Adatvédelmi nyilatkozat
1. A jelen adatvédelmi nyilatkozatról
1.1. Ez a Swatch Retail AG, Nicolas G. Hayek Strasse 1, 2502 Biel/Bienne, Switzerland ("Swatch", "we", "us", "our") adatvédelmi nyilatkozata („Nyilatkozat”). A Swatch LTD. a jelen Nyilatkozat alkalmazásában az adatkezelő.
1.2. Ez a nyilatkozat, aA Felhasználási feltételeinkkel együtt, meghatározza alkalmazva ez a Nyilatkozat alapozza meg azt, hogy hogyan dolgozzuk fel azokat az alapelveket, amelyek szerint feldolgozzuk aza személyes adatokat, amelyeket akkor szerzünk meg, amikor Ön által a weboldalunkona honlapunkat, illetve az általunk kezelt bármely más online felületenfelületet – beleértve a közösségi média felületeinket és alkalmazásainkat is (együttesen: „Weboldal”) – végzett használat és interakció során megszerzett személyes adatokat. A cookie-khonlap”) – használja, vagy azokkal kapcsolatba lép. A sütik, pixelek és közösségi bővítmények használatával kapcsolatos információkat a Cookie-krasütikre, pixelekre és közösségi bővítményekre vonatkozó nyilatkozatunkbantájékoztatónkban találja meg.
1.3. A nyilatkozatbanNyilatkozatban végzett bármilyen változtatást közzétesszük ezen a weboldalonhonlapon, vagy e-mailben értesítjük Önt azokról.
1.4. A jelenleg hatályos nyilatkozatNyilatkozat kelte: 06.05.2026.
2. 1. Milyen személyes adatokat gyűjtünk Öntől?
2.1. Azokat a személyes adatokat gyűjtjük, amelyeket Ön megad nekünk, például kapcsolatfelvételi űrlap kitöltése, fiók regisztrációja, interaktív funkciók használata, szolgáltatás előfizetése, marketing -promócióban való részvétel, termék vagy szolgáltatás megrendelése, információ és/vagy anyag kérése vagy felmérések kitöltése során. Az ilyen személyes adatok a következőkből állhatnak:
2.1.1. kapcsolattartási adatok (például név, postai cím, e-mail cím, mobil- vagy egyéb telefonszám);
2.1.2. vásárlási és tranzakciós adatok;
2.1.3. fizetési adatok (például fizetési kártyaszám, lejárati dátum, engedélyezési szám vagy biztonsági kód, szállítási cím és számlázási cím);
2.1.4. 1.1.1. ügyfélszolgálati adatok (például ügyfélszolgálati megkeresések, megjegyzések és javítási előzmények);
2.1.5. felhasználónév és jelszó;
2.1.6. az Ön személyes vagy szakmai érdeklődési körére, születési dátumára, családi állapotára, demográfiai adataira, termékeinkkel kapcsolatos tapasztalataira és kapcsolattartási preferenciáira vonatkozó információk;
2.1.7. fényképek, megjegyzések és egyéb, Ön által megadott tartalmak;
2.1.8. az Ön által megadott elérhetőségi adatok barátairól vagy más személyekről, akikkel szeretné, hahogy kapcsolatba lépnénklépjünk; valamint
2.1.9. harmadik fél szolgáltatóinktól származó információk.
2.2. MetadatákatMeta-adatokat gyűjtünk, például a weboldalrahonlapra tett látogatásainak részleteit, mint például forgalmi adatok, helyadatokadatokat, helyadatokat, IP-cím, böngészőinformációk, munkamenetadatok, preferenciák, beállítások, webnaplókcímet, böngészőinformációkat, munkamenet-adatokat, preferenciákat, beállításokat, honlapokat és egyéb kommunikációs adatokadatokat, amelyeket a weboldallalhonlappal való interakciója során figyelünk.
