukan jika tali/gelang logam saya perlu dilaraskan?

Anda ada tiga pilihan: Anda boleh membawa jam tangan anda ke kedai jam tempatan anda, tetapi anda mungkin dikenakan bayaran. Anda boleh membawa jam tangan ke Kedai Swatch. Cari senarainya di sini. Sebagai alternatif, anda boleh memulangkan jam tangan ke Pusat Servis rasmi Swatch anda yang terdekat. Anda boleh menemui senarai semua Pusat Perkhidmatan Swatch di sini. Jangan lupa untuk melampirkan surat pengiring yang menyatakan dengan tepat apa yang harus dilakukan. Anda juga harus memasukkan butir-butir hubungan anda termasuk nombor telefon anda dan alamat e-mel, jika sesuai.

Di manakah saya boleh membeli tali pengganti / bateri / penutup bateri?

Tali pengganti, gancu, bateri dan penutup bateri boleh didapati di kedai Swatch anda. Senarai kedai tersedia di bawah ini. Jika anda tidak berada dalam jarak memandu ke kedai, setiap kedai boleh menjawab soalan anda melalui telefon. Satu lagi kemungkinan adalah menghubungi Pusat Perkhidmatan anda yang terdekat secara langsung.

Saya mempunyai Swatch yang tidak berfungsi. Apakah yang boleh saya lakukan?

Anda boleh membawa jam tangan anda ke Kedai Swatch dengan kad jaminan yang telah dicop.

Di manakah terdapat kedai Swatch?

Untuk mencari kedai runcit korporat Swatch, sila kunjungi pencari kedai kami.

Di manakah saya boleh mendapatkan lebih banyak maklumat tentang ciri-ciri kronograf?

Sila lihat manual kami untuk arahan langkah-demi-langkah tentang ciri-ciri kronograf.

Bagaimanakah caranya untuk menukar waktu, tarikh dan hari?

Sila lihat manual kami untuk arahan langkah-demi-langkah tentang cara untuk menukar waktu, hari dan tarikh.

Bagaimanakah saya menentukan saiz pergelangan tangan saya?

Untuk menentukan saiz pergelangan tangan anda, sila lihat PDF kami.

  • "Dr.Swatch" Icon Dr.Swatch
  • "Puas hati atau bayar balik" Icon Puas hati atau bayar balik