Datenschutzerklärung
1. Über diese Datenschutzerklärung
Dies ist die Datenschutzerklärung („Erklärung”) der Swatch AG, Nicolas G. Hayek Strasse 1, 2502 Biel, Schweiz („Swatch”, „wir"). Swatch ist der Verantwortliche im Sinne dieser Erklärung.
Diese Erklärung stellt zusammen mit unseren Nutzungsbedingungen die Grundlage für die Verarbeitung sämtlicher personenbezogener Daten dar, die wir infolge des Herunterladens, der Installation oder der Verwendung der SwatchPAY! App (die „APP“) durch Sie erhalten.
Wir werden alle Änderungen, die wir an unserer Erklärung vornehmen, direkt in der APP oder auf unserer Website veröffentlichen oder Ihnen per E-Mail mitteilen.
Die aktuell gültige Erklärung datiert auf den 30. November 2023.
2. Welche personenbezogenen Daten erheben wir von Ihnen?
Wir erheben lediglich das absolute Minimum an Daten, um die Anforderungen der Zahlungsnetzwerke (Kartensysteme, Token-Dienstleister, herausgebende Banken usw.) erfüllen zu können, sodass der Dienst der Tokenisierung der Verbraucher-Bezahlkarten erbracht werden kann. Es werden keine sensiblen personenbezogenen Informationen von der APP protokolliert.
Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, indem Sie sich für ein Konto registrieren, interaktive Funktionen nutzen oder eine Bezahlkarte hinzufügen. Mögliche personenbezogene Daten:
| Data | Quelle | Von Swatch gespeichert | An Token-Dienstleister übermittelt | An Zahlungskartensysteme übermittelt |
|---|---|---|---|---|
| Karteninhaber/Verbraucher | Ja | Nein | Nein | |
| Primary Account Number (PAN) | Karteninhaber/Verbraucher | Ja (nur die ersten 8 Ziffern) | Ja | Ja |
| Benutzername | Karteninhaber/Verbraucher | Ja | Nein | Nein |
| CVV / CVC | Karteninhaber/Verbraucher | Nein | Ja | Ja |
| Ablaufdatum der Karte | Karteninhaber/Verbraucher | Nein | Ja | Ja |
| Einmalige Kennnummer | Swatch | Ja | Ja | Nein |
| Batch-ID | Swatch | Ja | Ja | Nein |
| Die 4 letzten PAN-Ziffern (FPAN) | Bezahlkarten-Netzwerk | Nein | Ja | Nein |
| Verbraucher-Sprache | App - Karteninhaber/Verbraucher | Ja | Nein | Nein |
Weitere Einzelheiten zum Austausch von Daten mit dem Token-Dienstleister und den Zahlungskartensystemen sind in Punkt 5.1 unten zu finden.
3. Durch Ihre Nutzung der APP können wir zudem bestimmte automatisch generierte Informationen über Ihre Nutzung der APP, die Sie nicht persönlich identifizieren, erfassen. Wir können diese Informationen jedes Mal automatisch erfassen und speichern, wenn Sie mit der APP interagieren. So können wir beispielsweise bei jedem Besuch der APP Informationen über Ihr Mobilgerät erfassen, d. h. Art und Version des Betriebssystems sowie Hardwaremodell, Ihre IP-Adresse, Geräte-ID oder bevorzugte Sprache. Wir können auch Informationen über die APP-Nutzungsmuster der Verbraucher sammeln. Diese Informationen enthalten jedoch nichts, was Sie persönlich identifizieren könnte; sie werden verwendet, um die APP zu analysieren und zu verbessern und unseren Verbrauchern ein erfülltes APP-Erlebnis zu bieten.
4. Bitte beachten Sie, dass keine von Ihnen oder Ihrem Mobiltelefon erfassten Daten lokal in der APP oder auf Ihrem Mobiltelefon dauerhaft gespeichert werden. Wenn Sie sich für eine alternative Authentifizierung entscheiden, werden E-Mail und Passwort in einem von iOS oder Android geschützten sicheren Speicher gespeichert.