3. Milyen alapon kezeljük az Ön személyes adatait?
3.1. We process your personal data for the purposes indicated or obvious at the time of collection and
3.1.1. amelyekhezamelyhez Ön hozzájárult, például egy jelölőnégyzet bejelölésével; vagy
3.1.2. amelyekhez az alkalmazandóamelyre a vonatkozó jogszabályok köteleznek minketMinket, például a pénzügyi jelentésekhezjelentések tekintetében releváns adatokra vonatkozó adatmegőrzési követelmények betartása érdekében; vagy
3.1.3. amelyek szükségesek egy szerződés teljesítéséhez, például ha Ön termékeket rendel; vagy
3.1.4. amelyek tekintetében másmások jogos érdekeinkreérdekeikre támaszkodunk, ideértvepéldáué:
· piaci információk gyűjtése, termékek és szolgáltatások népszerűsítése, Önnel való kommunikáció és az Ön számára személyre szabott ajánlatok készítése során;
· termékeink vagy szolgáltatásaink nyújtása és fejlesztése során;
· ügyfelekkel, beszállítókkal és más partnerekkel való kapcsolatok kezelése, információk megosztása a belső érdekelt felekkel, biztonsági eljárások végrehajtása, valamint erőforrások és költségvetés tervezése és elosztása során;
· a szervezet, rendszerei, hálózata, infrastruktúrája, számítógépei, információi, szellemi tulajdonjogai és egyéb jogai figyelemmel kísérése, felderítése és védelme a nem kívánt biztonsági behatolásokbiztonságsértések, jogosulatlan hozzáférés, információk nyilvánosságra hozatala és megszerzése, adat- és rendszerbiztonsági incidensek, hackelés, ipari kémkedés és kibertámadások ellentekintetében;
· az iparági szabványok védelme és fejlesztése; olyan személyekkel vagy aggályokkal kapcsolatos információk megosztása, amelyek negatív vagy káros hatással lehetnek; valamint az iparági bevált gyakorlatok követése; vagy
· az iparági szabványok, a szabályozó hatóságok követelményei, valamint a csalásmegelőzéssel és a pénzmosás elleni küzdelemmel kapcsolatos egyéb követelmények betartása.
4. Milyen célokra kezeljük az Ön személyes adatait?
4.1. Személyes adatait a következő célokból kezeljük:
4.1.1. Ha kitölti a kapcsolatfelvételi űrlapot, megadva nevét, e-mail-címét, telefonszámát, preferenciáit stb., adatait felhasználjuk kérdéseinek megválaszolására, információk küldésére vagy más, Ön által kért feladatok elvégzésére.
4.1.2. Ha fiókot regisztrál nálunk, akkor feldolgozzuk a fiók megnyitásához szükséges adatokat, például nevét, címét, e-mail-címét, jelszavát, profilképét, harmadik fél fiókadatait (ha például Facebook-fiókjával regisztrál) stb. a regisztráció és a fiók kezelésének lehetővé tétele érdekében.
4.1.3. Ha interaktív funkcióinkat használja, feldolgozzuk az ezek használatához szükséges adatokat, hogy lehetővé tegyük azok használatát és kezelését, például a nevét és e-mail-címét, hogy megjelenjenek a ranglistán, és hogy frissítéseket küldhessünk Önnek az online játékkal kapcsolatban, amelyben részt vett.
4.1.4. Ha Ön már ügyfelünk, akkor például a nevét és a postai címét felhasználva hirdetéseket küldhetünk Önnek termékeinkről és szolgáltatásainkról.
4.1.5. Ha feliratkozik egy szolgáltatásra, például hírlevelünkre, megadva nekünk e-mail-címét és nevét, akkor ezeket az adatokat felhasználjuk hírlevelünk elküldésére.
4.1.6. Ha részt vesz egy marketing -promócióban, akkor felhasználjuk az Ön részvételéhez szükséges adatokat felhasználjuk, például az eseményre szóló meghívó kezelésére, vagy a verseny nyertesének meghatározására és felkeresésére.
