Privacy Notice
關於本隱私政策
本文件為 The Swatch Group (Hong Kong) Limited, 10/F, Lippo Sun Plaza, 28 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong, (“Swatch Group HK”, “ 我司 ”，“ 我們 ”或“ 我方 ”) 的隱私政策聲明（“聲明”）。 就本聲明而言，Swatch Group HK 是信息控制人。
本聲明連同我們的使用條款，對我們如何處理由於您使用本網站並與本網站互動或由於您與我們管理的任何其他在線平台互動（包括我們的社交媒體和應用程序）（統稱為“ 網站 ”）而獲得的任何個人信息作出了基本規定。 對於我們使用 cookies、pixel 和社交媒體插件的相關信息，請參閱我們有關 Cookies、Pixel 和社交媒體插件的聲明。
如我們對本聲明作出任何修改，我們會在本網站中予以公布，或通過郵件方式通知您。 本聲明當前的實施日期為 2026年2月18日。
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我們向您收集哪些個人信息？
我們收集您向我們提供的個人信息的方式包括：填寫聯繫表、註冊賬戶、使用互動功能、訂閱服務、參與營銷活動、訂購產品或服務、請求信息及/或材料或參與調研。 此類個人信息可能包括：
- 聯繫方式（例如，姓名、郵政地址、電子郵件、手機或其它電話號碼等）；
- 購買和交易信息；
- 付款信息（例如，支付卡號碼、到期日期、授權號或安全碼、交付地址以及帳單地址等）；
- 客戶服務信息（例如，客戶服務查詢、評論和維修歷史）；
- 用戶名和密碼；
- 有關您的個人或職業興趣、出生日期、婚姻狀況、人口統計資料，以及對我們產品的體驗和首選聯繫人的信息；
- 圖片、評論和您提供的其他內容；
- 您提供的希望我們聯繫的朋友或其他人員的聯繫方式； 以及
- 我們可能從我們的第三方服務提供方處獲得的信息。
我們收集元數據，比如您瀏覽本網站的詳情（例如，流量數據、位置數據、IP地址、瀏覽器信息、會話數據、偏好、設置、網頁博客和其他通訊數據），這些數據在您與本網站互動中由我方進行監控。
我們處理您個人信息的基礎是什麼？
我們在收集您的個人信息時會明確告知或明示我們處理您個人信息的目的，同時，基於以下原因我們也會需要處理您的個人信息：
- 您已明確給予同意，比如您點擊了某個同意框； 或
- 根據適用法律的要求而收集的數據，比如為了遵守與財務報告相關數據的數據保留要求； 或
- 為履行合同所必須收集的數據，比如您訂購了產品或服務； 或
- 我們其他合法權益所依賴的數據，包括為了：
- 收集市場信息、推廣產品和服務、與您溝通以及為您定制產品或服務信息；
- 交付和改進我們的產品或服務；
- 管理用戶、客戶、供應商和其他關係，與內部利益相關方分享信息，實施安全程序，以及規劃和分配資源和預算；
- 監控、檢測和保護我們的組織機構，包括它的系統、網絡、基礎設施、計算機、信息、知識產權和其他權利，以防有害安全的入侵、未經授權的訪問、未經授權的披露和獲取信息、數據和系統漏洞、黑客行為、行業間諜和網絡攻擊；
- 保護和制定行業標準；分享可能有負面或有害影響的個人情報或應當關注的事項；遵循行業最佳實踐經驗；或
- 遵守行業標準、監管機關要求及防範欺詐和反洗錢相關的其他要求。
我們處理您的個人信息的目的是什麼？
我們處理您的個人信息用於以下目的：
- 如您填寫了聯繫表，提供了您的姓名、電子郵箱地址、電話號碼、喜好等，我們將把您的數據用於回答您的問題，向您發送信息或開展您要求我方實施的任務。
