Privacy Notice
1. 關於本隱私聲明
1.1. 這是瑞士商斯沃琪瑞表遠東股份有限公司台灣分公司 (“Swatch”, “我司”，“我们”或“我方”）的隱私聲明 (“聲明”)。就本聲明而言， Swatch 為資料的控制人。
1.2. 本聲明連同我們的 使用條款 ，列出了我們處理從以下途徑而取得的任何個人資料的基礎，即：閣下使用本網站 或由我們管理的任何其他網上的展示，包括我們在社交媒體的展示和我們的應用程式（統稱為“網站”）， 及您與該些網站互動時我們取得的個人資料。有關我們使用cookies、象素及社交插件的資料，請參閱我們有關cookies、象素及社交插件的聲明 。
1.3. 我們會在本網站上發布或通過電子郵件通知您我們對本聲明作出的任何更改。
1.4. 現時生效的本聲明發佈日期為 29.02.2024。
2. 我們會向您收集哪些個人資料？
2.1. 我們會收集您提供給我們的個人資料，例如當您填寫聯絡資料表格、註冊賬戶、使用互動功能、訂閱服務、參與市場推廣、訂購產品或服務、索取資料和 /或材料或填寫問卷。收集的個人資料可能包括：
2.1.1. 聯絡資料（例如姓名、郵寄地址、電郵地址、手機或其他電話號碼）;
2.1.2. 購買和交易資料;
2.1.3. 付款資料（例如您的付款卡號碼、到期日期、授權號碼或安全碼、送貨地址和帳單郵寄地址）;
2.1.4. 客戶服務資料（例如客戶服務查詢、意見和維修記錄）;
2.1.5. 用戶名稱和密碼;
2.1.6. 關於您的個人或專業興趣的資料、出生日期、婚姻狀況、人口統計數據、及對我們產品的使用體驗和選擇聯絡方式;
2.1.7. 您提供的相片、評論和其他內容;
2.1.8. 您提供您希望我們聯絡的朋友或其他人的聯絡資料; 及
2.1.9. 我們從我們的第三方服務提供者可能獲得的資料。
2.2. 在您與網站互動的時候，我們會監察並收集元數據，例如您訪問網站的詳細資料，包括流量數據、位置數據、IP地址、瀏覽器資料、會話數據、偏好、設定、網絡日誌和其他通訊數據。
3. 我們基於甚麼基礎處理您的個人資料?
3.1. 我們會根據收集資料時表明或其明顯的目的以及符合以下情況下處理您的個人資料:
3.1.1. 您已經同意該處理，例如透過在方格內打剔; 或
3.1.2. 適用法律要求我們對資料的處理，例如為遵守與財務報告相關的數據的有關數據保留要求; 或
3.1.3. 履行合同（例如如果您訂購商品）所必需的資料處理; 或
3.1.4. 為了其他合法利益，包括:
- 收集市場情報，推廣產品和服務，與您溝通和制定適合的優惠;
- 提供和改進我們的產品或服務;
- 管理顧客、客戶、供應商及其他關係，與內部持份者分享情報，實施安全措施，規劃和分配資源和預算;
- 監控、檢測和保護組織和其系統、網絡、基礎設施、電腦、資料、知識產權和其他權利，防止不必要的安全入侵、未經授權的登入、披露和獲取資料、數據和系統入侵、黑客攻擊、工業間諜活動和網絡攻擊;
- 保護和發展行業標準; 分享可能產生負面或有害影響的關於個人或引起某些顧慮的情報; 並遵循行業最佳慣例; 或
- 遵守行業標準、監管機構的要求以及其他與防欺詐和反洗黑錢有關的要求。
4. 我們出於哪些目的處理您的個人資料?
