Klantenservice

Arrow down

Meer hulp nodig?

  • Bel ons : +31 40 21 999 40

    Wij zijn bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 9:00 - 17:00 uur

  • Stuur ons een e-mail : connect@swatch.nl

  • Swatch Group (Netherlands) B.V.
    Kennedyplein 8
    5611 ZS Eindhoven

    KVK 14635506
    Btw-nummer: NL001326399.B01

    Alle genoemde prijzen op deze website zijn inclusief btw.

Veelgestelde vragen

FAQs - Swatch Rebels for Good

Algemene informatie

Wat is Swatch Rebels for Good? 

Swatch Rebels for Good is een gemeenschapsgericht programma met als doel verandering te stimuleren door middel van creativiteit. 

Wie kan zich aansluiten bij Swatch Rebels for Good? 

Iedereen ouder dan 16 jaar kan lid worden van Swatch Rebels for Good. 

Hoe kan ik me aanmelden voor het Rebels for Good-programma? 

Het enige wat je hoeft te doen is je aanmelden op Swatch.com. 

Is het gratis om lid te worden van Swatch Rebels for Good? 

Ja, lid worden van Swatch Rebels for Good is gratis en kan eenvoudig worden gedaan op Swatch.com. 

Is Swatch Rebels for Good Swatch een goed doel? 

Swatch Rebels for Good is een gemeenschapsgericht programma met als doel verandering te stimuleren door middel van creativiteit. 

Lidmaatschap

Kan een lidmaatschap van Swatch Rebels for Good verlopen? 

Nee, het lidmaatschap kan alleen worden opgezegd als een lid van Swatch Rebels for Good hiertoe besluit. 

Wat zijn de voordelen van een Swatch Rebels for Good-lidmaatschap?  

Swatch Rebels for Good stelt de leden in staat om op een leuke en creatieve manier een positieve impact te hebben door hun Swatch Minutes te gebruiken om op hun favoriete projecten te stemmen of door vrijwilligerswerk te doen om projecten tot leven te brengen. Leden krijgen ook toegang tot evenementen, workshops en lezingen. Al deze activiteiten bieden mogelijkheden om andere deelnemers te ontmoeten, een gemeenschapsgevoel op te bouwen en blijvende herinneringen te creëren. Via het Swatch Rebels for Good-platform kunnen leden ook badges verdienen voor hun prestaties en bijdragen.

Swatch Minutes

Wat zijn Swatch Minutes? 

Swatch Minutes zijn punten die leden van Swatch Rebels for Good kunnen verdienen en gebruiken om te stemmen op de projecten van Swatch Rebels for Good. 

Wat kan ik doen met Swatch Minutes? 

Leden van Swatch Rebels for Good kunnen hun Swatch Minutes gebruiken om te stemmen op hun favoriete projecten, waarbij de corresponderende Minutes worden afgetrokken van hun totale saldo. 

Hoe kunnen leden van Swatch Rebels for Good Swatch Minutes verdienen? 

Er zijn verschillende manieren om Swatch Minutes te verzamelen:

door aankoop van Swatch-horloges of bandjes in de winkel of online*.

door aankoop van Flik-Flak-horloges of bandjes in de winkel of online*.

Meld je aan om lid te worden van Swatch Rebels for Good en schrijf je in voor de nieuwsbrief van Swatch Rebels for Good.

Vertel een vriend over het programma van Swatch Rebels for Good.

Registreer je voor een lezing of workshop met een van de Swatch Rebels for Good projecten als onderwerp.

Neem deel aan een evenement dat verband houdt met een van de Swatch Rebels for Good projecten.

Doe vrijwilligerswerk bij de voorbereiding van een Swatch Rebels for Good project.



*(Om Swatch Minutes te kunnen verdienen, moet de klant meedoen met het programma)

Kunnen Swatch Minutes verlopen? 

Nee, Swatch Minutes verlopen niet, maar kunnen alleen gebruikt worden tijdens een stemronde.  

Wat is de Swatch Time Bank? 

Wanneer een lid van Swatch Rebels for Good zijn account wist, worden de Swatch Minutes automatisch overgezet naar de Swatch Time Bank en vervolgens toegewezen aan projecten van Swatch Rebels for Good.  

Projecten

Wat zijn Swatch Rebels for Good projecten? 

Swatch Rebels for Good-projecten zijn gedurfde, door de gemeenschap gedreven projecten op het gebied van kunst, sport en muziek. Deze projecten zijn altijd onconventioneel en creatief, en hebben tot doel een positieve impact te hebben op de gemeenschap. Voorbeelden hiervan zijn het bouwen van een skatepark, het verbeteren van een openbare ruimte of het creëren van een plug-and-play-bibliotheek met muziekinstrumenten. 

Hoe kunnen leden van Swatch Rebels for Good stemmen voor een project van Swatch Rebels for Good? 

Op de speciale pagina van de website moeten leden van Swatch Rebels for Good zich aanmelden bij hun profiel. Zodra ze zijn ingelogd, kunnen ze stemmen op hun favoriete project met behulp van hun Swatch Minutes. Het overeenkomstige aantal Swatch Minutes wordt dan afgetrokken van het totale saldo. 

Wat is een stemronde? 

Een stemronde is de periode waarin leden van Swatch Rebel for Good kunnen stemmen op hun favoriete projecten. Tijdens elke ronde kunnen leden hun Swatch Minutes naar wens toewijzen aan één of meerdere projecten.  