- 如您註冊了我們的帳戶，則我們處理開設該帳戶所需的數據，比如：您的姓名、地址 、電子郵箱地址、密碼、頭像、第三方帳號數據（例如，您在註冊時使用了Facebook帳號）等，以便能夠接受您的註冊和管理您的帳號。
- 如您使用我們的互動功能，我們處理使用這些功能所要求的數據，以便您能使用和管理這些功能，比如您的姓名和電子郵箱地址可能出現在排行中，向您發送您參與的在線遊戲的相關更新。
- 如您是現有客戶，我們可能利用您的個人信息，如您的姓名和郵政地址，向您發送有關我們產品和服務的廣告。
- 如您訂制了我們的服務，如訂閱了我們的期刊，且向我們提供了您的電子郵件和姓名，那麼我們將使用該信息向您發送我們的期刊。
- 如您參加了營銷推廣活動，我們將使用我們要求您提供的信息以允許您參與活動，包括管理您的活動邀請或決定和聯繫比賽的獲勝方等。
- 如您訂購了產品、材料或服務，我們需要收集和處理必需的信息來完成您的訂單，比如：您的姓名、電話號碼、交付地址、信用卡信息、電子郵件等，用於確認您的訂單、處理您的付款、查詢信用積分、交付訂購的產品或服務以及送貨時聯繫您。
- 如您回答我方問卷調查並向我方提供個人信息，例如：名稱、年齡、職業等，那麼我方將使用該等信息用於分析我們的調查結果並從中得出結論。
- 如您同意接收促銷時的營銷信息，那麼我們將使用您的信息向您發送宣傳資料和其他通訊；就特別的活動、競賽、抽獎、項目、產品或服務、調研和市場調查而聯繫您和管理您的參與；向您提供有關我方產品和服務的廣告，根據您的偏好和我方條款的規定定制您在使用本網站、體驗我們的營銷服務和閱讀期刊時的內容（即定向廣告）。
- 如您在第三方社交網絡上與我方互動，那麼我們將處理您的信息用於與您在該社交網絡上互動（我方與您在第三方社交網絡上的互動，須遵守該第三方網絡的隱私政策和使用條款）。
- 我們處理您的個人信息，也是為了符合和執行適用的法律要求、我方的使用條款要求、相關行業標準要求、相關合同義務和我方政策的要求。
- 我們會在集中化系統上處理您的個人信息，這樣可以定制我們向您提供的信息和營銷活動，使他們盡可能成為和您最相關、對您最有用的信息，以有力提升您的品牌體驗（建立個人標籤）。 為此，我們可能利用從您與我們互動中或從第三方獲取的信息，處理、匹配和補充您的個人信息。 比如，如果您告訴了我們您的年齡、收入、愛好或旅行活動，那麼我們可能將這些信息鏡像到您的購買行為和我們從您那裡獲得的其他信息中，以向您推薦我們認為最符合您興趣的產品、邀請或促銷活動。
- 我們處理從您那裡收集的元數據，以改進我們網站並分析流量模式和網站使用情況，為了進行定向市場營銷，制定和分析統計信息以及人口統計資料，或優化我們的在線展示和營銷活動。
我們將向誰披露和轉移您的個人信息？
我們可能向以下接收方或屬於同一範疇的接收方披露您的個人信息，供其以自身名義並在自身控制下使用該等信息（接收方作為信息控制人）。
- 我們的母公司：The Swatch Group Ltd, Seevorstadt 6, 2501 Biel/Bienne, Switzerland (“ Swatch Group ”)；
- 我方品牌總部: [Full Legal Company Name], [Street/No.], [Zip/city], [Country] (“ Brand HQ ”)；
- 隸屬於斯沃琪集團的我們的關聯公司，即我們在收集您的個人信息時已表明我們的品牌已進入相關的國家，這裡指的是在這些國家內的斯沃琪集團旗下的關聯公司。
我們可能向代表我方和/或作為我們的合作夥伴（信息處理人）的如下接收方或屬於同一範疇的接收方披露您的個人信息，僅限於履行其職責的目的。 他們在處理您的個人信息時亦受到合同的約束，以達到充分的信息保護程度：
- Swatch Group；