3. Auf welcher Grundlage verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu den Zwecken, die zum Zeitpunkt der Erhebung angegeben oder klar ersichtlich sind und denen Sie zugestimmt haben, etwa durch Ankreuzen eines Kästchens (bei der Installation der APP), oder wozu wir nach geltendem Recht verpflichtet sind, etwa zur Erfüllung von Aufbewahrungspflichten in Bezug auf Daten, die für die Finanzberichterstattung relevant sind, oder die für die Erfüllung eines Vertrags notwendig sind, beispielsweise um das Wallet-Zahlungssystem oder die Tokenisierung Ihrer Bezahlkarte anbieten zu können, wofür wir uns auf andere berechtigte Interessen stützen, darunter die folgenden:
1. Lieferung und Verbesserung unserer Produkte oder Dienstleistungen;
2. Management von Kunden-, Klienten-, Lieferanten- und anderen Beziehungen, Austausch von Informationen mit internen Interessengruppen, Einführung von Sicherheitsverfahren sowie Planung und Zuweisung von Ressourcen und Budget;
3. Überwachung, Erkennung und Schutz der Organisation, ihrer Systeme, Netzwerke, Infrastruktur, Computer, Informationen, ihres geistigen Eigentums und ihrer anderen Rechte vor unerwünschten Sicherheitsstörungen, unberechtigtem Zugriff, Offenlegung und Erwerb von Informationen, Daten- und Systemverletzungen, Hacking, Industriespionage und Cyberangriffen;
4. Schutz und Entwicklung von Branchenstandards; Austausch von Informationen über Einzelpersonen oder Bedenken, die negative oder nachteilige Auswirkungen haben können, und Befolgung bewährter Praktiken der Branche; oder
5. die Einhaltung von Branchenstandards, behördlichen Vorgaben und sonstigen Bestimmungen im Hinblick auf Betrugsprävention und Geldwäschebekämpfung.
4. Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:
1. Wenn Sie ein Konto bei uns anlegen, verarbeiten wir die Daten, die zur Erfüllung der Anforderungen der Zahlungsnetzwerke (Kartensysteme, Token-Dienstleister, herausgebende Bank usw.) erforderlich sind, um den Service der Tokenisierung der Verbraucher-Bezahlkarten für Ihre SwatchPAY! Watch zu erbringen.
2. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auch zur Einhaltung und Durchsetzung geltender gesetzlicher Bestimmungen, unserer Nutzungsbedingungen, relevanterBranchenstandards, vertraglicher Verpflichtungen und unserer Richtlinien.
5. Wem legen wir Ihre personenbezogenen Daten offen und übermitteln sie?
1. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Empfänger oder Empfängerkategorien weitergeben, die in unserem Namen und/oder als Partner (Verarbeiter) agieren: Unsere externen Dienstleister, beschränkt auf den Zweck der Ausführung ihrer Verpflichtungen; sie sind vertraglich verpflichtet, bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein entsprechendes Datenschutzniveau zu gewährleisten.
2. Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, wenn wir zur Offenlegung oder Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet werden, um einer gesetzlichen Auflage nachzukommen oder um unsere Nutzungsbedingungen und sonstigen Vereinbarungen durchzusetzen bzw. anzuwenden oder auch um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Swatch, unseren Kunden oder anderen zu schützen. Dazu gehört auch der Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Schutz vor Betrug und zur Reduzierung des Ausfallrisikos.