Wat is een lanceringsevenement? 

Dat is het evenement waar het winnende project wordt voorgesteld en de collectieve inspanningen van leden worden gevierd die projecten van Swatch Rebels for Good tot leven hebben gebracht. 

Het project waar leden van Swatch Rebels for Good voor hebben gestemd, heeft gewonnen. Hoe gaat het nu verder? Wat is hun rol? 

Zodra het winnende project bekend is gemaakt, kunnen leden van Swatch Rebels for Good de voortgang van de uitvoering volgen. Ze kunnen ook deelnemen aan evenementen/workshops die verband houden met dat project en helpen het tot leven te brengen door vrijwilligerswerk te doen en meer Swatch Minutes te verdienen. Zodra het Swatch Rebels for Good-project is afgerond, ontvangen alle leden die hebben gestemd een exclusieve uitnodiging om getuige te zijn van de voorstelling van het project.   

Wat gebeurt er nadat een project van Swatch Rebels for Good de meeste stemmen/Swatch Minutes heeft gekregen? 

Het Swatch Rebels for Good-project met de meeste stemmen, zal binnen een bepaald tijdsbestek worden uitgevoerd en via regelmatige updates worden gedeeld met de leden van Swatch Rebels for Good. 

Kunnen leden van Swatch Rebels for Good vrijwilligerswerk doen voor een project waar ze niet voor hebben gestemd? 

Ja, ze kunnen vrijwilligerswerk doen of deelnemen aan een van de gerelateerde evenementen.  

Vergoedt Swatch de reiskosten van mensen die deelnemen aan lezingen, workshops of vrijwilligersdagen? 

Nee, Swatch vergoedt geen reiskosten voor vrijwilligerswerk of deelname aan evenementen in verband met de projecten.

Badges

Wat zijn badges van Swatch Rebels for Good? 

De badges van Swatch Rebels for Good zijn virtuele badges die je activeert met bepaalde activiteiten. 

Hoe kunnen leden van Swatch Rebels for Good badges verdienen? 

Badges worden toegekend nadat leden van Swatch Rebels for Good bepaalde acties hebben uitgevoerd:

Initiator-badge: Deze badge wordt geactiveerd na aanmelding als lid van Swatch Rebels for Good.

Supporter-badge: Deze badge wordt geactiveerd nadat een lid vor het eerst zijn stem heeft uitgebracht.

Time Giver-badge: Deze badge wordt geactiveerd nadat een lid het eerste evenement van Swatch Rebels for Good heeft bijgewoond.

Rebels for Good-badge: Deze badge wordt toegekend nadat een lid zijn eerste vrijwilligersactiviteit heeft voltooid en zijn tweede evenement heeft bijgewoond. Deze badge staat ook op de "Wall of Fame" op de website.

All In-badge: Deze badge wordt toegekend aan leden die hun volledige Swatch Minutes aan een enkel project hebben bijgedragen gedurende een stemronde, waardoor hun saldo op nul komt te staan.

De Rebels Ten-badge: Deze badge wordt toegekend aan de eerste 10 leden die binnen één jaar de Rebels for Good-badge hebben verdiend.

Event Legend-badge: Deze badge wordt toegekend aan het lid dat binnen één jaar aan de meeste evenementen heeft meegedaan.

Volunteer Hero-badge: Deze badge wordt uitgereikt aan het lid dat als vrijwilliger binnen één jaar aan de meeste evenementen heeft deelgenomen.

Swatch Minutes Champion-badge: Deze badge wordt toegekend aan het lid dat de meeste Swatch Minutes bijdraagt tijdens een stemronde.

Anniversary Bonus-badge: Deze badge wordt aan toegekend aan een lid om zijn of haar jubileum als lid van de Swatch Rebels for Good community te vieren.

Pioneer-badge: Een speciale badge die exclusief wordt toegekend aan Swatch Club Gold- en Pioneer-leden.

Wat is de "Wall of Fame"? 

De 'Wall of Fame’ is een onderdeel van de website van Swatch Rebels for Good om leden die een Rebel for Good-badge hebben gekregen nader voor te stellen en in het zonnetje te zetten. Het doel is om hun bijdragen te erkennen en te eren en anderen te inspireren. 

Ambassadors

Wat zijn de Swatch Rebels for Good Project Ambassadors?  

Elk project van Swatch Rebels for Good wordt verdedigd door een Swatch Rebel for Good Project Ambassador. Dit kunnen artiesten zijn, atleten van Swatch Proteam of muzikanten die een specifiek project steunen. 

Voor Swatch Club Leden

Will Swatch Rebels for Good be a replacement for the Swatch Club? 

In a way. While we are closing the chapter on the Swatch Club, we are starting a new chapter with Swatch Rebels for Good.  

What will happen to the existing Swatch Club members? 

Swatch Club members can choose to sign up and become members of the Swatch Rebels for Good program if they wish.  

Will Swatch Club members receive any special benefits or advantages as their club transitions into the Swatch Rebels for Good? 

Swatch Club members will have exclusive early access to sign up and become members of the Swatch Rebels for Good.

They'll also receive additional Swatch Minutes (Starters: 120, Premium: 240, Gold & Pioneer: 360) to begin their journey as Swatch Rebels for Good members. Gold & Pioneer Swatch Club members will receive their own unique badge if they register for Swatch Rebels for Good.

  • "Dr.Swatch" Icon Dr.Swatch
  • "Niet goed, geld terug" Icon Niet goed, geld terug