4.1.7. Ha terméket, anyagot vagy szolgáltatást rendel, akkor a megrendelés teljesítéséhez szükséges adatokat, például nevét, telefonszámát, szállítási címét, hitelkártya-adatait, e-mail-címét stb. kezeljük, például a megrendelés visszaigazolása, a fizetés feldolgozása, a hitelképesség ellenőrzése, a megrendelt termékek kiszállítása és a kiszállítás céljából történő kapcsolatfelvétel céljából.
4.1.8. Ha válaszol valamelyik kérdésünkre, és személyes adatokat ad meg nekünk, például nevét, életkorát, foglalkozását stb., akkor ezeket az adatokat felhasználjuk a kérdések eredményeinek elemzésére és az azokból levont következtetésekre.
4.1.9. Ha a kérésrekérésünkre hozzájárul marketinginformációk fogadásához, akkor adatait felhasználjuk promóciós anyagok és egyéb kommunikációk küldésére, a különleges eseményekről, versenyekről, nyereményjátékokról, programokról, ajánlatokról, felmérésekről és piackutatásokról való tájékoztatásra, valamint az Ön részvételének kezelésére, termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatos hirdetések megjelenítésére, valamint a weboldalhonlap használatának, marketingélményének és kommunikációjának az Ön preferenciáihoz és feltételeinkhez igazítására.
4.1.10. Ha harmadik fél közösségi hálózataiban lép kapcsolatba velünk, akkor az Ön adatait az Önnel való ilyen interakció céljából kezeljük ezeken a hálózatokon (az Önnel való interakcióink egy harmadik fél közösségi hálózatán az adott hálózat adatvédelmi irányelveinek és felhasználási feltételeinek hatálya alá tartoznak).
4.1.11. Személyes adatait az alkalmazandó jogi követelmények, a Felhasználási feltételeink, a vonatkozó iparági szabványok, a szerződéses kötelezettségek és irányelveink betartása és érvényesítése érdekében is feldolgozzuk.
4.2. Személyes adatait egy központi rendszerben is feldolgozhatjuk, amely lehetővé teszi a márkaélmény javítását azáltal, hogy kommunikációnkat és marketingtevékenységeinket úgy alakítjuk, hogy azok a lehető legrelevánsabbak és leghasznosabbak legyenek az Ön számára (profilépítés). Ehhez feldolgozhatjuk, összevethetjük és kiegészíthetjük személyes adatait az Önnel való interakcióból vagy harmadik felektől kapott adatokkal. Például, ha megadja nekünk életkorát, jövedelmét, hobbijait vagy utazási szokásait, akkor ezeket az adatokat összevethetjük vásárlási viselkedésévelmagatartásával és az Önről szerzett egyéb információkkal, hogy olyan ajánlatokkal, meghívókkal vagy promóciókkal keressük meg Önt, amelyekről úgy véljük, hogy kifejezetten megfelelnek az Ön érdeklődési körének.
4.3. Az Önről gyűjtött metaadatokat a weboldalunkhonlapunk fejlesztése, a forgalmi minták és a weboldalhonlap használatának elemzése, célzott marketing, statisztikák és demográfiai adatok kidolgozása és elemzése, valamint online jelenlétünk és marketingtevékenységeink optimalizálása céljából dolgozzuk fel.
5. Kinek adjuk át és továbbítjuk az Ön személyes adatait?
5.1. Személyes adatait a következő címzetteknek vagy címzettek csoportjainak adhatjuk át, hogy azok saját nevükben és saját irányításuk alatt (adatkezelők) használhassák fel az adatokat:
5.1.1. Anyavállalatunk, a The Swatch Group Ltd, Seevorstadt 6, 2501 Biel/Bienne, Svájc („Swatch Group”);
5.1.2. Márkánk központi irodája
Swatch Retail AG, Nicolas G. Hayek Strasse 1, 2502 Biel/Bienne, Switzerland ("Swatch", "we", "us", "our")5.1.3. A Swatch Groupon belüli leányvállalataink azokban az országokban, ahol márkánk képviselteti magát, az Ön személyes adatainak gyűjtésekor feltüntetett módon.