4.1. 我們處理您的個人資料的目的如下：
4.1.1. 如果您填寫聯絡資料表格，提供您的姓名、電郵地址、電話號碼、偏好等，我們會使用您的資料來回答您的問題、向您發送信息或執行您要求我們執行的其他任務。
4.1.2. 如果您與我們註冊了一個帳戶，那麼我們會處理建立該帳戶所需的資料，例如您的姓名、地址、電郵地址、密碼、個人資料相片、第三方帳戶資料（例如如果您使用Facebook帳戶註冊）等，以允許您註冊和管理您的帳戶。
4.1.3. 如果您使用我們的互動功能，我們會處理以便您使用和管理這些功能所需的資料，例如在排名中顯示您的姓名和電郵地址，並使用您的姓名和電郵地址向您發送有關您已參加的在線遊戲的更新。
4.1.4. 如果您是現有客戶，我們可能會使用例如是您的姓名和郵寄地址而向您發送有關我們產品和服務的廣告。
4.1.5. 如果您通過向我們提供您的電郵地址和姓名來訂閱我們的服務（例如通訊），那麼我們會使用該等資料向您發送我們的通訊。
4.1.6. 如果您參與市場推廣，我們會使用我們要求您提供的資料，以允許您參加該等活動，例如管理您的活動邀請或確定和聯絡比賽的得勝者。
4.1.7. 如果您訂購產品、材料或服務，我們需要並會處理完成訂單所需的資料，例如您的姓名、電話號碼、送貨地址、信用卡資料、電郵地址等，用作例如確認您的訂購、處理您的付款、檢查信用評分、交付您訂購的物品並為交付物品的目的與您聯絡。
4.1.8. 如果您回答我們的其中一個查詢並向我們提供個人資料，例如姓名、年齡、職業等，我們會使用該等資料來分析查詢結果並從中得出結論。
4.1.9. 如果您在收到提示時同意接收營銷信息，我們會使用您的資料向您發送推廣資料和其他通訊，安排您參與特別活動、比賽、抽獎、計劃、優惠、調查和市場研究和就以上活動與您進行溝通，向您提供有關我們的產品和服務的廣告，根據您的偏好和我們的條款制定您使用網站的體驗、營銷體驗和溝通
4.1.10. 如果您在第三方社交網絡上與我們互動，我們會處理您的資料用作與您在這些網絡上進行該等互動（我們在第三方社交網絡上與您的互動將受該網絡的私隱政策和使用條款約束）。
4.1.11. 我們也會為了遵守和執行適用的法律要求、我們的使用條款、相關行業標準、合同義務和我們的政策而處理您的個人資料。
4.2. 我們可能在一個中央系統處理您的個人資料，通過制定我們的溝通和營銷工作來改善您的品牌體驗，使其對您盡可能相關和有用（檔案建構）。為此，我們可能使用您與我們的互動時或從第三方接收到的資料來處理、配對和豐富您的個人資料。例如如果您告訴我們您的年齡、收入、愛好或旅行活動，我們可能會把該等資料對照您的購買行為和我們從您獲得的其他資料，以便向您提供我們認為特別適合您興趣的優惠、邀請或推廣。
4.3. 我們處理從您收集到的元數據，以改進我們的網站、分析流量規律和網站使用情況，以進行針對性的營銷、開發和分析統計數據和人口統計數據，或優化我們的網上媒體和營銷工作。
5. 我們會向誰披露和轉移您的個人資料?
