Trabalhar na Swatch
Junta-te à equipa Swatch
A Swatch tem vindo a revolucionar a indústria relojeira desde a sua fundação em 1983. Este sucesso deve-se aos esforços dos nossos colaboradores. Proporcionamos oportunidades de carreira num ambiente dinâmico e verdadeiramente internacional e benefícios que ajudam a manter os nossos colaboradores felizes e bem dispostos durante todo o processo.
Job description
Ideal candidate will have retail sales experience, as well as Keyholder background. This position must possess exceptional customer service skills and a demeaner that embodies a great sense of approachability. Candidate should also have the ability to meet or exceed sales objectives and possess a strong desire to learn about our timepieces and looking to become an essential member of our team
Job description
In this supporting role to the Ecommerce Manager, you will be responsible for supporting and growing Ecommerce traffic and sales through merchandising, marketing, and promotional techniques for the U.S. website. This individual is responsible for regularly supporting our Ecommerce day-to-day operations and digital initiatives while ensuring our brand DNA is upheld at all times.
Major responsibilities include working with various local and global teams to ensure timely Ecommerce order processing, as well as identifying, evaluating, and implementing ongoing user experience improvements to our website; working to maximize online sales while supporting Omni Channel initiatives and special projects.
Job description
The Ideal candidate must be experienced in retail sales and operations management with a strong focus on driving sales, delivering excellent customer service.
Descrizione del posto
The Role
This role will be responsible for
- Achieve personal sales targets
- Handle transactions for all types of sales according to company policy
- Ensure the store is always clean and tidy, all watches are on the correct date and time
- All new products to be displayed in accordance with Swatch Guidelines
- Follow company policy regarding working hours, correct & timely completion of timesheets, internet & telephone usage, and dress code
The person in this role would need to have the following skills and experience
- Experience working within retail sales
- Previous experience working towards sales targets and KPI’s
- Highly developed and proven customer service skills
- Ability to build and sustain lasting customer relationships
- Organised and time efficient
- Excellent oral and written communication skills
Description du poste
LE POSTE
Nous recherchons une personne énergique et enthousiaste pour rejoindre l’équipe de notre magasin de la gare Montparnasse situé au Hall Vasarely – 17 boulevard Vaugirard – 75015 Paris
Véritable Ambassadeur de notre Maison horlogère, vous faites vivre à nos clients une expérience mémorable en leur garantissant un accueil de qualité et un accompagnement personnalisé.
Grâce à votre esprit commerçant, vous participez activement au développement du chiffre d’affaires et à l’atteinte des objectifs commerciaux.
A ce titre, vos missions principales sont :
- Susciter l’enthousiasme des clients autour de nos produits et leur histoire en partageant vos connaissances Swatch ;
- Accueillir la clientèle avec une attitude agréable, avenante et polie ;
- Vendre et encaisser les produits ;
- Ouvrir et fermer la caisse et le magasin en binôme ;
- Réceptionner et vérifier les produits (mise en place du merchandising) ;
- Participer à l'exécution du S.A.V. et des petites réparations ;
- Assurer la bonne tenue du magasin (nettoyage, rangement et mise en rayon).
Description du poste
LE POSTE
Nous recherchons une personne énergique et enthousiaste pour rejoindre l’équipe de notre magasin de Val d'Europe, situé dans le Centre Commercial Val d’Europe – Espace 242 – 14 cours du Danube Serris – 77710 Marne la Vallée.
Véritable Ambassadeur de notre Maison horlogère, vous faites vivre à nos clients une expérience mémorable en leur garantissant un accueil de qualité et un accompagnement personnalisé.
Grâce à votre esprit commerçant, vous participez activement au développement du chiffre d’affaires et à l’atteinte des objectifs commerciaux.
A ce titre, vos missions principales sont :
- Susciter l’enthousiasme des clients autour de nos produits et leur histoire en partageant vos connaissances Swatch ;
- Accueillir la clientèle avec une attitude agréable, avenante et polie ;
- Vendre et encaisser les produits ;
- Ouvrir et fermer la caisse et le magasin en binôme ;
- Réceptionner et vérifier les produits (mise en place du merchandising) ;
- Participer à l'exécution du S.A.V. et des petites réparations ;
- Assurer la bonne tenue du magasin (nettoyage, rangement et mise en rayon).