5.2. Személyes adatait a következő címzetteknek vagy címzettek csoportjainak adhatjuk át, akik a nevünkben és/vagy partnerként (adatfeldolgozóként) járnak el, kizárólag a kötelezettségeik teljesítése céljából, amelyek szerződéses kötelezettséggel tartoznak az adatvédelem megfelelő szintjének betartására az Ön személyes adatainak feldolgozása során (például megrendelések teljesítése, csomagok kézbesítése, hitelkártyás fizetések feldolgozása, ügyfélszolgálat nyújtása, postai levelek és e-mailek küldése, adatok tárolása és feldolgozása, weboldalakhonlapok üzemeltetése, ismétlődő adatok eltávolítása az ügyféllistákból, adatok elemzése, marketingtámogatás nyújtása, ügyfél-elégedettségi felmérések végzése, személyre szabott hirdetések nyújtása):
5.2.1. Swatch Group;
5.2.2. a márkaMárka központi irodája;
5.2.3. Svájcban található adatfeldolgozó központunk;
5.2.4. A Swatch Groupon belüli leányvállalataink;
5.2.5. Külső szolgáltatóink.
5.3. Személyes adatait átadhatjuk egy felvásárlónaka vállalatfelvásárlónak, ha a [Rövid Cégnév rövidítése]], vagy lényegében az összes vagyonateljes vagyonát harmadik fél által felvásárolásra kerülvásárolja fel, amely esetben az ügyfeleiről tárolt személyes adatok az átruházott vagyon részét képezik.
5.4. Közzétehetjük az Ön személyes adatait, ha közzétételük jogi kötelezettségünk van azok közzétételére, vagy megosztására bármely jogi kötelezettség teljesítése érdekében, vagy a felhasználási feltételeink és egyéb megállapodásaink érvényesítése vagy alkalmazása érdekében;, vagy a [Rövid Cégnév rövidítve] vagy a Swatch Group bármely tagjának, ügyfeleinknek vagy másoknak a jogai, tulajdonának vagy biztonságának védelme érdekében van szükség. Ez magában foglalja az adatok cseréjét más vállalatokkal és szervezetekkel csalás elleni védelem és hitelkockázat-csökkentés céljából.
5.5. Személyes adatait nemzetközi szinten továbbíthatjuk, ideértve azokat az országokatakár olyan országokba is, amelyekről az illetékes szabályozó hatóságok úgy vélik, hogy nem biztosítanak megfelelő szintű adatvédelmet, például azokat az országokatolyan országokba is, amelyekről az Európai Bizottság vagy a Svájci Szövetségi Adatvédelmi és Információs Biztos úgy véli, hogy nem biztosítanak ilyen szintű védelmet. Ilyen esetben is biztosítjuk személyes adatainak megfelelő védelmét azáltalazzal, hogy a címzetteknek a vonatkozómegfelelő szabályozó szervek által jóváhagyott alkalmazandó szabványoknak megfelelő kötelező szerződéses kötelezettségeket kell betartaniukkötelezettségek betartását írjuk elő, vagy más, a vonatkozó szabályozó szervek által jóváhagyott biztosítékokra támaszkodunk, például önigazolásokra. A hatályos szerződéses és egyéb biztosítékok másolatát kérheti tőlünk (lásd az alábbi 9. szakaszt).