5.1. 我們可能會將您的個人資料披露給以下接收者或接收者類別，以便他們自己使用和由他們自己控制這些資料（控制人員）：
5.1.1. 我們的母公司 ，The Swatch Group Ltd（地址：Seevorstadt 6,2501 Biel / Bienne，瑞士）（“Swatch Group”）;
5.1.2. 我們的品牌總部 Swatch Ltd., Rue Nicolas G. Hayek 1, 2502 Biel/Bienne, Switzerland, 瑞士 (“Brand HQ”);
5.1.3. 我們在斯沃琪集團的關聯公司(而這些關聯公司位於的國家是我們在收集您的個人資料時所表明我們品牌有代表存在的國家)。
5.2. 我們可能會將您的個人資料披露給代表我們和/或作為合作夥伴（處理者）行事的下列接收者或接收者類別，唯僅限於用作履行其義務，且該等接收者或接收者類別受合同約束，在處理您的個人資料時，必須保持足夠的資料保護水平 (例如履行訂單、交付包裹、處理信用卡付款、提供客戶服務、發送郵件和電郵、儲存和處理資料、寄存網站、從客戶列表中刪除重複資料、分析數據、提供營銷協助、執行客戶滿意度調查、提供特別制定的廣告):
5.2.1. Swatch Group;
5.2.2. Brand HQ ;
5.2.3. 我們在瑞士的數據處理中心;
5.2.4. 我們在 斯沃琪集團內的關聯公司 ;
5.2.5. 我們的第三方服務提供商。
5.3. 如果Swatch 或其絕大部分資產均被第三方收購，我們可能會將您的個人資料披露給收購方，在這種情況下，由其持有的有關其客戶的個人資料將成為轉讓資產之一。
5.4. 如果我們有責任披露或分享您的個人資料以履行任何法律義務，或者為了執行或實施我們的使用條款和其他協議，我們可能會披露您的個人資料; 或為了保護Swatch或Swatch Group任何成員、我們的客戶或其他人的權利、財產或安全，我們可能會披露您的個人資料。這包括與其他公司和組織交換資料，以防止欺詐和降低信用風險。
5.5. 我們可能會將您的個人資料跨國轉移，包括轉移到一些相關監管機構認為不能提供足夠資料保護水平的國家，例如歐盟委員會或瑞士聯邦資料保護和信息專員認為其未能提供該水平的國家。在該種情況下，我們通過讓接收者遵守符合相關監管機構認可的適用標準的合同義務或依賴相關監管機構認可的其他保護措施（例如自我認證），確保您的個人資料受到充分保護。您可以聯絡我們索取合同和其他保護措施的副本。(見下文第9段) 。
5.6. 本網站可能包含連接到我們合作夥伴網絡、廣告商和關聯公司的網站，或從該等網站提供的超連結。如果您點擊任何這些網站的超連結，請注意這些網站有其各自的私隱政策，我們不對這些政策承擔任何責任或義務。在向這些網站提供任何個人資料之前，請先查閱這些政策。
6. 我們處理您的個人資料直至甚麼時候?
我們處理您的個人資料，直至以下時候:
- 直至您撤回我們將來處理您的個人資料的同意，例如直至您取消訂閱我們的通訊或刪除您的帳戶;
- 在您接觸我們後，直到我們確定您感到滿意，例如訂購目錄、提問、索取信息、預約或留位等，但不得超過最後一次聯絡後的十二（12）個月，除非我們可以依賴其他理由、我們已告知您另外的安排或者您已經同意延長保留期限;
- 有關您進行的購買或客戶服務交易，直至交易已經完成以及至少直至保養期屆滿（我們可以為了您的利益在保養期加上寬限期），除非我們可以依賴其他理由、我們已告知您另外的安排或您已經同意延長保留期限;
- 在您仍然是我們的生意合作夥伴期間及其後十年，除非我們可以依賴其他理由、我們已告知您另外的安排或您已經同意延長保留期限;
- 根據法律要求我們的期限，例如基於簿記或稅務法律和法規的法律保留義務。
7. 我們甚麼時候需要您的個人資料?
如果您想與我們簽訂合同，例如如果您訂購商品或服務，我們需要從您獲取某些個人資料以允許我們簽訂此合同，例如您的姓名、送貨地址、居住地、付款資料或聯絡資料。如果您決定不向我們提供所需資料，我們可能不會與您簽訂此合同。
8. 您有什麼權利?
8.1. 您有以下權利:
- 向我們要求查閱、更正或刪除您的個人資料;
- 要求我們限制處理您的個人資料，特別是反對以直接促銷爲目的而處理您的個人資料; 及
- 要求我們向您或您指定的任何個人或個體提供您的個人資料的數碼檔案（資料可攜性）。
8.2. 您可以隨時撤回讓我們為已表明的目的而處理您的個人資料的同意。
8.3. 您可以按照以下表明的方式與我們聯絡，以行使上述權利。
8.4. 您也有權利向有關當局提出投訴。
9. 你可以如何聯絡我們?
如有任何問題或如要行使您的權利，您可以按照以下方式與我們聯絡:
郵寄地址: 瑞士商斯沃琪瑞表遠東股份有限公司台灣分公司
電話號碼: 0800-508-111
電郵地址: connect@swatch.tw