- Brand HQ；
- 我們位於瑞士的數據處理中心；
- 我們在斯沃琪集團內的關聯方；
- 我們的第三方服務提供方。
在 Swatch Group HK 或其全部資產已實質性被第三方收購時，我們會向收購方披露您的個人信息，在此情況下，由公司持有的其客戶相關的個人信息將作為被轉讓資產的一部分。
如為遵守任何法定義務，或為執行或實施我方使用條款和其他協議，或為保護 Swatch Group HK 或 Swatch Group 的任何成員或我方客戶或其他方的權利、財產或安全，我們有責任披露或分享您的個人信息時，我們可能會披露您的個人信息。 這包括與其他公司和組織交流數據，以防範欺詐和降低信用風險。
我們可能在全球轉移您的個人信息，包括向相關監管方被認為未能實施充分程度的信息保護的國家轉移。 在此情況下，我們也會確保您的信息得到充分保護，包括讓接收方遵守有約束力的合同規定以符合相關監管部門批准的信息保護適用標準，或依賴相關監管部門批准的其他保障措施（如自我認證）。 您可聯繫我們獲取一份合同保障措施和其他適當保障措施的明細（詳見如下第9條）。
本網站可能包含跳轉到或來自我們合作夥伴、廣告商和關聯方網站的鏈接。 如您點擊鏈接跳轉到任何這些網站，請注意其有自身的隱私政策，且我方不接受這些政策的任何責任或義務。 在向這些網站提交任何個人信息之前，請檢查該等政策。
我們會在多長期限內保留和處理您的個人信息？
我們在以下期限內保留和處理您的個人信息：
- 直至您撤銷我們可以繼續處理您個人信息的許可，比如，直至您退訂我們的期刊或註銷在我方的帳戶；
- 直至我們確定您在接洽我們後您的需求已得到滿足（例如，訂閱產品目錄、向我們提出問題、請求信息、向我們預約或預訂等），但該期限最長不超過您最後一次聯繫我們後屆滿十二（12）個月，除非我們可依賴其他合理理由來延長這個期限；
- 如某些信息是與您的購買行為相關或與客戶服務交易相關的，則該等信息須保留至交易完成及質保期限屆滿，除非我們可依賴其他合理理由來延長這個期限；
- 在您仍是我方業務合作夥伴的期間並延長十年，除非我們可依賴其他合理理由來延長這個期限；
- 在法律要求我們的期限內（例如，根據財務記帳的法定要求或稅法要求必須保留信息的期限）。
我們何時需要您的個人信息？
如果您希望與我們訂立合同，比如，您訂購了某產品或服務，則我們需要獲得您的若干個人信息（例如，您的姓名、交付地址、居住地址、支付信息或聯繫信息）以訂立該等合同。 如您決定不向我們提供所需信息，我們將無法與您訂立該等合同。
您有什麼權利？
您有如下權利：
- 向我方提出訪問、改正或刪除您的個人信息的要求；
- 向我方提出限制處理您個人信息的要求，特別是你有權拒絕我方為直接營銷目的而處理您的個人信息；及
- 向我方提出向您或您指定的任何人士或實體提供您的個人信息的電子文檔的要求（數據可移植性）。
您可在任何時候撤銷您曾給予我方為指定目的而處理您個人信息的許可。 為行使上述權利，您可按以下告知的方式聯繫我們。 您同時有權向有管轄權的部門投訴。
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您如何聯繫我們？
如您有任何疑問或為了行使您的權利，可按如下方式聯繫我們：
- 郵政地址: The Swatch Group (Hong Kong) Limited, 10/F, Lippo Sun Plaza, 28 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong
- 電話號碼: +852 2510 5100
- 郵箱地址：info@hk.swatchgroup.com
- 關於我方歐盟代表或DPO的各自聯繫詳情，請參閱我們的歐盟代表清單。