5.6. Ez a weboldalhonlap tartalmazhat linkeket partnerhálózataink, hirdetőink és leányvállalataink weboldalaira, illetve azokról.honlapjaira mutató, vagy azokkal kapcsolatos hivatkozásokat is. Ha bármelyik ilyen weboldalra vezető linkrehonlapra mutató hivatkozásokra kattint, kérjük,akkor vegye figyelembe, hogy azoknak saját adatvédelmi irányelveikszabályzataik vannak, és miMi nem vállalunk semmilyen felelősséget vagy kötelezettséget ezekért az irányelvekért.szabályzatokért. Kérjük, ellenőrizze ezeket az irányelveketszabályzatokat, mielőtt bármilyen személyes adatot megadna ezeknekezeken a weboldalaknakhonlapokon.
6. Mennyi ideig kezeljük az Ön személyes adatait?
Személyes adatait addig kezeljük:
· amíg vissza nem vonja a jövőbeli feldolgozáshoz adott hozzájárulását, például amíg le nem iratkozik hírlevelünkről vagy nem törli fiókját nálunk;
· amíg meg nem győződünk arról, hogy elégedett, miután felvette velünk a kapcsolatot, pl. katalógus megrendelése, kérdés feltevése, információkérés, időpont egyeztetés vagy foglalás stb. céljából, de legfeljebb tizenkét (12) hónapig az utolsó kapcsolatfelvétel után, kivéve, ha más indokra támaszkodhatunk, másképp tájékoztattuk Önt, vagy Ön hozzájárult a hosszabb megőrzési időszakhoz;
· az Ön által végzett vásárlással vagy ügyfélszolgálati tranzakcióval kapcsolatban a tranzakció befejezéséig, valamint legalább a jótállási időszakig, amelyhez az Ön érdekében türelmi időt is hozzáadhatunk, kivéve, ha más indokra hivatkozhatunk, Önt másképp tájékoztattuk, vagy Ön hozzájárult a hosszabb megőrzési időszakhoz;
· amíg Ön üzleti partnerünk marad, plusz tíz évig, kivéve, ha más indokkal rendelkezünk, Önt másképp tájékoztattuk, vagy Ön hozzájárult a hosszabb megőrzési időszakhoz;
· amíg a törvényekjogszabályok ezt megkövetelik tőlünk, pl. a könyvelésiszámviteli vagy adótörvények és rendeletek alapján fennálló jogi megőrzési kötelezettségek.
7. Mikor van szükségünk az Ön személyes adataira?
Ha szerződést kíván kötni velünk, például ha termékeket vagy szolgáltatásokat rendel, akkor a szerződés megkötéséhez szükségünk van bizonyos személyes adataira, például a nevére, a szállítási címére, a lakcímére, a fizetési adataira vagy az elérhetőségi adataira. Ha úgy dönt, hogy nem adja meg nekünk a szükséges információkat, előfordulhat, hogy nem tudjuk megkötni Önnel a szerződést.
8. Milyen jogai vannak?
8.1. Önnek joga van:
· kérni tőlünk személyes adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését vagy törlését;
· kérni tőlünk személyes adatai feldolgozásának korlátozását, különösen tiltakozni személyes adatai közvetlen marketing célokra történő feldolgozása ellen; és
· kérni tőlünk, hogy Önnek vagy az Ön által kijelölt személynek vagy szervezetnek átadjuk személyes adatainak digitális fájlját (adathordozhatóság).
8.2. Bármikor visszavonhatja hozzájárulását, amely lehetővé teszi számunkra személyes adatainak a megjelölt célokra történő feldolgozását.
8.3. A fenti jogok gyakorlásához az alábbiak szerint léphet kapcsolatba velünk.
8.4. Önnek joga van panaszt benyújtani az illetékes hatósághoz.
9. Hogyan veheti fel velünk a kapcsolatot?
Kérdéseivel vagy jogai gyakorlásával kapcsolatban az alábbi módon léphet kapcsolatba velünk:
Swatch Ltd.,
Nicolas G. Hayek Strasse 1
2502 Biel/Bienne
Switzerland
Az Európai Unión belüli képviselőink, illetve adatvédelmi tisztviselőnk elérhetőségeit az EU-képviselők listáján találja.