3. Wir können Ihre personenbezogenen Daten grenzüberschreitend übermitteln, auch in Länder, die gemäss den zuständigen Aufsichtsbehörden kein angemessenes Datenschutzniveau bieten, z. B. in Länder, die gemäss der Europäischen Kommission oder dem Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten kein solches Niveau bieten. In diesem Fall stellen wir den angemessenen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sicher, indem wir die Empfänger zur Einhaltung verbindlicher vertraglicher Verpflichtungen entsprechend den geltenden, von den zuständigen Aufsichtsbehörden genehmigten Standards verpflichten oder uns auf andere Garantien, wie z. B. Selbstzertifizierungen, verlassen, die von den zuständigen Aufsichtsbehörden genehmigt werden. Sie können sich an uns wenden, um eine Kopie der vertraglichen und sonstigen Garantien zu erhalten (siehe Abschnitt 9).
6. Wie lange verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten wie folgt:
1. gespeicherte Daten gemäss Punkt 2.2. bis Sie die Nutzung der APP und der dazugehörigen Tokenisierungsdienste vollständig einstellen, z. B., bis Sie Ihr Konto löschen und/oder die APP auf Ihrem Mobilgerät löschen;
2. solange es die Gesetze erfordern, z. B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten aufgrund buchhalterischer oder steuerrechtlicher Vorschriften.
7. Wann benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wenn Sie die APP herunterladen und installieren möchten, um das eingebettete kontaktlose Bezahlsystem nutzen zu können, müssen wir von Ihnen bestimmte personenbezogene Daten erfragen, damit wir den entsprechenden Vertrag abschliessen können, z. B. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen oder Kontaktinformationen. Wenn Sie sich entscheiden, uns die erforderlichen Informationen nicht zur Verfügung zu stellen, können wir diesen Vertrag mit Ihnen nicht abschliessen und Ihre Nutzung des kontaktlosen Bezahlsystems ist nicht möglich.
8. Welche Rechte haben Sie?
Sie haben das Recht,
1. von uns Auskunft über, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
2. uns aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, insbesondere können Sie gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Direktmarketingzwecken Widerspruch einlegen; und
3. von uns zu verlangen, dass wir Ihnen oder einer von Ihnen beauftragten natürlichen oder juristischen Person eine digitale Datei mit Ihren personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen (Datenübertragbarkeit).
Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu den angegebenen Zwecken jederzeit durch Löschung Ihres Kontos über die APP widerrufen. Beachten Sie, dass die
Verarbeitung dieser Daten notwendig ist, um den zugrunde liegenden Vertrag abzuschliessen und es Swatch zu ermöglichen, den Token-Service für Verbraucher-Bezahlkarten an Ihrer SwatchPAY! Watch zu erbringen; wenn Sie Ihr Konto löschen, können wir diesen Service nicht mehr erbringen.
3. Um die oben genannten Rechte auszuüben, können Sie uns wie nachfolgend aufgeführt kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass Sie im Einstellungsmenü der APP die Möglichkeit haben, über Sie gespeicherte personenbezogene Daten herunterzuladen. Diese Funktion sammelt alle Daten, die über den Kunden/Nutzer im Nutzerverwaltungssystem gespeichert sind, und stellt einen Link zu einer PDF-Datei bereit. Diese Funktion zeigt keine Datenspeicher bei den Token-Dienstleistern oder herausgebenden Banksystemen des entsprechenden Zahlungsnetzwerks an, da Swatch keinen Zugriff auf diese Systeme hat.
4. Sie können Ihr Konto jederzeit löschen und ein neues mit korrigierten Informationen erstellen. Sie haben auch die Möglichkeit, Ihre im System gespeicherte E-Mail-Adresse zu ändern. Darüber hinaus können Bezahlkarten-Token jederzeit gelöscht werden, wenn der Kunde einen Fehler daran feststellt, und neue Token mit einer SwatchPAY! Box erstellt werden.
5. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Behörde einzureichen.
9. Wie können Sie uns kontaktieren?
Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns wie folgt kontaktieren:
Postanschrift:
Swatch Ltd., Nicolas G. Hayek Strasse 1
2502 Biel/Bienne, Switzerland
Telephone number: +41 32 321 21 21
connect@swatch.com