Description du poste
Description du poste
Responsable d’une boutique, vous assurez le développement de votre point de vente et animez une équipe en appliquant la politique commerciale de notre Maison.
Vous serez responsable de la croissance du chiffre d’affaires, de la fidélisation des clients et de leur satisfaction. Vous assurez aussi le merchandising, la gestion du stock ainsi que des commandes.
Dans ce cadre vos missions principales consisteront en:
Développement des activités commerciales
- Pilotage de la performance commerciale
- Mettre en œuvre les principaux objectifs qualitatifs et quantitatifs définis par la politique commerciale : satisfaction et fidélisation des clients, chiffre d’affaires, marge, panier moyen.
- Suivre les prévisions de vente : chiffre d’affaires, indicateurs clés (indice de vente [IV], taux de transformation [TT], panier moyen [PM], etc
- Analyser au quotidien les résultats : les tableaux de bord et les différents indicateurs.
- Identifier les causes de ralentissement des activités, de baisse et perte du chiffre d’affaires.
- Pilotage du reporting quotidien
Management
- Recruter, former, intégrer, évaluer et accompagner le développement professionnel des collaborateurs,
- Définir les objectifs de son équipe, soutenir ses actions tendant vers leur réalisation.
- Gérer les plannings, répartir les tâches, animer les briefs et les réunions
- Veiller à l’application de la réglementation en vigueur (hygiène, sécurité, droit du travail) et des affichages légaux.
Gestion opérationnelle
- Gestion des stocks et pilotage des inventaires
- Exécution du SAV
Description du poste
LE POSTE
Nous recherchons une personne énergique et enthousiaste pour rejoindre l’équipe de notre magasin de Bordeaux situé au 40 rue Porte Dijeaux – 33000 Bordeaux.
Véritable Ambassadeur de notre Maison horlogère, vous faites vivre à nos clients une expérience mémorable en leur garantissant un accueil de qualité et un accompagnement personnalisé.
Grâce à votre esprit commerçant, vous participez activement au développement du chiffre d’affaires et à l’atteinte des objectifs commerciaux.
A ce titre, vos missions principales sont :
- Susciter l’enthousiasme des clients autour de nos produits et leur histoire en partageant vos connaissances Swatch ;
- Accueillir la clientèle avec une attitude agréable, avenante et polie ;
- Vendre et encaisser les produits ;
- Ouvrir et fermer la caisse et le magasin en binôme ;
- Réceptionner et vérifier les produits (mise en place du merchandising) ;
- Participer à l'exécution du S.A.V. et des petites réparations ;
- Assurer la bonne tenue du magasin (nettoyage, rangement et mise en rayon).
Description du poste
LE POSTE
Nous recherchons une personne énergique et enthousiaste pour rejoindre l’équipe de notre magasin de Lyon situé au 105 Rue du Président Edouard Herriot – 69002 Lyon.
Véritable Ambassadeur de notre Maison horlogère, vous faites vivre à nos clients une expérience mémorable en leur garantissant un accueil de qualité et un accompagnement personnalisé.
Grâce à votre esprit commerçant, vous participez activement au développement du chiffre d’affaires et à l’atteinte des objectifs commerciaux.
A ce titre, vos missions principales sont :
- Susciter l’enthousiasme des clients autour de nos produits et leur histoire en partageant vos connaissances Swatch ;
- Accueillir la clientèle avec une attitude agréable, avenante et polie ;
- Vendre et encaisser les produits ;
- Ouvrir et fermer la caisse et le magasin en binôme ;
- Réceptionner et vérifier les produits (mise en place du merchandising) ;
- Participer à l'exécution du S.A.V. et des petites réparations ;
- Assurer la bonne tenue du magasin (nettoyage, rangement et mise en rayon).